漣水汽車客運站

漣水汽車客運站位於炎黃大道北側、漣新路西側，占地面積239畝，隸屬於漣水縣運管所，是蘇北最大的縣級汽車客運站。漣水汽車客運站是專業經營長途、農公等客運業務的公用型車站，主要經營省、市際班線及縣域內鄉鎮客運業務。

基本介紹

• 中文名：漣水汽車客運站
• 站級：二級
• 車站性質：國有
• 站長：羊兆宏
• 建站日期：1989年7月
• 日旅客傳送量：設計傳送量18000人次

基本情況

漣水汽車客運站位於炎黃大道北側、漣新路西側，占地面積239畝，總投資1.1億元，按交通部一級客運站標準建設，設計旅客日傳送量18000人次。該工程分兩期建設。一期建設用地7萬多平方米，總建築面積35860平方米，分四部分：客運站主站房，建築面積16280平方米；商業服務用房，建築面積13080平方米；後勤服務用房，建築面積3300平方米；汽車修理廠，建築面積3200平方米。二期為職工商住用房，總建築面積約80000平方米。是全省一流、蘇北最大的縣級汽車客運站。

車站夜景

2010年09月28日，漣水汽車客運站正式啟運。

主要職能

為來往縣城區的旅客和客運車輛提供進站、出站、中轉等管理和服務。

服務內容

（一）旅客服務： 1.問詢服務 2.售票服務 3.安檢服務 4.候車服務 5.暫存服務 6.檢票服務 7.下客服務

（二）車輛服務：1.進站服務 2.調度服務 3.運營服務 4.車場服務 5.出站服務 6.結算服務

（三）行包服務：1.託運服務 2.保管服務

服務對象

1.進、出站的旅客

2.對客運站信息有需求的社會各界人士

3.在客運站經營的所有客運車輛

服務標準

為提高旅客運輸服務質量，維護旅客的合法權益，我站向旅客莊嚴承諾：

（一）服務宗旨：旅客至上，服務第一。

（二）承諾內容：

1、秉承國家一級車站的良好信譽，完善各項服務措施，站場環境衛生，營運車輛車容整潔，車況良好，經營秩序優良；

2、服務人員實行統一著裝、統一文明用語、統一佩戴工號牌、統一服務規範，以優質的服務讓旅客滿意；

3、恪守職業道德，熱情有禮，真誠提供人性化服務；

4、實行首問責任制，對旅客負責，服務到底；

5、嚴格執行不高於物價局審核的票價，確保旅客利益；

6、設立母嬰、重點旅客候車室，對老、弱、病、殘、孕的旅客實行優先購票上車；

7、強化安全管理，嚴格執行“三不進站、五不出站”的規定；

8、設立綜合服務台，提供問詢導乘服務，對特殊旅客重點照顧。

（三）違諾補救措施：

為確保服務質量，制定以下服務質量投訴及違諾補救措施：

1處理期限

凡違諾處理程式：

（1）來信來訪來電投訴，熱情耐心傾聽。

（2）認真做好投訴人姓名、單位、通訊地址、電話和投訴事由的記錄，填好《旅客投訴記錄》。

（3）對一般質量投訴能現場解決的，應及時予以解決。現場投訴由受理方及時登記受理，當場核實處理。

（4）對無法當場解決的及時匯報值班經理，並禮貌、明確告訴投訴者待核查後在三天內向投訴方反饋意見，由值班經理按違諾事實，遵照有關規定負責解決。

（5）非現場投訴由受理人登記，經調查核實，三天內採用適當方法將處理結果告訴投訴方；對行業主管部門轉訴的投訴件和其他重大違諾投訴由經理室直接負責處理。

3、處理期限

凡接到旅客投訴，一般投訴在24小時內明確答覆，較大投訴在3個工作日內明確答覆。

承諾負責人：徐偉峰

聯絡員：王躍龍

班車時刻

市際班車

市際班車

發車方向	終點站	發車時間	票價
南京	南京	7:00；8:00；9:00；11:50；12:40；13:20；14:00；15:00；16:00	79
	江寧	8:00	82
蘇州	蘇州	7:30；8:20；13:20；13:30	120
