深圳市火王燃器具有限公司創立於1992年，是中國環保節能型廚房電器的先行者和開拓者，也是國內最早具備完全自主研發、生產、銷售、服務為一體的綜合性廚衛電器製造企業。
基本介紹
- 公司名稱：深圳市火王燃器具有限公司
- 外文名：Shenzhen HuoWang gas appliance Co.Ltd
- 成立時間：1992年
- 總部地點：深圳
- 經營範圍：燃氣灶，油煙機等廚電品
- 公司類型：有限公司
- 公司口號：創造品質生活！
- 員工數：3568人（2012年）
- 代言人：張涵予
- 英文商標：HIONE
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企業簡介
深圳火王成立於1992年，是中國最早具備完全自主研發、生產、銷售、服務能力的綜合性廚衛電器製造企業，亦是中國少數以完全自主智慧財產權及自主品牌出口廚電產品的國內一線高端廚衛電器提供商之一。
深圳火王智慧型廚電股份有限公司
2010年4月，火王商標強勢榮獲中國馳名商標，被選舉為廣東省燃氣協會副會長單位。
火王願景
創造品質生活 Innovating you life
創造：To create探索鑽研。每年斥年度銷售額 3%巨資，投入新品的研發，不是每一家企業都能做到的。創造添續著火王新的活力，創造凝萃了行業技術精華。
火王願景
品質：Quality
精雕細琢。不忽略甚至是一顆螺釘的笑臉。十八年厚重底蘊，繁花三千，以品質比拼市場，“有缺陷的產品就是廢品”！
生活：Life
經典溫馨。傾心，家的藝術；聆聽，每件產品的私密佳話；用愛，賦予溫馨浪漫的生活氣息。環保節能始於健康，藝術外觀秉承經典。
火王文化
火王願景:
火王熱水器產品
創造、品質、生活
火王精神：
專注、品質、卓越
火王價值觀
正直、快樂、專注、創新
火王作風：
主動、盡責、高效
火王使命：
火暖萬家 王道天下
火王警言
不會選擇、不堅持選擇、不斷地選擇
火王準則：
崗位有分工 工作無界限
不上當思下 無功則為過
引導正思維 發揮正能量
火王紀律：
凝聚團結從我開始
輕重緩急計畫工作
勿急勿躁換位思考
溝通記錄行動復命
火王理念：
生存理念：存不忘亡 安必慮危
工作理念：帶著熱愛工作、帶著快樂工作、帶著目標工作
發展理念：預見創未來
市場理念：格局定天下
行銷理念：觀念變天地
用人理念：務實去華徳為先
質量理念：放鬆品質等於自掘墳墓，鬆懈質量就是火王得罪人
管理理念：每一次失敗都是管理者的失敗
開發理念：以客戶為導向 創新生活方式
服務理念： 用戶滿意是我們服務的唯一標準
火王歷程
1992年 “火王”在改革前沿陣地—深圳誕生。火王專利產品338型節能防污燃氣灶在市場上一舉打響。
1993年 成為首家在央視投入巨資廣告的燃器具行業。同年，卡式爐、全自動不沾油強力抽油煙機研發成功。
1994—1995
“ 火王”商標正式註冊成功，同年榮獲縫隙發散旋流式專利，推出新品838旋焰猛火高效防污燃氣灶，保健燃氣熱水器、情侶保健燃氣熱水器創新推出，市場銷售額成倍增長，火王堅實走過成長期。
1996—1998
火王進入高速發展期，產品系列化、多樣性形成。新型節能及靈巧實用多重專利 998 型紅外線燃氣灶、中國第一台比例閥有線遙控熱水器、全自動保健燃氣熱水器等多款產品及專利的推出，成功獲得ISO9001認證，在此期間，火王跨入億元燃器具企業行列，產值連年翻番。
1999—2000
