浙江重工閥門集團有限公司始建於1997年,總部坐落在浙江溫州甌北五星工業區,集團總占地面積達23800多平方,註冊資金5678萬元,擁有多家全資子公司和控股子公司,主要生產基地分布在浙江溫州、麗水及上海等地。
基本介紹
- 公司名稱:浙江重工閥門集團有限公司
- 總部地點:浙江溫州甌北五星工業區
- 成立時間:1997年
- 員工數:380多人
公司簡介,行銷戰略,技術研發,服務承諾,
公司簡介
是一家集產品研發、設計、製造、銷售及售後服務f255為一體的高素質管理隊伍,在溫州甌北總部設立:辦公中心、銷售中心、技術研發中心和全過程 網路管理中心。
目前集團員工及中高級職稱人員380多人,並擁有高精度機械設備300多台,以及先進的質量測試設備、性能檢驗、超音波測厚儀、光譜分析儀、探傷、硬度檢測儀、化學分析、CAD閥門設計。 產品標準按照中國GB、HG、美國API、ANSI、日本JIS、德國DIN等國家標準,主要產品:高、中、低壓高溫、低溫、美標閥、電站閥、蝶閥、閘閥、截止閥、球閥、止回閥、刀型漿料閘閥、對夾式止回閥、偏心半球閥、波紋管閥、旋塞閥、平板閘閥、加油設備等系列。閥門主體材料:碳鋼、不鏽鋼、鉻鉬鋼、雙相鋼、合金鋼、超低碳不鏽鋼、蒙乃爾及特殊用鋼,產品廣泛用於石油、化工、電力、製藥、鋁業、礦山、冶金、造紙以及城建配套等行業,成為年生產能力達9000多噸,是國家質量總局頒發的特種設備壓力管道TS生產許可證企業、ISO9001-2000質量體系認證單位、國際品質驗證單位、API 6D美國石油協會認證、歐共體CE安全認證、中國化工裝備定點生產單位、國家電力一級供應網路會員、中石油能源一號網路會員、中石油天然氣集團一級供應網路會員單位、中國工程建設推薦產品、中國人民保險公司承保單位、中國通用機械閥門協會會員單位、工商銀行AAA級信用企業、AA級重契約守信用單位,並為國家重點大型煤化工、焦碳、石油、化工、電力、建築等單位工程配套。在全國大中地區設有直銷辦事處。
公司多年來一直以“質量與生命同步”為口號,以創新、服務為目標,以實力、專業、誠信與合理的價位、品質的保證,滿足廣大用戶,歡迎國內外新老客戶前來考察與指導,洽談合作,共創輝煌!
行銷戰略
1、市場區隔。市場不是單一、擁有同質需求的顧客,而是多樣、異質的團體,所以市場區隔能發現新的市場機會,也能更好地滿足市場需求;既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件,奠定基礎。
市場區隔要按照一定的標準(人口、地理、心理、購買行為等因素)進行,細分後的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性、可盈利性等)來檢測是否有效。市場區隔的好壞它將決定著市場行銷戰略的命運。
2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場行銷的組合是市場行銷戰略的兩個相互聯繫的核心部分。
選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場,回答顧客是誰,產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場,結果適得其反。特別是保健品,有的功效訴多達十幾種,幾乎能包治百病,適合任何人群。另外,有的企業不知道自己的產品是什麼,向消費者訴求什麼,如新上市的一種醬油,據該公司介紹,它既是醬油,又可頂替味素,還是一種保健品,具有保健功能。這究竟是什麼,也許誰都會感到疑惑不解。總之,一是企業必須有明確的目標市場;二是對於一種產品必須有明確的訴求,有明確的消費群體;三是要抓住主要矛盾,突出重點,即不要向誰都訴求,也不要什麼都訴求。
3、市場行銷組合。目標市場一旦明確,就要考慮如何進入該市場,並滿足其市場需求的問題,那就是有機地組合產品、價格、渠道、促銷等組合因素,但千萬不是幾種組合因素的簡單相加,企業在進行行銷組合時必須考慮以下幾點。
要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的行銷組合。
突出與競爭公司有差異的獨特之處,充分發揮本公司優勢的有利性。
行銷組合是企業可以控制的,企業可以通過控制各組合來控制整個行銷組合。
行銷組合是一個系統工程,由多層分系統構成。
行銷組合因素必須相互協調,根據不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷手段。
