深圳市研科軟體系統開發有限公司成立於2005年9月，擁有品牌研科，是一家從事政府和企事業單位通訊監督管理系統軟硬體研發集生產和行銷於一體的高科技企業，呼叫中心繫統開發商。
基本介紹
- 中文名：深圳市研科軟體系統開發有限公司
- 成立時間：2005年9月
- 理念：專業、專注
- 業務：通訊監督管理系統軟硬體研發
企業簡介,管理團隊,成長曆程,研科產品種類,研科套用領域,所獲軟體著作著作權,
企業簡介
研科一直秉承“專業、專注”的理念，集中資源在呼叫中心繫統研發和套用領域做大做強，素有“呼叫中心繫統專家”的稱號。專注呼叫中心繫統產品的研發和市場拓展，充分滿足市場的個性化需求。並可自由與JAVA,C#,.net等多種工具開發的CRM,OA,ERP等管理系統無縫集成。 研科榮獲國家企業雙軟認證並擁有完全自主研發智慧財產權,集聚了技術精湛的一流人才。憑著敏銳的市場洞察力、超前的方案設計和套用概念、卓越的市場行銷能力、高質量更快捷的業務平台和行銷網路步入品牌企業的行列，從幾坐席到上千坐席在政府部門、金融、通信、民航、軍事、證券、鐵路等等領域的套用，隨處可見研科在呼叫中心給企業創造的價值。
研科始終堅持誠信為本、服務至上、勇於創新、追求卓越的研發理念和宗旨，幫助政府和企業領導人發現和挖掘最具潛能和忠誠度的雇員，讓他們與企業和團隊共同成長。
管理團隊
研科公司擁有一批整體素質高的管理、技術、行銷等人才，其中有主持開發過許多大型項目的工程師，積累了豐富實踐經驗的系統分析員，精通各種開發工具的開發人員，熟識網路知識、設計與維護的網路管理人員，長期從事行銷、諮詢培訓和企業管理的管理顧問，從事企業信息化建設有獨特實施方式等。公司主要的管理人員都擁有5以上在呼叫中心行業以及電信運營商工作的經歷。
成長曆程
2005年：金秋時節公司9月正式成立。
自主研發研科呼叫中心繫統V1.0和電話錄音系統V1.0成功上市。
與杭州維卡簽訂合作協定，並成為該司金牌合作夥伴。
2006年：呼叫中心繫統開發第三方接口成功並獲取呼叫中心繫統和電話錄音系統軟體著作權證書。
2007年：研科與杭州三匯簽訂合作協定，進一步鞏固研科在呼叫中心繫統開發行業內的地位。
2008年：研科與深圳順豐速運集團簽訂長期的供應契約，讓公司品牌形象在行業內邁進一大步。
研科與中國聯通固話總代理簽訂合作協定，成為該司語音系統方面指定供應商。
2009年：研科與深圳市東進通訊技術股份有限公司簽訂合作協定，成功研發多媒體呼叫中心繫統。2010年：與微軟CRM系統達成合作協定，完成微軟CRM系統接口，並成為該司指定語音系統唯一合作夥伴。
2011年：研科獲得企業雙軟認證。
研科與阿爾卡特達成協定，成功升級完成呼叫中心繫統。
2012年：研科與avaya達成協定，共同研發呼叫中心繫統。
研科產品種類
1、電話錄音系列：電話錄音盒 、電話錄音卡、數字中繼錄音卡、數字話機錄音卡、嵌入式電話錄音盒、IP錄音卡、
2、呼叫中心繫列：呼叫中心繫統、IP分散式呼叫中心、山洪預警呼叫中心繫統、鐵路通訊預警系統
3、自動撥號軟體系列：軟體撥號系統、語音撥號設備、電話語音卡
研科套用領域
政府機構、交通運輸、公共安全、商業及企業公共服務、中小型商業套用、金融機構等。
