浙江電信微信門市

浙江電信微信門市，是由中國電信浙江公司推出的為用戶提供多元化業務服務的微門市。可向用戶提供查詢、提醒、充值、訂購、業務辦理等服務。 浙江電信微信門市服務場景覆蓋手機、4G上網卡、ITV和寬頻等業務，多業務賬號體系幫助用戶便捷管理名下電信資產，讓用戶隨時隨地，輕鬆掌控。 浙江電信微信門市核心理念：小一點，更方便！

簡要介紹

浙江電信微信門市，是由中國電信浙江公司推出的為用戶提供多元化業務服務的微信門市。可向用戶提供查詢、提醒、充值、訂購、業務辦理等服務。浙江電信微廳服務場景覆蓋手機、4G上網卡、ITV和寬頻等業務，多業務賬號體系幫助用戶便捷管理名下電信資產，讓用戶隨時隨地，輕鬆掌控。
浙江電信微門市核心理念：小一點，更方便！

浙江電信微信門市LOGO　　中文名：浙江電信微門市

浙江電信微信門市LOGO

出品公司：中國電信浙江公司

主要功能：查詢、充值、訂購、提醒等

“浙江電信微信門市”是2013年11月由中國電信浙江公司推出的為用戶提供多元化業務的微門市。浙江電信在集團內率先接入“微支付”，經過1年多的發展，逐步完善了查詢、提醒、充值、業務辦理等多元化服務，讓用戶隨時隨地，秒辦業務，暢享便捷。

2013年9月，浙江電信推出首個公司級官方公眾賬號“浙江電信微廳”；
2014年2月，該公眾號成為電信集團內首個接入微信支付、接入模板訊息的公眾號；
2014年3月，成為運營商首個通過微信實現套餐銷售的公眾號；
2014年12月，聯合微信進行整體UI大改版，被微信確立為運營商行業標桿；
2014年12月，接入“微信-錢包-手機話費充值”模組，開闢新渠道；
2015年4月運營商首家登錄微信全國公開課，分享公眾號運營經驗

版本介紹

浙江電信微信門市6.0版本
1、專屬門市上線
2、寬頻智慧型提速改版、親情網最佳化
3、體檢功能改版，最佳化查詢算法
浙江電信微信門市5.0版本
1、個人中心改版
2、活動不錯改版、賬單管理
3、賬單支付功能上線
浙江電信微信門市4.0版本
1、手機QQ門市上線
2、專屬服務功能上線
3、手機號碼、寬頻賬號、iTV、上網卡4賬戶體系上線
浙江電信微信門市3.0版本
1、微社區上線
2、開通固話充值功能
3、開通流量閥值提醒等10大服務場景主動提醒
浙江電信微信門市2.0版本
1、開放查詢、流量充值等功能
2、開通寬頻充值
浙江電信微信門市1.0版本
1、接入微信支付
2、開通話費充值

功能服務

浙江電信微廳為用戶提供查詢、充值、賬單、寬頻、親情網、ITV等多元化服務。主要有以下功能：
1、查詢：一秒便知套餐餘量，綁定浙江電信賬號後，可一鍵查詢話費，流量，寬頻，ITV等使用詳情。

查詢

查詢

2、充值：用戶隨時隨地，輕鬆辦理手機、寬頻、固話、流量等多產品充值業務。

充值　　3、在產品訂購、閥值用量、欠費告警等10大場景上為用戶提供主動提醒服務，通過下發點對點的訊息，讓用戶業務使用更放心。
主動提醒　　4、為用戶提供客戶經理一對一的貼心服務。
5、為用戶提供親情網開通、添加、編輯、刪除成員功能，資費優惠，操作便捷。

充值

主動提醒

6、寬頻智慧型提速：為用戶提供動態提升寬頻上網速率的功能。用戶可自主訂購寬頻提速包，一鍵即可開關提速，簡單實用。

寬頻智慧型提速　　7、每月出賬日即時推送月賬單，消費趨勢、賬單詳情一目了然，還可一鍵支付賬單。
我的賬單　　8、貼近用戶，傾聽用戶心聲。這是一個用戶與用戶、用戶與微廳之間的互動交流平台。用戶可參與話題互動，也可發布問題諮詢，提出最佳化建議。

寬頻智慧型提速

我的賬單

最新動態

日前，中國電信浙江公司在微信公開課上分享了“浙江電信”公眾號的運營經驗及思路。經過一年的努力，“浙江電信”公眾號目前已擁有102萬冬粉，超過86%的用戶在賬號內綁定了手機號和寬頻賬號，公眾號對用戶累計提供4000萬次服務，達成5000萬元交易額，涵蓋現金支付和話費代扣。“浙江電信”公眾號的運營成為浙江電信探路網際網路化服務的成功案例之一。