《洗衣技術646問》內容主要包括洗衣店的經營管理，紡織纖維，服裝面料，皮革與裘皮，合成樹脂，衣物著色，洗滌化料，去污與去漬，衣物的洗滌、熨燙及復染等內容。《洗衣技術646問》以獨特的視角，從洗衣事故的原因和防治的研究進行編著。本書實用性強，內容通俗易懂，以圖文並茂的形式展現，使讀者一目了然。 《洗衣技術646問》適合從事洗衣行業的經營者、管理者、員工及相關技術人員閱讀和使用，是防治洗衣事故的參考用書，也是家庭洗衣的好幫手。
基本介紹
- 書名：洗衣技術646問
- 作者：吳成浩
- 出版日期：2014年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7518005581
- 外文名：Laundry Technology Q & A
- 出版社：中國紡織出版社
- 頁數：299頁
- 開本：16
- 品牌：中國紡織出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
洗衣店必備工具書，家庭洗衣好幫手！
作者簡介
本書內容主要包括洗衣店的經營管理，紡織纖維，服裝面料，皮革與裘皮，合成樹脂，衣物著色，洗滌化料，去污與去漬，衣物的洗滌、熨燙及復染等內容。本書以獨特的視角，從洗衣事故的原因和防治的研究進行編著。本書實用性強，內容通俗易懂，以圖文並茂的形式展現，使讀者一目了然。
本書適合從事洗衣行業的經營者、管理者、員工及相關技術人員閱讀和使用，是防治洗衣事故的參考用書，也是家庭洗衣的好幫手。
本書適合從事洗衣行業的經營者、管理者、員工及相關技術人員閱讀和使用，是防治洗衣事故的參考用書，也是家庭洗衣的好幫手。
圖書目錄
第一章經營管理
第一節洗衣市場與經營
1.古今洗衣有何變化？
2.中國的洗衣市場潛力有多大？
3.洗衣店的經營範圍有哪些？收洗的衣物有哪些種類？
4.洗衣店與家庭洗衣相比有哪些不同？洗衣店有何優勢？
5.洗衣技術涉及哪些知識？
6.洗衣是暴利行業嗎？
7.開設洗衣店應考慮哪些經營條件？
8.洗衣店為什麼應建立健全規章制度？
9.為什麼建立激勵工資制度尤為重要？
10.洗衣店為什麼要有定額與計件標準？
11.洗衣店應不應該建立獎罰制度？
12.經營者應重點關注哪些問題？
13.什麼是人才？如何提升員工的忠誠度？
第二節前台與管理
14.什麼是洗衣店的“五忌”？
15.什麼是一次分揀和七查？
16.顧客忘在服裝兜內的物品應如何處理？
17.一次分揀發現的問題如何處理？為什麼要及時傳遞？
18.什麼是二次分揀？二次分揀的重點和分類原則是什麼？
19.二次分揀發現問題為何要馬上詢問前台？
20.如何在制度上明確洗衣事故的責任？
21.什麼樣的衣物不能打包上架？如何處理？
22.哪些因素決定前台的收付速度？
23.為什麼對逾期未取衣物的客戶要及時催促並建立相關制度規定？
24.什麼時候是洗衣店售卡促銷的最佳時機？
25.優秀的前台人員應符合哪些標準？
26.如何理解前台技術通才和專職崗位技術專才的關係？
第三節事故管理與設備保養
27.洗衣事故分為哪些種類？
28.為什麼洗衣事故會不期而至？
29.死頭事故、二次事故等洗衣事故應如何界定？
30.如何認識漏檢事故、技術事故、責任事故及意外事故？
31.一般去漬與事故救治有何區別？
32.研究事故衣的救治和修復技術的目的是什麼？
33.發生洗衣事故如何賠償？如何評價洗衣店事故的多少？
34.目前洗衣行業的事故賠付率達到什麼程度？
35.洗衣事故的救治和修復通常都採用哪些方法？
36.洗衣事故救治應該達到什麼標準？
