浙江省中小企業服務中心

浙江省中小企業服務中心是浙江省經濟和信息化委員會（省中小企業局）直屬公益一類事業單位。浙江省中小企業服務中心研究提出中小企業服務體系發展政策措施，推進中小企業信用制度建設，指導中小企業依法經營，維護其合法權益。接受政府及其它部門委託為中小企業的創業、輔導和發展提供全面的社會服務；負責協調、籌建省級中小企業行業協會；指導中小企業專業園區和創新基地建設。

基本介紹

• 中文名：浙江省中小企業服務中心
• 領導單位：浙江省經濟和信息化委員會
• 榮譽：全國中小企業“優秀綜合服務機構

機構介紹

浙江省中小企業服務中心是浙江省經濟和信息化委員會（省中小企業局）直屬公益一類事業單位。中心為處級建制，核定編制13人，內設綜合管理部、人才服務部、創新服務部、合作交流部4個工作部門，現有12位工作人員。

浙江省中小企業服務中心研究提出中小企業服務體系發展政策措施，推進中小企業信用制度建設，指導中小企業依法經營，維護其合法權益。接受政府及其它部門委託為中小企業的創業、輔導和發展提供全面的社會服務；負責協調、籌建省級中小企業行業協會；指導中小企業專業園區和創新基地建設。

機構定位

以“圍繞中心、立足需求、整合資源、服務企業”為宗旨，打造集研究、指導和服務於一體的省級中小企業綜合性公益服務機構，起到全省中小企業服務工作的組織、引領和推動作用。中心一方面為委（局）機關服務，緊緊圍繞中心工作，做好中小企業行政主管部門的助手；另一方面為中小企業服務，整合全省中小企業服務體系的力量和優質社會服務資源為中小企業提供公共服務，做好中小企業服務工作的推手。

主要職能

負責全省中小企業服務體系建設的組織協調、統籌推進和指導評價工作，承擔全省中小企業公共服務平台建設和運營的指導；組織行業協會、專業服務機構等力量為中小企業提供服務，規範服務標準，組織績效評價；組織開展中小企業的創業輔導、人才培訓、管理諮詢、融資促進、技術推廣、法律諮詢等服務活動，構建創業創新和小微企業培育成長服務機制；組織中小企業開展國際、國內合作與交流，參加國際國內大型展會和市場拓展活動，推動電子商務套用；組織開展中小企業發展狀況和服務需求調查研究，承擔中小企業相關課題研究；承擔省經濟和信息化委員會交辦的其他工作。

下屬機構

公共服務平台

浙江省中小企業公共服務平台在浙江省中小企業局指導下，秉持“就來幫企業”的服務宗旨，整合各類服務資源，集聚浙江省優質服務機構的質優價廉服務產品，為浙江省中小企業提供一體化、專業化、協同化，找的到、用得起、有保障的公共服務，降低中小企業甄選和使用服務的成本，提升服務機構的能力，規範面向浙江省中小企業的服務標準。

“浙江省中小企業公共服務平台網路”以省服務平台為中心，10個市、42個重點產業集群服務平台為基礎，匯聚全省各類優質服務資源，形成一個具有高度產業和地區適應性的中小企業公共服務體系；整體網路秉著“就來幫企業”的服務宗旨，為全省中小微企業提供一體化、專業化、協同化的公共服務，並為企業與服務機構之間架構一座以現代信息技術為基礎的溝通服務橋樑。

服務聯合會

浙江省中小企業服務聯合會由社會各類中介機構、浙江省知識界人士聯誼會專家志願服務團、熱心於中小企業事業的社會各界人士組成，協會於2011年07月成立。聯合會為中小企業開展信息諮詢、技術創新、創業輔導、人才培訓、融資擔保、市場開拓及法律維權等各類服務。聯合會秉承“聯盟、互助、共贏、發展”的原則，在我省中小企業現有服務機構平台的基礎上，進一步整合資源、統籌規劃，建立以政府公共服務機構為核心，公益性服務機構為主導，商業性服務機構為主體的中小企業服務體系。

