“浙江外賣線上”是浙江省創新打造的數位化平台。
2021年8月，在浙江省數位化改革重大套用成果新聞發布會上，“浙江外賣線上”作為全國網際網路監管領域的創新進行展示。
基本介紹
- 中文名：浙江外賣線上
- 類型：數位化平台
平台特點,平台機制,平台創新,平台數據,
平台特點
“浙江外賣線上”是浙江省創新打造的數位化平台，實現了網路餐飲從後廚到餐桌、從加工到配送、從線上到線下、從商家到騎手全鏈條閉環管理。消費者可以實時查驗營業執照、食品經營許可證等商家資質信息，通過“明廚亮灶”直播，商家後廚實景，食品清洗、加工、製作等過程也可以一目了然。
平台機制
該App主要推進外賣平台協同治理、“後廚陽光化”、網路餐飲全鏈條管理、配送管理、消費安全、騎手交通安全管控、騎手權益保障等7個方面體制機制創新。
平台創新
針對新經濟、新業態特點，以算法對算法，創造性地推出外賣配送“合理時間”、廚房“AI巡檢”、平台“數據畫像”、商家“經營風險感知”等場景。整合市場監管、公安、人力社保、衛生健康等多個部門的職能，系統貫通了平台、商家、廚房、配送、騎手和辦案管理等多個場景，實現從後廚到餐桌、從加工到配送、從線上到線下、從商家到騎手的全鏈條閉環管理。
平台數據
據統計，“浙江外賣線上”試運行以來，共接入“陽光廚房”商家8.42萬家，糾正後廚問題5044個，處理違規商家184家。目前，該平台已實現對“美團外賣”“餓了么”兩大外賣平台、29.33萬商家、35.3萬騎手、日均400萬份外賣食品的綜合治理，並持續疊代最佳化中，力爭為網路餐飲行業全鏈條治理提供“浙江模式”“浙江經驗”。
