清華匯智文庫·信息系統持續使用與技術癮

《清華匯智文庫·信息系統持續使用與技術癮》是2014年清華大學出版社出版的書籍，作者是李倩。

基本介紹

• 書名：清華匯智文庫·信息系統持續使用與技術癮
• 作者：李倩
• 出版社：清華大學出版社
• 出版時間：2014年1月1日
• 頁數：117 頁
• 定價：35.00
• 開本：16 開
• ISBN：9787302349594
• 語種：簡體中文

內容簡介

自20世紀80年代起，學者們提出了經典的研究模型解釋用戶的信息系統採納行為以及影響因素，例如理性行為理論、技術接受模型、計畫行為理論等。這些模型在信息系統研究領域被廣泛接受，帶來了信息系統行為研究的興起。然而，對比採納某個系統，用戶對系統的持續使用，形成一定規模，才能夠帶來價值，並且維護已有用戶比開發新用戶的成本要低很多。基於此，人們逐漸意識到研究採納行為的不足，並將研究的重心放到了信息系統持續使用方面。

李倩專著的《信息系統持續使用與技術癮》將對近二十年來信息系統持續使用研究領域的主要成果進行綜述，從研究角度、研究階段做深入分析，並對持續使用領域兩個重要的理論基礎——期望確認理論和維持現狀理論進行重點介紹。在理論分析的基礎上，本文還將基於期望確認理論建立模型，解釋電子郵件移動社交平台兩類信息系統的持續使用行為。並通過實際數據加以驗證。

李倩專著的《信息系統持續使用與技術癮》圍繞信息系統研究領域的兩個密切相關的熱點：持續使用和技術癮進行分析論述。首先，從研究角度、研究階段深入分析信息系統持續使用研究領域的主要成果，並基於期望確認理論建立模型，解釋電子郵件、移動社交平台兩類信息系統的持續使用行為，通過實際數據加以驗證。同時，《信息系統持續使用與技術癮》對技術癮這一信息系統領域新研究方向的相關成果進行介紹，並將微博作為新興媒體，借鑑媒體學中的使用滿意理論，重點對使用微博上癮現象進行研究，分析了三個相關研究模型和成果。

圖書目錄

第1章 信息系統持續使用研究概況

1．1 信息系統行為研究概述

1．1．1 信息系統採納

1．1．2 信息系統持續使用

1．2 信息系統持續使用研究理論綜述

1．2．1 基於TAM等信息系統採納經典理論的擴展研究

1．2．2 新的理論引入到IS領域中

1．3 信息系統持續使用決策階段

1．3．1 信息系統持續使用決策三階段

1．3．2 階段1：用戶持續使用某一信息系統是一種有意識的理性決策

1．3．3 階段2：用戶的信息系統持續使用行為是受情感、態度等影響的非理性決策

1．3．4 階段3：用戶決定持續使用信息系統是一種無意識的習慣性重複行為

第2章 維持現狀偏好理論

2．1 維持現狀偏好理論介紹

2．1．1 理論背景

2．1．2 信息系統使用中的維持現狀偏好分析

2．1．3 維持現狀偏好的套用研究

2．2 信息系統領域中的維持現狀偏好研究

第3章 期望確認理論

3．1 理論介紹

3．1．1 期望確認理論（ECM）

3．1．2 信息系統領域中的期望確認理論（ECM-IT）

3．2 ECM-IT模型擴展研究

第4章 基於期望確認理論研究電子郵件持續使用行為

4．1 研究模型

4．1．1 模型構建

4．1．2 新構念：被驅動

4．1．3 模型中的影響因素分析

4．1．4 研究假設

4．2 研究方法

4．2．1．研究情境的選擇

4．2．2 數據收集

4．2．3 問卷設計

4．3 數據分析和結果

4．3．1 數據分析

4．3．2 結論

4．3．3 理論貢獻

4．3．4 現實意義

第5章 移動社交平台持續使用研究——基於期望確認和信息系統成功模型

5．1 研究背景和現狀

5．1．1 移動社交網路的快速發展

5．1．2 移動社交平台研究現狀

5．2 模型建立理論基礎

5．2．1 期望確認理論在移動服務方向的研究

5．2．2 信息系統成功模型

5．2．3 虛擬社區感

5．3 研究模型

5．3．1 分析影響因素

5．3．2 構念變數定義

5．3．3 理論假設和模型

5．4 模型驗證與分析

5．4．1 問卷設計

5．4．2 問卷設計和發放

5．4．3 樣本描述性統計

5．4．4 信度效度檢驗

5．4．5 模型驗證結果分析

5．4．6 研究結論和政策建議

第6章 技術癮研究概況

6．1 技術癮在心理學中的研究

6．1．1 概念與定義

6．1．2 測量標準與工具

6．1．3 性格因素

6．2 信息系統領域對技術癮的研究

6．2．1 名稱與定義

6．2．2 測量

6．2．3 技術癮影響因素

6．2．4 技術癮研究情境

6．2．5 技術癮研究評述

第7章 微博與微博癮

7．1 微博癮現象

7．1．1 微博上癮現象凸顯

7．1．2 微博易上癮特徵

7．2 微博的相關研究

7．2．1 微博的使用動機

7．2．2 微博的特點研究

7．2．3 微博的採納和持續使用

7．2．4 微博研究評述

7．3 微博使用動機對上癮影響研究概念模型

7．3．1 微博使用

7．3．2 微博癮

7．3．3 後果

7．4 微博使用動機對上癮影響研究模型

7．4．1 研究假設

7．4．2 研究設計

7．4．3 數據收集

7．4．4 數據分析

7．4．5 模型驗證

7．5 微博使用動機對上癮影響後續研究和總結

7．5．1 後續研究——個性對模型的調節作用

7．5．2 結果討論

第8章 基於使用滿意理論(u&G)研究微博上癮過程

8．1 研究理論基礎——使用滿意理論

8．1．1 理論內容

8．1．2 U&G理論在各種媒介中的套用

8．1．3 U&G理論研究中的分類

8．1．4 U&G理論在信息技術使用中的套用

8．1．5 U&G理論研究評述

8．2 概念模型

8．2．1 微博使用動機

8．2．2 滿意

8．2．3 上癮

8．3 研究模型

8．3．1 研究假設

8．3．2 研究設計

8．3．3 數據分析

8．4 模型驗證結果與討論

8．4．1 模型驗證結果

8．4．2 理論貢獻

8．5 微博癮新研究視角：發布時間偏好

8．5．1 周末/工作日使用模式

8．5．2 研究現狀與必要性

8．6 使用時間偏好研究數據分析

8．6．1 變數測量

8．6．2 數據收集

8．6．3 數據分析

8．7 時間偏好與滿意和上癮的關係分析

8．7．1 周末/工作日使用狀況比較

8．7．2 四類用戶的滿意感受比較

8．7．3 四類用戶微博癮比較

8．7．4 結論

參考文獻