所獲榮譽

浙江省中小企業公共服務示範平台

浙江省企業經營管理人員培訓基地

全國中小企業服務聯盟能力競賽“優秀綜合服務機構”

重點工作

近年來，省中小企業服務中心遵循“為機關服務、為體系服務、為企業服務”的宗旨，注重服務力量整合、服務職能拓展和服務活動創新，重點抓好四方面的工作，取得了積極成效，中心發展上了一個新的台階。

一是抓服務體系建設。

作為省級中心，關鍵在於引領和帶動全省的中小企業服務工作，整合好社會服務資源，發揮好基層的作用。省級層面：已經構建了中小企業服務中心、中小企業公共服務服務平台、中小企業服務聯合會“三位一體”的格局。縱向層面：重點加強省市兩級中心的協同，建立了省市中小企業服務中心聯席會議制度。橫向層面：中心建立與經信領域159個省級行業協會的合作，依託協會的力量和渠道，共同開展行業服務。

二是抓機關服務支撐。

作為省經信委的下屬單位，圍繞中心、服務大局，同時積極拓展中心的職能。與中小口的四個處室合作，全面參與中小企業工作，中心承接或者參與了一系列的工作，包括創業創新服務、隱形冠軍培育服務、小企業創業基地認定和管理、創新型示範中小企業培育、小微企業政策宣貫月活動、中小企業市場拓展與合作交流、成長型中小企業負責人培訓等等。另外，中心還主動承接了省經信委法規處將近160家省級行業協會的年檢、考評、秘書長培訓和聯繫服務工作，也正是通過承接這項工作，中心把行業協會納入了服務體系。

三是抓平台網路指導。

平台網路是國家工信部和省里重點建設的項目，必須抓實抓好，發揮作用。今年中心參與起草、由委里出台了兩個檔案，一個是加強平台網路運行管理的意見，一個是平台網路考核辦法。這兩個檔案進一步明確了職能分工，委里的創業創新處主要負責平台的考核管理和經費保障，就來幫企業公司主要負責平台運營保障，服務中心主要負責平台網路的業務指導。同時鼓勵市綜合平台和產業集群視窗平台大膽創新、積極探索，形成了百花齊放、各具特色的局面，比如紹興平台已經升級為涉企服務平台，把各個涉企部門的服務項目都整合到平台，真正實現了一站式的公共服務。目前，整個平台網路註冊企業將近40萬家，註冊服務機構7600多家，累計服務次數超過450多萬家次。

四是抓服務活動創新。

沒有活動就沒有活力，今年中心結合形勢，整合資源，組織舉辦了一系列全省性的服務活動。如推廣實施“中國質造·浙江好產品”行動。在去年開始試點的基礎上，繼續與阿里巴巴合作，推動好產品的網路銷售、打響自主品牌，目前已經有52個消費品塊狀產業2500多家企業入駐阿里巴巴中國質造平台，網上銷售總額超過45億元。又如組織舉辦“浙江好項目·中小微企業創新創業大賽”。前後歷時8個月，先後在全省各地舉辦了37場海選路演和地市選拔賽，最後進行全省總決賽。全省各地共申報創業項目有500多個，充分調動了企業和投資機構的積極性，已經有一批項目達成投資意向。再如組織舉辦全省中小企業法律服務月活動，為幫助企業有效防範和化解經營風險，從7月底到9月初，以選單式服務模式，先後在13個市縣舉辦了26講公益性專題法律輔導講座，受到了各地和企業的歡迎。還舉辦了以“企業債務危機防範與化解”為主題的浙江中小企業法治論壇。

