《溝通心理學》是2012年中國電力出版社出版的圖書，作者是孫科炎，程麗平。
破解人性密碼，呈現行為奧秘，讓心理學走下神壇，更加進一步的了解人的心理。
基本介紹
- 書名：溝通心理學
- 作者：孫科炎//程麗平
- ISBN：9787512321601，7512321600
- 類別：人際交往
- 頁數：193
- 定價：29
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2012年2月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 叢書名：普通人的心理學系列
- 正文語種：簡體中文
內容簡介,目錄,
內容簡介
《溝通心理學》，本書圍繞人們最為關注的人際溝通展。從心理角度來解析如何讓人們的溝通更順暢、更有效、更愉快。以各種溝通案例為餌，分析人們在溝通中的作法以及背後的心理原因，在此基礎上，引導人們掌握真正的積極、有效的溝通之道。本書由八個部分組成，前半部分以人們自身對信息的處理過程為線索而展開，即接受刺激產生反應，引起溝通對象的注意力，對信息的加工、解釋、傳達等。後半部分為各種溝通技術的套用，如如何給予對方相應的反饋、如何說服對方等。
目錄
叢書序
前言
第一章 溝通在言語之外
第二章 溝通成敗第一關
第三章 身體中的智慧型反應
第四章 同一說法，不同反應
第五章 說者無意，昕者有心
第六章 沉默是最糟糕的折磨
第七章 說服守則
第八章 衝突協調守則
後記
