派力行銷思想庫67--公關經理手冊

內容提要

本書以公關經理在企業中的具體職能為主線,站在公關經理的角度,全面系統地介紹公關經理在企業中的地位、作用,以及一位合格的公關經理所具備的素質及知識;並詳細介紹在企業經營管理過程中公關經理的工作範疇,通過具體、優秀的案例說明公共關係在企業經營、管理中發揮著不可替代的作用。

第1章公關經理的工作與公關部門的構成

第2章如何開展企業公共關係調研工作

第3章企業公共關係的策劃與管理

第4章企業公共關係的協調與管理

第5章企業公共關係信息的傳播與管理

第6章企業公共關係實戰

第7章公共關係危機管理

第8章如何進行企業公共關係的效果評估

第9章與公共關係諮詢公司的合作

附錄一:公共關係售貨員國家職業標準

附錄二:公共關係行為準則簡介

附錄三:廣告管理條例

合格的公關經理應具備什麼素質?如何開展企業公共關係調研工作?如何對企業公共關係進行協調與管理?派力思想庫以公關經理在企業中的具體職能為主線,站在公關經理的角度,全面系統地介紹公關經理在企業中的地位、作用,是公關經理的必備手冊。