《涉訴信訪典型案例及工作經驗》是2019年12月人民法院出版社出版的圖書，作者是胡云騰、曾廣東、最高人民法院第二巡迴法庭。
基本介紹
- 中文名：涉訴信訪典型案例及工作經驗
- 作者：胡云騰、曾廣東、最高人民法院第二巡迴法庭
- 出版社：人民法院出版社
- 出版時間：2019年12月
- 頁數：332 頁
- 定價：88 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787510927263
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《涉訴信訪典型案例及工作經驗》收錄了第二巡迴法庭具有代表性的涉訴信訪案例、各項成義規章制度、涉訴信訪調研報告、經驗材料等，涵蓋了信訪秩序的維護和規制、訴訟服務和安保工作的開展、導訴及接訪的方法和技巧、信訪終結和聯動機制、訴訟服務文化的打造等。全書側重於涉訴信訪工作理念創新和具體問題的解決，是國家機關從事涉訴信訪工作人員有益的參考書籍，對各級法院開展涉訴信訪工作具有很強的借鑑價值。
圖書目錄
第一篇 經驗之談
巡迴法庭受理涉訴信訪案件是正確決策
涉訴信訪法治實施年度報告（2017年）
刑事申訴信訪案件司法工作機制創新研究
——以最高人民法院第二巡迴法庭的實踐為視角
從人民法院司法大數據看涉訴信訪形勢（節選）
——以2015年至2017年全國法院涉訴信訪數據為樣本
如何規範涉訴信訪秩序
如何規範接訪行為
如何做好導訴工作
如何區分“訴”與“訪
如何接待來訪民眾
如何化解舊訪
如何化解新訪
如何化解集體訪和群體訪
如何化解越級訪
如何化解重複訪
如何化解纏鬧訪
如何化解無理訪
如何做好非訴訪接待工作
如何做好刑事申訴案件的審查工作
如何審查民事申訴案件
創新制度因人制宜加強溝通
——關於行政申訴案件接談工作的幾點心得體會
如何做好巡迴接訪
如何辦理人民民眾來信
如何做好涉訴信訪案件終結工作
建立聯動機制發揮聯動作用
如何落實律師代理刑事申訴制度
如何做好便民設施和文化建設
如何做好涉訴信訪安保工作
第二巡迴法庭訴訟服務工作紀實
如何培育訴訟服務文化
如何建立高素質的接訪隊伍
如何做好涉訴信訪的宣傳工作
從刑事申訴視角，淺談如何加強涉訴信訪源頭治理
司法為民有“溫度” 服務熱線贏民心
涉訴信訪工作中突發事件的有效預防與合理控制
第二篇 典型案例
多措並舉化解陳年矛盾
廿載債務五年纏訟辨法析理定分止爭
想民眾之所想急民眾之所急
——第二巡迴法庭人性化接訪來訪人
三級法院聯動，有效化解涉訴矛盾
第三篇 制度規則
第四篇 調研報告
第五篇 巡迴區法院經驗
