深圳悅來客棧羅湖店

深圳悅來客棧羅湖店是由香港人在深圳投資的經濟性酒店，雖說是經濟性但是酒店提供的房間設施一點都不差，設定可以和一些四星級酒店的相媲美·

基本介紹

• 中文名：深圳悅來客棧羅湖店
• 外文名：WelcomeInn Luohu
• 星級：三星
• 地址：羅湖寶安南路1050號嘉賓花園3樓

基本信息

名稱:深圳悅來客棧羅湖店

深圳悅來客棧羅湖店

住房介紹

相關圖片

經濟大床房 ￥248.00 不含早餐 免費上網

商務大床房 ￥268.00 不含早餐 免費上網

商務雙床房 ￥278.00 不含早餐 免費寬頻

交通樞紐

深圳悅來客棧羅湖店位於深圳市羅湖區繁華金融中心區，毗鄰世界金融中心、深圳證券交易所、深圳書城、萬象城、中信廣場、地王大廈等商業圈中心，地理位置優越、交通非常便利，距羅湖口岸及會展中心亦只需5分鐘車程，而往東門商業步行街、華強北商業圈僅需2分鐘車程。

房間設施：

深圳悅來客棧羅湖店共有80間客房、會議室、早餐廳、免費網咖、房內寬頻上網、停車場、電吹風、電熱水壺、數位電視、前台保險箱、行李房、國內國際長途電話

餐飲設施：

客棧又一個比較小的餐廳，深圳悅來客棧羅湖店提供些簡單的早餐服務，讓您在開始繁忙的工作之前補充一天所需！

娛樂設施：

周邊地區的娛樂設施一應俱全,羅湖中心區的夜生活十分豐富，您可以在附近很容易找到理想的娛樂場所；

會議設施：

深圳悅來客棧羅湖店適合中小型的商務會議，讓您和商務夥伴開懷暢談!

地理位置：

距深圳巿標誌性建築物地王大廈僅50米,距羅湖火車站5分鐘車程，距會展中心15分鐘車程，距東門商業街步行5分鐘即可，交通快捷便利。

乘車線路：

深圳悅來客棧羅湖店附近標誌性建築:地王大廈、深圳大劇院、萬象城、深圳書城

機場-酒店：與機場巴士330的終點站“華聯大廈”下車,搭乘計程車到達酒店

特別提醒：

由於酒店是在嘉賓花園裡面，所以有店難找，最好乘坐計程車前往，和司機說寶安南路的嘉賓花園就可以。

層次劃分

深圳悅來客棧羅湖店管理分為四個層次：

（1）服務員操作層

酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。

（2）督導層

主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。

（3）部門經營管理層

部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。

（4）總經理決策層

酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。