溫州國旅旅遊有限公司

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溫州國旅旅遊有限公司作為溫州較大規模的綜合性旅行服務商之一，溫州國旅堅持以產品為核心，以服務為導向，整合簽證、境內外景區、機票、酒店、交通、接待服務等旅遊產業鏈各要素資源，是旅遊產品的製造者和服務的提供者，豐富的旅遊產品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中東、美洲、亞洲等全球主要的目的地國家和地區及國內各大省市和港澳、台灣地區。

公司依託專業化分工、標準化作業、規模化發展、品質化管理，再造業務流程，不斷完善市場行銷體系，提升服務質量。擁有大批專業產品研發人員，有機組合國內外旅遊資源，締造精緻完美的旅遊服務產品。針對消費者日益個性化的旅行需求，推出“量身定製旅遊沙龍”，大力開拓觀光旅遊、休閒度假旅遊、主題旅遊、商務旅遊、會獎旅遊、自由行等高質量的綜合旅遊服務，為旅遊者提供一站式全方位的旅遊服務。

我公司於2012年成為溫州第一家具有赴台灣旅遊資質的旅行社，並設有香港旅遊發展局在中國內地二級城市設立的品質旅遊專櫃——“優質誠信香港游”專櫃、澳洲旅遊主管部門在溫州地區設立的“澳大利亞品質旅遊專櫃”等品質游產品專櫃。

同時，我公司為會員提供差異化、貼心的服務，擁有大批忠實穩定的客戶群。公司還與各行業協會、大中型企業集團、銀行、院校、保險、電信、教育培訓機構、社區等大客戶定製了豐富多樣的旅遊產品和旅遊業務合作。

公司與各國駐華使領館、各國旅遊局、各航空公司、境內外地接社、酒店均保持著良好的合作關係，在行業內享有很高的聲譽，多次被個合作商、景區、供應商授予最佳團隊銷售獎、最佳合作夥伴獎等；同時公司是溫州為數不多的具有向各國使領館送簽權的旅行社之一。

溫州國旅一直非常重視以信息化來帶動公司發展的目標，用信息化高新、高效的技術和規範化運營管理手段，以信息化實現管理和服務引領溫州旅行社行業。提出以建設“智慧旅行社”的理念推動旅行社企業信息化建設的新轉型，著力打造公司線上旅行社管理軟體(MIS)、電子商務平台（B2C）、同業分銷管理平台（B2C）、客戶管理（CRM）等。

公司堅持自主研發電子商務系統，以標準化服務流程為主線，以現代信息技術整合傳統旅行社業務，與溫州國旅官方網站、溫州散客旅遊同業分銷平台和呼叫中心等組成的線上電子商務平台，並初步實現了內部管理及運作的信息化，對上遊資源整合、旅遊產品研發、銷售渠道建設和旅遊團隊運作等業務關鍵環節進行管理管控，提高了運營效率，更好地回響和滿足客戶個性化和多樣化的需求，形成線下實體行銷網路和線上電子商務相結合的業務模式。

溫州國旅一直以來堅持內強素質、外塑形象，一貫秉承“國旅品質、引領旅遊”的企業發展理念、“愛生活、愛旅遊”的員工價值理念，銳意創新，開拓進取，以優秀的企業文化全麵塑造員工正確的價值觀念和優良的服務意識；精心設計旅遊產品，塑造溫州國旅品質旅遊品牌，並積極參與各種社會公益活動，堅持將客戶感受和體驗放在第一位，不斷提高產品質量和服務水平，讓旅遊者真正體驗到旅行的樂趣，享受公司的服務。

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