37.未經顧客同意是否可以改變服裝風格？
38.為什麼做好洗衣事故的預防會事半功倍？
39.為什麼洗衣事故的救治時效重於救治？
40.設備事故與問題對洗衣事故有什麼影響？
41.為什麼需要了解乾洗機的工作原理和設備維護知識？
42.排水、開機如何正確操作？
43.燙台、去漬台日常維護重點是什麼？
44.輸送機維護重點是什麼？
45.什麼是可視性管理？
第二章紡織纖維
第一節一般常識
46.什麼是紡織纖維？哪些纖維屬於短絲？哪些屬於長絲？
47.紡織纖維如何分類？
48.纖維與紗線有何區別？
49.纖維的細度如何表征？
50.什麼是新型纖維、差別化纖維、功能化纖維及高性能纖維？
51.超細纖維性能有何變化？
52.什麼是綠色纖維？
53.什麼是異形纖維？
54.什麼是染色改性纖維？
55.什麼是複合纖維？
56.海島纖維是不是海島棉？
57.什麼是高收縮纖維、低熔點纖維及碳纖維？
58.什麼是芳香族聚醯胺纖維？
59.什麼是超高分子量聚乙烯纖維？
60.什麼是含氟纖維？
61.金屬纖維用於纖維織物的目的和作用是什麼？
62.什麼是阻燃纖維、變色纖維及水溶性纖維？
63.什麼是防護功能纖維和醫療保健衛生用纖維？
64.甲殼素纖維屬於哪類纖維？
第二節纖維素纖維
65.棉纖維分為幾類？
66.什麼是彩棉？有幾種顏色？會不會掉色或變色？
67.棉纖維的主要性能特點是什麼？
68.什麼是絲光棉？絲光棉織物在洗滌時是否有特殊的要求？
69.麻纖維包括哪些品種？性能各有何特點？
70.麻纖維基本性能特徵是什麼？
71.什麼是再生纖維素纖維？
72.什麼是粘膠纖維？
73.普通粘膠纖維性能有何特點？
74.富強纖維、銅氨纖維與普通粘膠纖維有何區別？
75.萊賽爾纖維、莫代爾纖維與普通粘膠纖維有何區別？
76.竹纖維、玉米纖維各有何特點？
77.醋酯纖維的性能有何特點？不可使用哪些溶劑？能否過酸？
第三節蛋白質纖維
78.哪種羊毛品質優良？什麼是拉細羊毛？
79.羊毛纖維性能有哪些主要特點？纖維結構有何獨特之處？
80.什麼是縮絨？羊毛纖維與其他纖維縮水有何不同？
81.什麼是“絲光毛”？絲光毛縮水嗎？
82.山羊絨和兔毛各有何特點？
83.馬海毛、羊駝毛、氂牛毛及駱駝絨各有何特點？
84.蠶絲為什麼又稱為真絲？
85.蠶絲性能有哪些特點？絹絲是否屬於長絲？
86.大豆蛋白纖維、蛹蛋白纖維及牛奶蛋白纖維各有何特點？
第四節合成纖維
87.什麼是合成纖維？
88.什麼是滌綸？滌綸主要性能特點是什麼？
89.滌綸織物染色性能和色牢度有什麼特點？
90.滌綸主要套用於哪些領域？
91.滌綸穿用、洗燙最容易出現什麼問題？
92.什麼是錦綸？它有哪些用途？
93.錦綸的性能及特點是什麼？
94.什麼是腈綸？常用於哪些領域？
95.腈綸的主要性能特點是什麼？
96.維綸的主要性能特點是什麼？為何有“合成棉花”之稱？
97.丙綸的主要性能特點是什麼？
98.為什麼丙綸不吸濕卻用於做尿不濕？什麼是“芯吸效應”？
99.什麼是氨綸？主要性能特點是什麼？
100.氨綸是否耐乾洗溶劑？
101.什麼是氯綸？哪種性能洗燙時需要特別注意？
第五節纖維兩大性能與綜合比較
102.什麼是纖維溶脹？產生溶脹的原因是什麼？
103.有機溶劑會不會造成纖維溶脹？
104.什麼是回潮率？可以反映纖維的哪些性能？
105.什麼是纖維的熱收縮和彈性變化？
106.從混紡織物的命名能了解哪種纖維的占比是多少嗎？
107.混紡、交織織物洗燙時應首先考慮哪種纖維？
108.纖維素纖維的共同特點是什麼？
109.蛋白質纖維的共同性能特點是什麼？