行銷組合不是靜態,而是動態的。產品生命周期分為四個階段,當產品生命周期所處階段發生變化時,其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說,導入期為通告廣告;成長期為勸說廣告;成熟期為提示廣告。
在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,這會因行業、業態不同而異,但一般來說,其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品,是否能滿足消費者需求,解決消費者所要解決的問題,提供消費者希望獲取的利益,這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意,消費者才會認可你的產品,接受你的產品。可是,我國不少企業不是以市場為導向,而還是停留在產品觀念或推銷觀念上,所以造成了產品的大量積壓,其價值多達三萬多億。
一個企業的銷售額下降,市場占有率下跌,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題,還是應該首先解決產品問題,做到產品計畫先行。例如日本的朝日啤酒公司,其市場占有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,為扭轉下跌不止的局面,1985年進行了大規模的消費者嗜好·口味調查,並根據調查結果研究開發了新產品。這種新產品投放市場的當年,銷售額猛增,市場占有率止跌回升,到1989年就上升到了 25%,排名行業第二。
4、實施計畫。實施計畫是為實施市場行銷戰略而制定的計畫。戰略制定好後要有組織、有計畫、有步驟地進行實施。具體內容包括
組織及人員配置;
運作方式;
步驟及日程;
費用預算等等。
技術研發
以市場為導向,以科技為動力,保持最大,力爭最強。在不斷形成自我創新能力的同時,積極與各大高校、國內國際科研機構及著名企業開展廣泛的技術合作和交流。並在這種多邊技術合作之中把握對技術和市場的控制權。
要實現這一目標其最根本的的途徑就是依靠科技進步,通過技術創新,增強技術實力。為此應具有品質最為優良的感應式電能表系列;應具有在國內外技術領先的電子式電能表系列;應具有代表當前先進水平的高新技術產品。即以“一流的產品、一流的服務”立足於國內、國際市場。此外,積極在閥門領域內開拓。
胸懷用戶,放眼世界——開拓思想,激活創新意識,樹立“做強”理念;
研發走向用戶,摸準市場脈搏——前瞻性定位產品;
掌握新信息,採用新技術——抓好基礎研究,“錘鍊”新產品;
打破常規,最佳化流程——持續改進,有效提高產品質量。
以市場需求為準則,建立健全適應市場需求的技術開發體系與運行機制。一個以企業為主體、充分利用科技資源、開展廣泛的、多種形式的技術合作和交流的一個開放的體系。加大技術開發的投入,要有更多的具有自主智慧財產權的技術成果。同時加強成果的轉化。
服務承諾
專業製造、專業服務,重工集團致力於滿足用戶的期望,不斷提升服務質量。“質量與生命同步”是重工人永恆的主題,公司嚴格按照ISO質量認證體系要求,質量嚴格把關,責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行,加強與用戶溝通,竭誠向廣大用戶提供優質的產品,至善至美的服務,特此公司做如下承諾。
一、產品嚴格按中國GB、HG標準和美國API等標準設計、製造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
二、售前服務
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
三、售中服務
1、信守契約,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯繫。
2、對特殊或複雜的產品,我公司安排有關人員對用戶進行產品的使用、故障排除、調試及維修等進行培訓與指導。
四、售後服務
1、重工產品品質保期為自出廠日起18個月,實行“三包”服務(包退、包換、包修)。
2、產品在使用中我公司定期組織技術、質檢服務人員進行訪問、徵詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產品質量
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售後服務人員在24-36小時省外48小時趕赴現場。
4、對售後服務,要求用戶填寫服務後的質量反饋信息表,並作出鑑定意見,以便提高重工的服務質量。