	崑山	7:30；13:10	147
	吳江	7:20；13:30	131
	常熟	7:30；13:20	122
	張家港	7:35；13:45	109
徐州	徐州	8:00；13:20	83
	睢寧	8:00；13:20	62
鹽城	鹽城	7:30；13:00	43
	阜寧	7:35；9:30；13:30；15:30	18
連雲港	連雲港	7:30；13:30	41
	灌南	7:00；8:30；11:30:；13:00；14:30；16:00	15
無錫	無錫	8:00；13:30	108
	江陰	7:45；13:30	94
揚州	揚州	7:30；12:40；13:40	65
	江都	7:50；12:40；13:40	59
	高郵	7:30；7:50；8:00；8:25；13:30	50
常州	常州	7:20；8:30；13:45	108
鎮江	鎮江	8:00；11:10	79
	揚中	8:25	77
泰州	泰州	7:50；13:30	74
南通	南通	8:00	103
宿遷	沭陽	7:40；10:00；13:40；16:40	20

省際班車

省際班車

發車方向	終點站	發車時間	票價
北京	北京	16:30	207
天津	天津	16:30	177
山東	濟南	16:30	127
浙江	杭州	8:30	179
上海	上海總站	7:00；13:50	112
	上海南站	7:20；14:00	112

淮漣專線

淮漣專線

車次	站點	終點站	時間
流水班	淮安	淮安	早上6：00至晚上18：30點
全價	座位	車型	車屬公司	參照里程	參考運時
10.0	29	公營普通快車	淮漣專線	37公里	1小時
到達站		返程時間	返回漣水　下客地點	到達車站 的詳細位置
淮安汽車總站		流水發班	漣水汽車站	淮安市大治東路與淮海北路交叉處

城市公交

201 淮水人家↔漣水一中

淮水人家----漣水四中----狀元府小區----審批中心----陽光家園南門----紅日賓館----府前小區東門----漣州花園東門----錦繡前程小區----農村合作銀行----工商銀行----實驗幼稚園----水利局----聖特外語學校----廣電局----縣醫院----南門國小----漣水一中

202 車站↔朱碼閘北

車站-金城學校-金城名門小區-蓮花小區-新世紀裝飾城-金地國際花園-城東菜場-鄭梁梅國小-鄭梁梅高中-老漣中-學府小區-廣電局-聖特雙語學校-水利局-工商銀行-農村合作銀行-雙橋-深圳大廈-中聯壹城-中醫院-電信大樓-紗廠-豐禾化工廠-學子苑小區-朱莊-職中-朱碼鎮政府-化工路-朱碼閘-朱碼閘北

203 車站↔炎黃學院

車站-富貴花園-電信大樓-軍民中心村-陽光嘉園北門-鄭梁梅分校-萊茵風情小區-府前御景園-漣州花園-現代名流小區-烈士陵園-大潤發超市-工商銀行-水利局-聖特雙語學校-廣電局-學府小區-老漣中-鄭梁梅高中-鄭梁梅國小-城東菜場-金地國際花園-新世紀裝飾城-金城名門小區-金城學校-李集轉盤-藝達名都-職中新校區-炎黃學院

205 薛行化工園區↔新一中

薛行化工園區-唐武路-嵇陸中心村-殷莊-殷莊小店-萬福花園-巴黎春天-汽車站東門-富貴花園-中醫院-中聯壹城-深圳大廈-雙橋-農村合作銀行-工商銀行-水利局-聖特雙語學校-廣電局-老縣醫院-南門國小-桃李園-永興上御-新一中

206寧連路↔新縣醫院

寧連路-上水創業園-桃柳國小-錦綸化纖-鹽河大橋東-狀元府西門-交通運輸局-幸福里小區-金輪世家小區-西門大橋-臨淮門-中恆國際新城-永興上御-桃李園-南門國小-老縣醫院-廣電局-聖特外國語學校-水利局-實驗幼稚園-工商銀行-農村合作銀行-雙橋-深圳大廈-仙居小區-帝景藍灣-紅日金城-龍源國際-新縣醫院