110.合成纖維的共同特點是什麼？
111.各種紡織纖維面料分別禁用哪些化料？
112.同屬化學纖維，再生纖維與合成纖維有何不同？
113.各種纖維的突出特點有哪些？
114.如何識別各種纖維？有幾種方法？
第三章服裝面料
第一節織物組織與面料
115.洗衣為何要了解織物組織？織物組織分為幾類？
116.什麼是機織物及機織物的三原組織？
117.什麼是針織物？針織物與機織物的區別是什麼？
118.編結物、簇絨織物各有何特點？
119.什麼是非織造布？有何特點？主要用途是什麼？
120.什麼是並絲、跳絲、勾絲？何種織物容易出現“三絲”？
121.紗線結構對織物有何影響？
122.金銀絲紗線是真金、真銀嗎？洗燙時應注意什麼問題？
123.彈力絲是不是彈性纖維？
124.什麼是混紡布與交織布？兩者有何區別？
125.什麼是色織布？色織條格布與印花條格布有何區別？
126.“的確良”是用什麼纖維織成的？有什麼特點？
127.帆布可以用於製作服裝嗎？
128.什麼是膨體紗與高收縮面料？
129.平布與綢類面料是哪種織物組織？什麼是絲綢、仿絲綢及府綢？
130.什麼是塔夫綢？常見有哪些品種？
131.什麼是呢絨？精紡呢絨與粗紡呢絨有何區別？
132.什麼是提花織物？提花織物有何特點？
133.提花與色織布、繡花、印花的著色有什麼區別？
134.什麼是起絨織物？如何起絨？
135.什麼是靜電植絨？為何不能幹洗？
136.什麼是爛花絨？有何突出特點？
137.什麼是仿麂皮絨？洗滌時應注意什麼問題？
138.什麼是平絨、燈芯絨、單面絨、天鵝絨及立絨？
139.什麼是縐織物？縐與皺有何區別？
140.什麼是雙縐、喬其紗及泡泡紗？洗滌熨燙應注意什麼問題？
141.什麼是孔隙組織面料？
142.什麼是拼料服裝？有何特點？
143.什麼是塗層面料？塗層面料的功能是什麼？
144.服裝面料內塗層如何鑑別？水洗後能否烘乾？
145.什麼是層合面料、複合面料？棉服為什麼不宜乾洗？
146.什麼是布草？為什麼布草可以用燒鹼洗滌？
147.鹼劑去色有何特點？
第二節服裝輔料
148.什麼是服裝？服裝的三要素及其功能是什麼？
149.服裝面料有哪些種類？面料與輔料包括哪些材料？
150.服裝里料、襯料、填料洗滌中容易出現什麼問題？
151.什麼是服裝緊扣材料？為什麼紐扣是服裝上的明珠？
152.小小拉鏈頭會不會引發賠償事故？
153.什麼是羅紋？洗滌中容易損壞的有哪些飾品？
154.什麼是滾邊鑲條和蕾絲？
155.領帽、腰帶等可拆卸附屬檔案最容易出現的是什麼問題？
156.服裝上色差明顯的縫線多是什麼纖維？
157.為什麼要熟悉服裝部位名稱？
第四章皮革與裘皮
第一節皮革性能與護理
158.皮革與裘皮的洗滌在洗衣店處於什麼地位？
159.什麼是真皮？
160.洗衣店常見皮革服裝有哪些動物皮革？
161.什麼是重革與輕革？皮革是否包括人造革？
162.什麼是生皮與熟皮？
163.什麼是一層革、二層革及三層革？
164.什麼是粒面？真皮與人造革都有粒面嗎？
165.皮革有哪些缺陷？優質皮革的標準是什麼？
166.製革工藝流程大致分為幾個階段？
167.什麼是鞣製？鞣製有哪些方法？
168.什麼是真皮的熱收縮？皮革能夠承受的溫度是多少？
169.真皮耐乾熱與耐濕熱能力是否相同？
170.皮革洗滌、熨燙溫度多高比較適宜？
171.生皮向熟皮轉變，為什麼先脫脂，而後又加脂？
172.什麼是皮革褪鞣？皮革褪鞣如何處理？
173.真皮著色有哪些方法？
174.皮革染料染色為什麼掉色嚴重？
