瀋陽春秋旅行社

瀋陽春秋旅行社成立於2001年8月31日,是上海春秋旅行社有限公司在瀋陽的全資公司。經瀋陽市旅遊局批准、瀋陽市工商局核准,按【中華人民共和國公司法】設立的有限責任公司。

基本介紹

  • 中文名:瀋陽春秋旅行社
簡介,優勢產品,自由行,國內游,港澳產品,泰國一地,周邊游,特賣線路,質量管理,春秋的質量方針(質量觀),春秋的質量管理原則,質量訪問工作,透明服務,所獲榮譽,關愛殘疾兒童,

簡介

瀋陽分社目前有員工31人,其中:公司管理層人員中,高級經濟師1名、中級會計師1名、持總經理證1名、持部門經理證4名;並有十年以上旅遊行業工作經歷的10人,有導遊證的3人;具備旅遊策劃能力的6人;呼叫中心5人。
10多年來,瀋陽分社以“航空+旅遊”和包機網路批發商為發展模式,業務涉及旅遊、機票、酒店預訂等項目,憑藉專業優價、誠信規範、標準服務等優勢,並迅速實現了特色化經營成績斐然。

優勢產品

自由行

總部推出的“自由行”理念,倡導自由享受與深度體驗的旅遊度假休閒方式,在傳統國內旅行社成功開啟了自由行模式,打破了國內旅遊的跟團模式,引導客人自由出遊,我社積極參與,利用春秋航線的優勢,進行大力推廣,開發客源。

國內游

從2005年起積極組團包機、包位,主要是充分利用春秋航空瀋陽出港航線,包機產品:瀋陽—桂林,瀋陽—張家界,瀋陽—三亞;包位旅遊:瀋陽—上海,瀋陽—昆明,瀋陽—南京,瀋陽—廈門,瀋陽—綿陽,瀋陽—洛陽等10多條航線。

港澳產品

香港為全球最安全、富裕、繁榮和生活高水平的城市之一,素有“東方之珠”、“美食天堂”和“購物天堂”等美譽,香港旅遊景點眾多,最要看的還有香港的夜景,品味美食餐飲文化,體驗香港濃厚的人文氣息。澳門是一個自由港,也是世界四大賭城之一,是一國兩制的成功典範。其著名的輕工業、美食、旅遊業、酒店和娛樂場使澳門長盛不衰,澳門成為亞洲最發達、最富裕的地區。香港澳門連游不再走回頭路。

泰國一地

泰國一地前往泰國暹羅互動歷史文化博物館,神奇Erawan四面佛,了解泰國人民的生活作息,獨家感受鐵路市場奇觀,更有饕餮美食享用。奢華普吉島,普吉島被人們稱作“泰國珍珠”,是泰國南部的世外桃源,圍繞著她的是安達曼的清透海水、美麗海灘與奇形怪狀的小島及天然鐘乳石洞窟等奇特景觀。普吉島正展開熱情的雙手呼喚著您。

周邊游

立足於對城市周邊景點的深度開發及對客人短途旅遊需求的理解,瀋陽分社充分利用現有的資源,開展省內的一日游,全程選用優質巴士,將客人送往城市及周邊的精華景點,讓客人可以自由安排遊覽時間。當地遊行程簡單靈活,能滿足不同客戶的多種旅遊需求。

特賣線路

同時,我社根據總部的精神,我社也不定期的拿出線路來進行特賣,來吸引更多的關注者,如昆明線的大理、麗江、香格里拉超值游;華東五市烏鎮、東柵雙飛6日游。

質量管理

2009年獲得瀋陽市旅遊---提升服務質量工作中先進班組;
2009年瀋陽分社獲得瀋陽市旅遊局--提升服務質量工作中先進單位

春秋的質量方針(質量觀)

99+0=0
質量是企業的生命,細節決定品牌的成敗。惟有以戰戰兢兢、如履薄凍的心態重視每一個環節、每一項作業,才能打造高品質的旅遊服務品牌。

春秋的質量管理原則

1、堅持找茬挑刺原則 2、堅持外行進行質量訪問原則 3、堅持原汁原味原則 4、堅持小題大做原則

質量訪問工作

1、每團必訪 2、每周必會 3、每周必報 4、每人建檔

透明服務

瀋陽分社針對跟團游涉及的食、住、行、游、購、娛、導等細節,推出“透明團”這一概念,明確規定所有透明團產品均需做到以下九點:
1、全部景點介紹
2、行程透明
3、詳盡告知酒店資訊
4、購物店信息預先告知,看得清楚買得明白
5、航班信息提前公示
6、行車裡程清楚說明
7、預先公布推薦項目
8、告知團餐比例
9、確定遊玩時間

所獲榮譽

2009年計調組獲得瀋陽市旅遊---提升服務質量工作中先進班組;
2009年瀋陽分社獲得瀋陽市旅遊局--提升服務質量工作中先進單位
2010年最具信賴的企業
2011年遼寧省“最具誠信旅行社”
2011年誠信3.15旅行社
2012年遼瀋晚報杯“最具誠信旅行社”
2013年華商晨報杯旅遊行業“消費者滿意單位”

關愛殘疾兒童

2011年春秋國旅瀋陽分社關愛殘疾兒童,走訪瀋陽市大東區聾兒學校,獲贈“讓愛飛翔,春秋領航”。

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