火王進入持續穩定發展期。第一代嵌入式空氣旋流器、灶具帶通風孔兩項國家專利技術，使灶面進風成為行業“慣例”。 而嵌入式灶具則全面使用鋼化玻璃防爆膜，被同行競相採用，風行一時。火王第一代強排式熱水器，全面採用預清掃後清掃技術。隨後，第二代強排式熱水器也成功打入市場，為客戶帶來強化燃燒技術的全新體驗。
2001—2006
火王第一代強給排熱水器，強化燃燒和遙控技術，首家實現溫度顯示功能。火王第二代嵌入式灶具（Q系列）、第三代台式灶具（H系列）和第二代台式玻璃灶具（B系列）全面上市，採用“方便穩固型嵌入式灶具”，“雙層排面旋氣孔火蓋裝置”等新型國家專利。新一代嵌入式灶具（QJ系列保潔型灶），“三眼灶保潔外型技術”、“二眼灶保潔外型技術”、“保潔爐頭外型技術”、“風門調節實用新型技術”榮獲專利，藍屏顯示功能新一代強排、強給熱水器、數碼恆溫熱水器成功上市。
2007
火王改制成功，鳳凰涅槃，浴火重生。標誌著火王完成了特區國有企業成功實踐的歷史使命，再次被推到了國企改制嘗試的風口浪尖。火王不但肩負著承襲火及 “火”文化發揚光大的使命，更作為一個特定歷史時期承擔著社會主義市場經濟體制變革實踐的先行者。意義深遠而重大。
2008
火王堅持“穩定、調整、發展、創新”的方針，繼續苦練內功，燃氣電器合二為一，品牌整合，對內紮實基礎，對外重塑形象，雄心勃勃的火王大擴版圖：燃氣灶繼續成為行業領航者，市場銷售業績一路飆升，產品質量獲得了用戶的一致好評，保持著更快的增長速度。
2009
火王捷報頻傳：行業首創聚焰保潔燃氣灶QN系列全面創新上市，多功能融合系列集成灶、全不鏽鋼負離子消毒櫃等新品成功推出；2004環境管理體系認證；燃氣熱水器先後兩次在全國24個省市自治區燃氣熱水器全國"家電下鄉"項目中成功奪標，並榮登"高效產品榜"；火王人將繼續以“品質”為消費者帶來最佳享受，向著"創造品質生活"的企業願景不懈追求。
2010
火王嵌入式灶產品
火王榮獲中國馳名商標，榮膺廣東省燃氣協會副會長單位；正式提出"固本培源，持續發展"年度主題，從產品品質、人力資源及行銷布局三個根本打牢基礎。加強原材料製造能力及質檢能力；擴大人才儲備，將企業文化融入行為，將個人規劃與企業發展緊密結合，營造團隊融合；按行銷三把火戰略深耕渠道、以點帶面建立起規模網路。
2011年，聚勢凝力。火王榮獲採用國際標準產品標誌認證,產品技術與品質獲得國際標準肯定；“火王更美好”更高檔時尚的新終端形象在全國正式啟動推廣；與國內最頂尖的終端設計、產品設計、行銷策劃公司合作全面啟動；新的現代化生產製造基地破土動工。
2013年，火王灶具QN系列榮獲中國五金製品協會“第三屆燃氣具十大創新機型”稱號！火王公司簽約著名影帝張涵予為形象代言人；火王工業園落成並投入使用。
2014年，秣馬厲兵再出征……
火王服務
以客戶為中心
為每一位消費者提供最好最優質的服務
品質是基礎，《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換和退貨的規定》
和國家三包法的有關服務的依據，專業服務是核心，規範服務是保證。
優質是火王服務的基礎
●國家CCC認證 ●同行業首批全國工業產品生產許可證 ●金橋獎 ●廣東名牌
專業的服務是火王服務的核心
優秀的全方位培訓的服務人員隊伍，服務更專業。
專業服務人員為用戶提供全方位的專業服務。
專業設計、專業製造、專業諮詢、專業安裝、專業維護保養、專業維護、專業回訪。
規範服務是火王服務的保證
總部全國售後維修服務中心、深圳售後服務中心、編輯全國的30多個售後維修服務中心、
100多個特約維修點，最快捷、最全面、最周到的服務。