175.什麼是塗飾劑？與染料染色有何區別？
176.皮革著色與紡織纖維著色有何不同？
177.什麼是修面革？
178.什麼是苯胺革？
179.什麼是印花革？可以乾洗、補色嗎？
180.什麼是珠光革？清洗時應注意什麼問題？
181.什麼是松面革？應如何塗飾？
182.什麼是PU貼膜革？
183.靜電植絨革可以乾洗嗎？
184.絨面革清洗護理容易出現什麼問題？
185.什麼是反轉革、羊剪絨？各有何特點？
186.動物皮革性能有哪些主要特點？
187.皮革護理有哪些項目？清洗方法有幾種？
188.各種皮衣乾洗如何操作？
189.皮衣補色如何調配顏色和操作？應注意哪些問題？
190.皮革補色如何選擇色料？
191.什麼是縮板、裂漿？
192.如何處理皮衣“三霜”？
193.什麼是皮衣的“剝皮”？如何操作？
194.為什麼不能輕視皮衣殘損缺陷的修補？
195.皮包皮具的清潔護理應注意哪些問題？
第二節人造革
196.什麼是人造革？人造革包括哪些種類？
197.PVC革與PU革有何不同？
198.什麼是再生革？
199.人造革的性能有哪些特點？是否掉色？
200.人造革與真皮有何區別？如何鑑別？
201.人造革服裝可以乾洗、機器水洗及熨燙嗎？
202.人造革乾洗發硬應如何修復？
第三節裘皮
203.裘皮與毛皮、皮草有何區別？
204.常見裘皮服裝有哪些種類？什麼裘皮最為高檔名貴？
205.裘皮質量如何鑑別？檢查時應注意哪些方面？
206.裘皮應當如何洗滌？裘皮乾洗操作的要點是什麼？
207.裘皮有整張動物皮且顏色純一的嗎？染色毛被掉不掉色？
208.白色裘皮服裝怎樣乾洗效果更好？
209.皮板發硬如何進行手工加脂？
210.裘皮毛被如何漂白？
211.裘皮霉霜如何處理？
212.裘皮可以用蒸汽梳理毛被嗎？
213.仿毛皮與動物裘皮有何區別？應如何洗滌？
第五章合成樹脂
214.為什麼要了解樹脂？樹脂與洗衣有什麼關係？
215.什麼是樹脂？人們通常所說的樹脂指的是哪類物質？
216.人工合成樹脂是何時研製成功並開始套用的？
217.樹脂何時套用於紡織印染行業？
218.洗衣店收洗的服裝衣物以及附屬檔案哪些材料屬於合成樹脂？
219.洗衣店直接使用的哪些材料屬於合成樹脂？
220.合成樹脂具體分為哪些種類？如何冠名？
221.什麼是熱固性樹脂和熱塑性樹脂？
222.熱固性樹脂與熱塑性樹脂在性能上有何相同和不同之處？
223.同樣是樹脂材料為什麼耐乾洗性能不同？
224.合成樹脂對衣物洗滌有哪些影響？
225.什麼是面料塗層與樹脂整理？分別用於哪些纖維織物？
226.塗層、樹脂整理對衣物的洗滌和修復有什麼影響？
227.塗層樹脂有哪些種類？有哪些性能特點？
228.塗層樹脂有哪些性能特點？容易發生哪些事故？
229.表面塗層脫落應如何修復？
第六章衣物的著色
第一節光與色
230.為什麼要了解光與色的知識？
231.顏色是如何產生的？什麼樣的人觀察顏色不準？
232.什麼是顏色的明度、色相及飽和度？
233.洗衣店為什麼要正確配置光源？
234.為什麼衣物浸濕後顏色變深，晾乾後又變淺？為什麼洗完後的衣服檢查很乾淨顏色也正常，晾乾後卻發現有明顯油污或已褪色？
235.什麼是色譜？什麼是色譜齊全、色譜不全？
236.什麼是色光？
237.什麼是拼色、三原色、一次色、二次色及三次色？
238.拼色有哪些基本方法？
239.拼色時應注意哪些事項？
240.什麼是色牢度？
第二節色料與染色
241.色料有哪些種類？
242.什麼是染料？天然色素都可用於織物染色嗎？
243.什麼是合成染料？主要有哪些種類？各有什麼特點？