207 萬福花園↔萬福花園

萬福花園-巴黎春天-汽車站東大門-金城學校-金城名門小區-蓮花小區-新世紀裝飾城-金地國際花園-城東菜場-鄭梁梅國小-鄭梁梅高中-老漣中-學府小區-廣電局-老縣醫院-南門國小-桃李園-永興上御-中恆國際新城-臨淮門小區-西門大橋-金輪世家小區-幸福里小區-首府國際花園-狀元府西門-狀元府北門-義烏商品城-行政審批中心-陽光嘉園西門-陽光嘉園北門-軍民中心村-電信大樓-富貴花園-車站南門-車站東大門-巴黎春天-萬福花園

208 新漣中↔東郊華庭

新漣中-新漣中花園-清華苑東門-陽光嘉園北門-軍民中心村-電信大樓-中醫院-中聯壹城-深圳大廈-雙橋-農村合作銀行-工商銀行-實驗幼稚園-水利局-聖特雙語學校-廣電局-學府小區-老漣中-鄭梁梅高中-鄭梁梅國小-城東菜場-金地國際花園-新世紀裝飾城-東鼎商城-文博苑-四中隊-漣水眼科-東郊華庭

209 新漣中↔寧連路

新漣中-清華苑東門-鄭梁梅分校-萊茵風情小區-府前御景園-漣州花園-現代名流小區-烈士陵園-大潤發超市-紅日中學-交警隊-城東菜場-鄭梁梅國小-鄭梁梅高中-老漣中-學府小區-廣電局-聖特雙語學校-水利局-工商銀行-農村合作銀行-雙橋-深圳大廈-中聯壹城南門-國土局-消防隊-縣政府-交通運輸局-榮馬大酒店-領秀花都-振維電子-開發區管委會-製藥廠-桃柳中心村-上水創業園-寧連路

212 振豐小區↔長青醫院

振豐中心村-錦綸化纖-電信大樓-中醫院-農村合作銀行-五島湖公園東-聖特外國語學校-老漣中-鄭梁梅高中-長青醫院

淮安漣水機場公交1號線

漣水汽車站-富貴花園-中醫院-中聯壹城-深圳大廈-雙橋-農村合作銀行-工商銀行-實驗幼稚園-水利局-聖特外國語學校-廣電局-縣醫院-南門國小-桃李園-永興上御-新一中-淮安漣水機場

該線路全長20.2公里，投放4輛車長8.5米豪華空調型公車,全程統一票價4元，運營時間為早上6：00到晚上7:00。

功能分區

站前廣場

占地45畝，約3萬平方米，綠化率達47%。

站前廣場又分為六個功能區：城市公交停車場、計程車停車場、社會車輛停車場，站前廣場、文化廣場和綠化區域。站前文化廣場內設有音樂噴泉，廣場綠化按立體式園林風格設計，不僅有紅花綠草，而且有名貴樹木，為周邊市民休閒健身提供了很好的場所。是縣委、縣政府的又一惠民舉措，為完善城市功能，美化城市形象，提升城市品位，改善投資環境將起到有力的推動作用。

售票大廳

建築面積800多平方米，整個建築美觀大氣，渾然一體。設有21個售票視窗，每小時可售票3000餘張。售票廳功能齊全，不僅方便旅客購買長途和農公班線車票，還可辦理城市公交IC卡充值、農公班線月票、代售全國鐵路火車票。同時設立殘疾人無障礙售票視窗。

綜合大廳

站前廣場、大雨蓬及綜合大廳連成一體，是整個車站的門面，建築面積約1000多平方米。大廳氣勢恢宏，布局合理，裝飾精美，是旅客進入候車廳的唯一通道。

主要設施有站長值班室、服務總台、便民超市及安檢儀和安檢通道。

職工餐廳

建築面積約1500平方米，布局合理，裝飾簡捷明快，可同時容納350人就餐，主要以快餐為主，為旅客出行和公司職工提供優美的就餐環境。

候車大廳

建築面積5400平方米，58個發車位，同時可發58個班車，日傳送量可達1.8萬人次，內設特殊人員候車室、休息室、2個衛生間、2個清潔間和1個站務值班室。

停車場

占地面積近4萬平方米，道路三橫四縱，用綠化帶進行間隔。可同時停放800餘部車輛，場內設有下客區、修理廠、加油站。其中：旅客從下客區下車後可實現無縫轉乘，修理廠是公司具備二級修理資質的定點維修單位，加油站是公司與中石油合作的指定加油站，可滿足公司所有車輛的加油。