特色工作

企業服務日

黨的十八大報告明確提出，要支持小微企業特別是科技型小微企業發展。這充分顯示我們黨對小微企業持續健康發展的高度重視。因中小微企業是推動我國經濟社會發展的重要力量，在增加就業、促進經濟成長、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的作用。為全面貫徹落實黨的十八大精神，進一步促進中小微企業健康發展。浙江省中小企業服務中心、浙江省中小企業公共服務平台聯合部分駐杭金融機構、社會服務機構共同舉辦杭州“中小企業服務日-餘杭專場”活動。活動以“服務企業、助力成長”為主題，以改善企業發展環境為目的。通過為中小微企業“送政策、送服務、送溫暖、”活動，引導和幫助中小微企業提質增效。

浙江好產品

“中國質造·浙江好產品”行動由省經信委與阿里巴巴集團共同啟動，具體工作由浙江省中小企業服務中心與阿里巴巴集團共同推動，計畫用兩年半時間（2015年至2017年）全面梳理我省涉及消費品製造的塊狀特色產業，將符合“浙江好產品”入選標準的企業和產品分批次入駐淘寶網“中國質造”平台。今年實現提升30個傳統塊狀產業，培育100個自主品牌，推動1000家消費品製造中小企業提質增效。首批先行先試的27個塊狀產業包括慈谿小家電、南潯木地板、桐鄉蠶絲被、諸暨襪子、上虞傘業、義烏飾品等。

浙江好項目

中小微企業創新創業大賽

為貫徹落實省委省政府關於推動“大眾創業、萬眾創新”部署，根據工信部2016扶助小微企業專項行動和省政府“小微企業三年成長計畫”（2015—2017年），實現小微企業優質項目與投融資機構的“精準對接”，解決初創型和創新型小微企業的項目融資，推動我省小微企業創新創業發展，決定在全省組織開展浙江省中小微企業“創新創業大賽”活動。

在播放2016“浙江好項目·中小微企業創新創業大賽”回顧短片後，舉行了部分浙江好項目與投資機構意向簽約、新三板合作簽約和浙江好項目投資基金簽約儀式，對2016年度浙江省服務中小企業十佳機構進行了表彰。隨後，岳陽副主任代表省經信委致辭，強調了本次活動的目的和意義。最後進行了“浙江好項目”總決賽。20個項目經逐一展示和激烈角逐，最終杭州賽輪賽斯公司研發的汽車發動機進氣系統降噪裝置獲得一等獎，台州國匯新型材料有限公司的新型含氟高分子材料、柏拉阿圖醫藥科技有限公司的抗B肝和抗哮喘新藥研發等3個項目獲得二等獎、杭州智感科技有限公司研發的線上檢測機器人、杭州凡聞科技有限公司的凡聞資訊等6個項目獲得三等獎，玉環勝友工具有限公司的錐形螺紋技術產業化項目等10個項目獲得優勝獎，杭州慧聚品牌管理有限公司的慧聚項目獲得最具人氣項目獎。另外，還表彰了十佳創業導師和十佳投資機構。

省經信委開展“浙江好產品”行動和“浙江好項目”大賽的目的都是為了推動供給側結構性改革，打造“浙江製造”升級版。據悉，從2015年以來，省經信委聯合有關部門，與阿里巴巴合作實施“中國質造·浙江好產品”行動，受到各地政府、行業協會和中小企業的歡迎，取得了積極成效。截至目前，全省已有34個縣（市、區）的52個塊狀產業（產品類目）共2500多家企業入駐阿里巴巴“中國質造”平台，累計網上成交額達45.3億。“浙江好項目”大賽從今年4月份開始啟動，旨在發現一批實體經濟和製造業領域的好項目，通過創業導師指導、投資機構對接等精準服務，培育一批“浙江好企業”。活動共徵集500多個創業項目，組委會從中篩選出160個優質項目，先後在全省各地舉行了37場海選路演和地市選拔賽，最終有20個項目進入全省總決賽。大賽吸引了省內外數百家投資機構參與，目前已有30多個項目達成投資或合作意向。下一步，省經信委將持續推進這兩項活動。

