深圳市琦昌汽車租賃有限公司,是深圳市工商局批准的企業,作為深圳汽車租賃行業中的佼佼者,主要提供以租車服務為主導的涉及汽車維修、江淮汽車銷售,汽車裝飾美容、車輛定損等租車一條龍服務,讓每一位在租車的朋友以實惠的價格享受優質的服務。
基本介紹
- 公司名稱:深圳市琦昌汽車租賃有限公司
- 總部地點:深圳市羅湖區水貝二路特力大廈822室
- 經營範圍:深圳汽車租賃行業
- 批准:深圳市工商局
企業概況,業務範圍,服務,企業文化,發展歷程,服務承諾,
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企業概況
總公司位於深圳市羅湖區水貝二路特力大廈822室,分公司座立於深圳市龍崗區布吉街道辦羅崗路70號銀龍汽配城C16-20鋪。自2005年1月18日公司成立以來,公司一直秉承“誠信為本,客戶至上”的企業宗旨,不斷提高司機的服務質量,開創一流服務,至今成為深圳市汽車租賃行業實力較為雄厚的企業之一。琦昌繼往開來,率先引進目前最先進的汽車租賃計算機管理系統和GPS導航系統,以現代化、網路化和規範化的經營姿態面向新老客戶。使琦昌能夠為廣大客戶提供更便捷精準優質的專業服務。
業務範圍
公司擁有多款全新進口、國產小汽車、商務車、豪華中巴、大巴、麵包車,和高素質、精通廣東及珠三角地區線路的專業的司機隊伍,更有內部汽修廠作為安全後盾。琦昌租車的經營業務是以國內外企業單位、中外賓客、港澳台同胞以及來深旅遊人士等客戶為主要服務對象,為客戶提供所需要的各類車輛和優質的服務。同時可根據客戶所需,選配車型,以多種租賃方式經營包括:深港兩地直通車、機場接送、賓館迎送、商務考察、公司班車、婚禮配車、省際旅遊包車、自駕及陪練等。時租、日租、月租、年租任君選擇,並開展、代駕、陪練,汽車美容、保養、維修等業務。全天二十四小時為你提供安全、優質、快捷、舒適、價格合理的服務。
服務
本公司長期從事汽車租賃業務,積累了豐富的經驗,與ITS(天祥公證行)、 EXPRESS、JAG(香港鐘 氏)、ITT(埃梯梯科能電子工業有限公司)、招牌屋有限公司、威盛電子(深圳)有限公司等公司長期合作,為其提供優質安全的服務,並獲得廣大客戶好評。客戶滿意是琦昌工作的標準,琦昌把司機的服務質量視為滲入企業經營管理的重要部分,琦昌系統化的監督管理機制將司機的服務質量納入司機的績效考核,專業化的服務網路和實時的GPS導航為客戶提供全面、可靠、周到、安全、快捷的服務。琦昌設有內部維修廠,每天對車輛進行清洗、消毒、安全檢測,24小時為客戶提供安全保障。始終堅持“三個不漏”一個不漏地記錄客戶來電,一個不漏地解決客戶問題,一個不漏地跟蹤問題處理結果;兩個保證:保證按預約及時服務到位,保證服務滿意率達到100%;一個避免:堅決避免用戶因同一個問題撥打二次電話不斷提高客戶滿意度。
企業文化
Logo釋義:
深圳市琦昌汽車租賃有限公司 SHENZHEN QI CHANG AUTO CHARTER CO.,LTD
(三基色:紅色外框;“○”為綠色;“”為藍色。RGB) “○”意為輪代表公司的性質。圓滿“ ”為“QI”之縮寫“ ”為“CHANG”之簡寫,整個“ ”形比路。越走越寬,故左細右粗,越走越高寓意業務越做越大。
琦昌目標:
琦昌以“誠信為本,客戶至上”作為公司的一貫宗旨,以高標準的商業道德、服務優異、客戶成功為所有商業活動的行動取向,秉承求實、創新、誠信的企業精神,以現代化的管理體制與國際同行,力爭上遊,最佳化租賃行業服務體系中的每一個環節,提高經營質量,致力於成為汽車租賃行業世界一流的汽車租賃服務集團,打造世界一流的汽車租賃服務,實現“國際知名品牌”長期戰略目標,樹立強勢品牌。
價值定位:
琦昌最大的期望不在於我們的服務能帶來多大的經濟效益,而是為了提供一個優質、安全的服務來填補社會服務的空缺,以一流的服務回報社會,讓每一個乘座琦昌車輛客戶都可以享受到一流的服務。
發展歷程
深圳市琦昌汽車租賃有限公司自2005成立至今已經走過了三年的歷程。從一家只有2台車的公司,發展到現在擁有內部的維修廠和停車場,公司占地面積從40多平方到2000多平方。一直以來琦昌堅持不懈,破舊立新,不斷改革,不斷完善管理制度,精心挑選司機,開創一流服務。業務範圍由深圳拓展到香港,珠江三角州等地。琦昌繼往開來,引進先進的GPS導航系統,率先引進目前最先進的汽車租賃計算機管理系統,以現代化、網路化的經營姿態面向新老客戶。
服務承諾
客戶滿意是琦昌工作的標準,琦昌把司機的服務質量視為滲入企業經營管理的重要部分,琦昌系統化的監督管理機制將司機的服務質量納入司機的績效考核,專業化的服務網路和實時的GPS導航為客戶提供全面、可靠、周到、安全、快捷的服務。琦昌設有內部維修廠,每天對汽車進行安檢、消毒。擁有精通珠三角路線,高質素的專業的司機隊伍,24小時為客戶提供安全保障。始終堅持“三個不漏”一個不漏地記錄客戶來電,一個不漏地解決客戶問題,一個不漏地跟蹤問題處理結果;兩個保證:保證按預約及時服務到位,保證服務滿意率達到100%;一個避免:堅決避免用戶因同一個問題撥打二次電話.不斷提高客戶滿意度。