244.什麼是熱敏染料、光敏染料？高溫變色如何處理？
245.紡織纖維織物有幾種染色方式？
246.織物染色主要有幾種方法？什麼是浸染、軋染及噴染？
247.染料染色的原理是什麼？需經過哪些階段？
248.什麼是高溫高壓染色和熱熔染色固色法？
249.什麼是染料的遷移性？為什麼染料染色掉色會造成色跡污染？
250.容易染色的纖維織物色牢度高嗎？什麼纖維沾色最難去除？
251.為什麼染料噴染色牢度很差？
252.為什麼純棉同色衣物水洗，一件不掉色，另一件掉色嚴重？
253.真皮作為服裝附屬檔案水洗為什麼有的掉色嚴重，有的不掉色？
254.有色衣物使用的染料及色牢度有什麼方法鑑別？
255.什麼是纖維適應染料鑑別法？
256.各種染料的水洗色牢度和摩擦色牢度級別有何差別？
257.如何使用化學藥劑鑑別染料？
258.各種染料與顏料對“四大化料”有何不同反應？
259.哪些染料及化學成分對人體健康有害？
260.衣物掉色對人體有害嗎？
261.塗料主要用於印花，可不可以用於染色？
262.如何判斷塗料印花不耐乾洗、摩擦的程度？
263.什麼是交聯劑？
264.什麼是蒸化、焙烘？焙烘與烘乾、烘焙有何區別？
265.“以印代染”、塗料染色洗滌變色是什麼原因？
第三節印花
266.什麼是印花？洗衣為什麼要了解印花？
267.印花色漿與染色染液有何不同？
268.印花有哪些方式和方法？印花為何需要套印多次？
269.什麼是染料印花？
270.什麼是塗料印花？為何黏合劑是色牢度的決定因素？
271.塗料印花與染料印花有什麼不同？如何識別？
272.簡單印花與複雜印花有何區別？
273.條紋針織色織布與簡單印花極為相似，是否掉色？如何識別？
274.什麼是直接印花？
275.什麼是色地罩印？
276.什麼是共同印花與同漿印花？主要特點是什麼？
277.什麼是防染印花與防印印花？
278.什麼是蠟仿印花？與蠟染有何區別？
279.什麼是轉移印花？
280.什麼是金銀粉印花？洗滌最容易出現什麼問題和事故？
281.什麼是拔染印花？
282.什麼是電腦噴墨印花？
283.什麼是噴漿印花？
284.什麼是爛花印花？
285.什麼是壓膜印花？能否乾洗？
286.什麼是珠光印花？
287.什麼是發泡印花？
288.什麼是特種印花？
289.傳統扎染、蠟染、藍布印花與現代印花的色牢度有何區別？
第四節顏色事故
290.什麼是沾色及沾色牢度？
291.什麼是徹底剝色與去漬剝色？
292.什麼是串色？串色是怎樣造成的？
293.串色應如何預防？
294.什麼是搭色？造成搭色須具備什麼條件？如何預防？
295.如何處理衣物搭色？
296.預防搭色有哪些注意事項？
297.什麼是洇色？常見有哪幾類服裝？如何預防和處理？
298.洇色應如何處理和預防？
299.什麼是咬色？哪種化料會造成咬色？
300.洗衣店出現衣物變色有幾種情況？
301.什麼是色花？造成色花的主要原因是什麼？
302.什麼是褪色？褪色與色花有何區別？
303.什麼纖維織物可以補色？補色效果好還是復染效果好？
304.補色使用顏料是不是欺詐顧客？
305.潤色恢復劑的主要用途是什麼？有幾種使用方法？
306.補色必備哪些工具？
307.褪色補色修復與色花補色修復有何不同？色花補色如何操作？
308.為什麼補色關鍵是色牢度？怎樣可以提高色牢度？
309.補色修復操作有哪些注意事項？
310.真絲衣物哪些顏色掉色沾染比較嚴重？如何預防？
311.洗衣店為什麼應當安裝遮陽窗簾？
312.顏色問題和事故有哪些規律？
第七章洗滌化料