投融資大會

作為世界浙商大會的重要配套活動，浙江成長型中小企業投融資大會(以下簡稱“浙融會”)，通過會前企業篩選、會中投融資供需對接和項目路演、會後跟蹤服務等形式，積極搭建“企業、項目與資本的對接平台”，努力緩解中小微企業融資難、融資貴矛盾，拓寬中小企業融資渠道，改善中小企業融資結構，最佳化中小企業融資環境，推動全省中小企業創業創新發展。“浙融會”“經典”節目——三個10佳投融資機構評選活動、中小企業創新發展論壇、投融資對接會的基礎上，同時也有新的項目。新增小微企業創業創新投融資項目評選活動，通過“小微企業創業創新投融資項目評選活動”，將評選出一批小微企業項目與投資機構進行前期對接，實現投融資“精準對接”。另外，對接會現場還增設了產品體驗區，定向邀請十多家企業的創新產品展示體驗，如智慧型機器人、3D印表機、電腦控制賽車、智慧型腳踏車等。此舉也是為了回響李克強總理髮出的“大眾創業，萬眾創新”號召，激發全社會關心小微企業創業創新的熱情。

企業法治論壇

浙江中小企業法治論壇由浙江省經濟和信息化委員會（省中小企業局）、浙江省中小企業法學研究會和浙江大學光華法學院於2007年聯合發起創辦。法治論壇以探討中小企業相關政策與法律問題、整合資源推進中小企業法治建設與發展為已任，每年結合中小企業發展的熱點和焦點問題確定活動主題。

法律服務月

中小企業法律服務月

“2016年浙江中小企業法律服務月”活動是今年我委開展小微企業上規升級十大行動的一項重要舉措，主要目的是維護中小企業合法權益，推動幫助中小企業加強風險防範意識，建立健全法律風險防範制度，降低中小企業創業經營風險，幫助中企業更加穩定健康地成長發展。為辦好本次活動，活動組委會專門組建了中小企業法律服務講師團，主要面向三家律師事務所徵集了57個法律講座專題，供各市縣和企業選擇，還編印了《法律資料彙編》，發放給參加活動的中小企業。在今年的服務月活動中，我委企業

規劃處、與省中小企業服務中心和省中小企業法學研究會積極充分發揮統籌了具體活動場次的組織協調統籌作用，並做到場場到會，各有關市、縣（市、區）經信部門、中小企業服務中心和公共服務平台認真做好企業組織發動和活動籌備，三家律

師事務所選派經驗豐富的資深律師進行主講，確保了了服務月活動在全省有序、有效開展。經問卷調查和初步統計，活動滿意率達98%以上各地市經信委、中小企業服務中心、中小企業公共服務視窗平台以及相關的行業協會等服務主體，積極參與到服務月活動中來，精心籌辦活動，通過培訓講座的形式，在涉及中小微企業權益保護、勞動法、公司法、網際網路金融、財稅、智慧財產權、應收賬款管理實務、企業債務危機的處理、國際貿易等主題上，集中奉上"服務盛宴"。服務月承辦方務求創新與實效，為我省大眾創業、萬眾創新營造良好的氛圍，服務質量再上新台階。

網上招聘活動

百日招聘活動，對傳統的線上報名、線下招聘會模式進行了創新，並引入了致力於大學生職業技能提升的社交平台“校友邦事業網”參與，主會場設定線上上，企業全程參與，全省57所高校組織學生參與。線下開展高管面對面活動，特別選擇一批優秀企業，匹配相對應求職意向的學生，通過集體面試、互動交流等形式，提供崗位現場直簽，並建立企業高管與學生一對一師徒關係。通過線上線下互動，解決企業招人難，學生就業難，傳統招聘會人才與崗位存在嚴重不匹配，密集的校園招聘會往往達不到預期效果的問題，實現院校、企業和畢業生三方的深度對接，是推動校招改革、解決大學生就業難題的積極探索和創新實踐。

