《海爾精髓》是2003年3月民主與建設出版社出版的圖書,作者是郭鑫、毛升。
基本介紹
- 書名:海爾精髓
- 作者:郭鑫、毛升
- ISBN:9787801125392
- 頁數:412
- 定價:25.0
- 出版社:民主與建設出版社
- 出版時間:2003-3
- 裝幀:平裝
- 副標題:企業文化與海爾業績
內容簡介
圖書目錄
“我看完全行!”
海爾文化一年孵化600億
海爾文化特色
優良企業文化創造商戰奇蹟
超速發展的海爾集團
進軍美國
國際化的海爾
企業文化的較量:講學哈佛,論劍洛桑
海爾產品:中國製造業的驕傲
世界的海爾:海爾在國外辦工業
把高科技和用戶的需要結合起來
海爾文化出奇蹟:激活“休克魚”
案例:海爾兼併紅星電器公司
中國海爾:站在管理文化之巔
案例:企業文化與惠普業績
第二編 海爾的物質文化
海爾:中國造
海爾的品牌創造與管理策略
砸出世界名牌:創中國的世界名牌
國際星級服務
案例:薩姆·沃爾頓的“成功十訓”與優質服務
1%的神話:海爾的全面質量管理
案例:惠普公司的全面質量控制體系
案例:海信集團質量管理“七條戒規”
整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全
海爾故事
海爾企業文化的建設
第三編 海爾的行為文化
員工的素質就是領導的素質
案例:海爾的員工培訓
領導與企業同心同德
權力的智慧,管理的藝術
領導而非管理
“人人都是人才”的用人哲學
案例:以人才為最重要財富的零售巨頭
注重員工的自我實現
案例:松下電器的員工訓練計畫
員工的自主管理
企業內部進化論
情感激勵,真愛無價
第四編 海爾的制度文化
部隊化的管理思路
“吾日三省吾身”——OEC管理模式
企業組織結構的最佳化
高效運轉的市場鏈
借力管理理論
海爾物流革命
第五編 海爾的精神文化
要么不乾,要乾就要爭第一
衝出國門,叫響海爾
國門之內無名牌
中國企業,全球風格
“海爾是海”的企業哲學
“敬業報國,追求卓越”的企業精神
以振興民族工業為己任的企業宗旨
“迅速反應,馬上行動”的企業作風
追求卓越生產的企業道德
成功了,不追求傳奇
第六編 海爾的價值觀:勇於創新
以創新迎接新經濟時代
“要么觸網,要么死亡”——海爾的經營創新
“創新就是創造一種新的市場”——觀念創新之一
“有缺陷的產品就等於廢品”——觀念創新之二
“東方亮了再亮西方”——觀念創新之三
“賽馬不相馬”——觀念創新之四
以市場為中心——技術創新之一
以用戶為中心的大地瓜洗衣機——技術創新之二
否定自己,搶占時代制高點——技術創新之三
高科技的人文關懷——技術創新之四
管理者與被管理者之間的信任——管理創新之一
向西點軍校看齊,團隊精神的培養——管理創新之二
管理的動態和有序化——管理創新之三
從無序管理到自主管理——管理創新之四
從直接職能制到事業本部制——組織創新之一
業務流程再造——組織創新之二
附錄1: 張瑞敏論海爾的創新觀念
附錄2: 海爾文化辭典
結語: “我為什麼尊敬海爾?”