流程管理成熟度測評系統是H3 BPM流程運營平台的核心組件,是測評企事業流程管理現狀水平的工具。
基本介紹
- 中文名:H3流程管理成熟度測評
系統定義,系統維度,系統意義,
系統定義
流程管理成熟度測評系統(又稱流程管理測評系統、流程管理專業測評工具、流程測評),是奧哲科技與智宇諮詢根據麥可·哈默提出的BPMMM-6L4D模型,結合企事業單位在流程管理及信息化過程中的實踐聯合推出的。是測評企事業流程管理現狀水平的工具,通過各種行業流程成熟度對比,各種企業規模流程成熟度對比,使您了解企事業單位流程管理的現狀,即“管理活動、組織崗位、管理文化、IT支持、專業技能、流程領導力”等6個重要流程管理維度特徵,用來幫助企事業單位全方位定位,更高效地做出流程管理規劃決策。
該測評系統按照國家統計局行業分類標準設定分類,結合企事業單位領導層、管理層、執行層等眾多數據並提煉。徹底解決企事業單位在進行“流程管理規劃”決策時遇到的1.公司現在流程管理處於一個什麼層級;2.流程管理的目標如何制定;3.現有得企業管理文化對流程管理有哪些影響;4.公司流程管理水平如何提升;5.流程管理信息化如何實施等問題。
系統維度
因素 A --流程管理活動:主要評估流程在日常管理中的定位。
因素 B --公司組織崗位:主要評估組織架構中流程管理角色的定位。
因素 C --企業流程培訓:主要評估組織流程培訓的形式及能力。
因素 E --企業管理文化:主要評估組織中管理文化中流程的認可度。
因素 F --流程管理IT支持:主要評估組織對流程相關檔案的支持。
因素 G --流程運作IT支持:主要評估組織業務運作中信息化的成熟度。
因素 H --流程專業技能:主要評估組織成員運用流程工具的能力。
因素 I --流程管理領導力:主要評估領導對流程管理工具的認識和態度。
系統意義
許多企事業單位在進行“流程管理規劃”等重大決策時,往往要考慮到下面類似的一些因素:
●.目前的流程管理處於一個什麼層級
●.流程管理的目標如何制定
●.現有得管理對流程管理有哪些影響
●.流程管理水平如何提升
●.流程管理信息化如何實施
通過本測評系統的專業化測評可實現:
●.確定組織是否應該實施流程的變革,評估業務流程動能因素,並確定如何改善流程績效
●.可以詳細了解流程管理的現狀,以及其“管理活動、組織崗位、管理文化、IT支持、專業技能、流程領導力”等重要流程管理維度的特徵,從而幫助企業全方位地進行定位,更好地做出流程管理規劃決策。