《溝通與表達：基層管理能力培訓》是2006年機械工業出版社出版的圖書，作者是約翰·阿代爾、尼爾·托馬斯。
基本介紹
- 中文名：溝通與表達:基層管理能力培訓
- 作者：約翰·阿代爾 尼爾·托馬斯
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2006年1月1日
- 頁數：108 頁
- 開本：32 開
- ISBN：9787111176220, 7111176227
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
“基層管理能力培訓”系列之一，專門針對繁忙的經理人，幫助各層次的管理者提高業績、鼓舞團隊士氣。書中有針對性的測試、富有啟迪的案例、專業人士的建議、簡單而有效的策略，可以讓經理人隨時充電。管理者和領導者，必須是有效的溝通者……
書面和口頭溝通技巧在工作和生活中具有非常重要的意義。特別是管理者和領導者，他們必須能夠準確地理解他人的思想並將自己的想法很好地表達出來。不論什麼形式的溝通技巧，都需要不斷鍛鍊和提高。 我們為您提供鮮明的實戰溝通技巧，更多的真知灼見，幫助您全面提升溝通能力。不論您是處於事業的起步階段，還是正在尋求自我完善和發展，您都可以發現該書的價值所在。 人際溝通技巧對照表；演說和陳述技巧；報告會的演說技巧；溝通順暢和溝通不利的案例。
圖書目錄
引子
1 溝通的定義
2 溝通中的問題
3 傾聽
4 閱讀技巧
5 書面溝通技巧
6 溝通中的爭論與討論
7 演說和陳述技巧
8 一對一會面
9 舉辦會議
10 組織內部的溝通
11 報告會
12 培訓和溝通
13 總結
附錄A 溝通技巧語錄
附錄B 溝通順暢和溝通不利的案例
附錄C 溝通的訣竅
作者簡介
作者：(英)約翰·阿代爾 尼爾·托馬斯
約翰·阿代爾：國際上公認在管理和領導方面有重大影響的人物。名列全球對管理實踐的發展做出最傑出貢獻的40人之一。在英國桑德赫斯特皇家軍事學院擔任過高級講師，是國際知名的諮詢顧問，領導力研究方向的教授。在英國Surrey大學受聘為世界上第一位領導學教授。出版了很多頗負盛名的管理和領導學書籍。