工商管理研修

浙江大學管理學院從2005年開始與浙江省經信委（中小企業局）合作舉辦成長型中小企業高級工商管理研修班，到今年已經舉辦了十一期。此次第十一期成長型中小企業高級工商管理研修班受到了浙江省委、省政府的高度重視，省委組織部首次參與到此次班級的主辦活動中來。出於對前十期成功舉辦所取得的良好反響，出於對高培中心強大師資和優質服務的高度信任，出於省委省政府及省經信委、中小企業局的鼎立支持，本期培訓班成為關注人數最多，報名最為踴躍的班級之一。綜合本期培訓班的特點主要有三方面：一是培訓班的規格高。省委組織部對這個培訓班非常重視，將本期培訓班列入省幹部教育培訓主體班次。而以往培訓對象都是省管領導幹部和國有企業負責人，這樣的機會對於中小企業家們是很難得的，在內容設定、教學方式、課程設定等方面都作了精心安排。開班前，省委組織部徐衛平處長親自審定了培訓方案。省委組織部乾教處和省經信委企業創新處的有關工作人員將全程跟班。承辦單位浙大管理學院、省中小企業服務中心將這個班作為今後培訓企業家的示範班，集中最優質資源給予支持。二是學員素質優秀。參加此次培訓的53位學員，由各市經信委、省中小企業服務中心、省經信委和省委組織部通過“層層推薦、逐級把關、綜合比選、好中選優”產生，都是符合我省產業導向、創新型示範中小企業、“成長之星”的出資人、法人、合伙人。從150餘名申報學員中最終確定53名，平均年齡35歲左右，很多具有本科和研究生學歷；在地域結構上，來自於全省11市，實現了“全覆蓋”；在行業結構上，製造型、科技型、服務型及商貿型占比較高，其次還有網際網路、金融、建築施工、房地產、影視文化、農業、船舶維修等各行各業。三是課程精心設計。這次培訓的課程緊扣成長型中小企業的實際和特點，既有經濟形勢、投資金融、企業管理等方面的內容，也有主題演講、現場教學、參觀考察等環節。特別是我們在師資上進行了精心挑選，既有國內外有名的專家學者，也邀請了在浙江經濟一線工作的的領導來授課，同時也派出了浙江大學及全國EDP聯盟中最好的師資前來上課，這些都是一般的培訓班中不多見的。

互動高峰會

為幫助中小企業主動適應新常態、巧妙運用新思維、積極探索新路徑，由浙江省中小企業服務中心、浙江聯合中小企業財務管理有限公司、資邦元頁(上海)企業管理有限公司聯合主辦的中國中小企業產融互動高峰會。

2015年高峰會以“新常態·新思維·新路徑”為主題，搭建產業與金融資本交流合作平台，推動產融互動。邀請到國務院發展研究中心研究員張立群為企業家解讀2015年兩會之巨觀經濟；著名經濟學家郎鹹平教授分享新常態下中小企業發展的全新觀點和預測；聯合財務首席戰略官韓瑾從戰略的視角，維思資本創始合伙人王剛、東方匯富董事總經理項立平、中信證券新三板專家等從投資人的視角剖析中小企業發展方向和路徑。出席本期高峰會的還有1000餘名企業家，大家集思廣益、群策群力，共同探討合作及發展方向。

影響力提升

為積極貫徹浙江省省長李強在2013年浙江省政府第一次全體會議上提出的關於在浙江著力建設“三名工程”即建名企、出名品、育名家的檔案指示精神，推動浙江省中小企業在產品和企業品牌建設上的創新和發展，同時在全國範圍內以官方的名義宣傳浙江省優秀成長型中小企業，加快“三名工程”建設進程，推動浙江關於“創新型省份”的建設成長。由浙江省中小企業服務中心聯合浙江省管理諮詢協會主辦，此次活動吸引了許多家中小企業的負責人到場，現場氣氛熱烈。大家就平台影響力和企業生產力之間的關係進行了深入探討，充分意識到正確營造“感知品牌”對企業發展的重要性。

聯繫方式

法人代表： 勞俊華

單位地址： 杭州市環城北路296號

郵　編： 310006