第一節洗滌劑
313.什麼是洗滌劑？洗滌劑的主要成分是什麼？
314.什麼是表面活性劑？
315.表面活性劑具體有哪些功能？
316.表面活性劑主要分為幾類？各有什麼特點？
317.洗衣粉主要包括哪些種類？
318.洗衣粉含有哪些主要成分？如何區別質量檔次？
319.什麼是無磷洗衣粉？
320.什麼是普通洗衣粉？為何銷量最大？
321.工業洗衣粉的突出特點是什麼？
322.鹼性高的洗衣粉一定是直接添加的鹼劑多嗎？
323.什麼是加酶洗衣粉？使用時應注意什麼問題？
324.彩漂洗衣粉與彩漂液、彩漂粉有何區別？
325.什麼是加香洗衣粉？
326.天然皂粉與其他洗衣粉有何不同？
327.什麼是濃縮洗衣粉？
328.使用洗衣粉有哪些錯誤認識和錯誤操作？
329.中性洗滌劑有何特點？為什麼水溫不能超過50℃？
330.什麼是濁點和濁點溫度？
331.什麼是織物柔軟劑、絲毛淨？使用時應注意什麼問題？
332.什麼是洗衣皂？水晶肥皂與普通肥皂有何區別？
333.什麼是液體皂？主要用途是什麼？
334.增白皂中的增白劑與漂白劑有何不同？
335.什麼是衣領淨？分為幾類？使用時要注意什麼問題？
336.洗衣店是否可以使用洗潔精用於去漬和清潔衣物？
337.選購洗滌劑應注意哪些問題？
第二節四大化料
338.什麼是洗衣店的四大化料？
339.什麼是氧化和氧化劑？氧化劑分為幾類？
340.含氯氧化劑有哪些品種？為什麼洗衣店首選次氯酸鈉？
341.次氯酸鈉適用於哪些纖維織物？
342.什麼是次氯酸鈉漂白機理？
343.次氯酸鈉漂液為什麼不能呈中性和酸性？
344.次氯酸鈉漂白有幾種情況可以造成衣物纖維嚴重損傷？
345.純棉白色連衣裙氯漂長泡損毀有哪些經驗教訓？
346.次氯酸鈉能使織物顏色發生幾種變化？
347.為什麼氯漂之後需要脫氯？脫氯有哪些方法？
348.84消毒液的主要成分是什麼？消毒應如何操作？
349.使用次氯酸鈉漂白、去漬如何操作？
350.氯漂要注意哪些事項？不購、不用，是不是洗衣店的最佳選擇？
351.含氧氧化劑主要有哪些品種？什麼是雙氧水？
352.雙氧水適用哪些纖維和顏色？
353.雙氧水的突出特性和使用應注意什麼問題？
354.雙氧水漂白剝色如何操作？
355.雙氧水對有色衣物去漬剝色如何操作？
356.雙氧水高溫漂除陳舊性血漬與汗黃漬效果如何？
357.購置、使用、保管雙氧水應注意哪些問題？
358.什麼是還原劑？常見有哪些品種？
359.什麼是保險粉？
360.什麼是二氧化硫脲？可以替代保險粉嗎？
361.保險粉可使衣物顏色發生幾種變化？
362.衣物沾染保險粉變色如何處理？什麼是鹼性還原？
363.用保險粉去漬剝色如何操作？要特別注意什麼問題？
364.這起事故有哪些經驗教訓？
365.如何用保險粉進行徹底剝色？還原漂白有何缺點？
366.如何使用保險粉對羊皮毛被老化變黃進行漂白？
367.什麼是漂毛粉？漂毛粉有何優勢？
368.保險粉是否可以用於處理氯漂後變黃的衣物？
369.保險粉投料和保管要注意什麼問題？
370.什麼是有機酸和無機酸？
371.冰醋酸的基本特性是什麼？
372.什麼是追色？如何操作？
373.什麼是過酸？過酸的目的是什麼？
374.使用冰醋酸要注意哪些事項？
375.草酸有哪些用途？去鐵鏽是什麼原理？
376.草酸與冰醋酸有哪些區別？
377.什麼是檸檬酸？主要用途是什麼？
第三節剝色和漂白
378.哪些化料可以用於漂白？
379.次氯酸鈉與雙氧水漂白剝色有哪些區別？
380.保險粉與氧化劑漂白剝色有何不同？
381.什麼是高錳酸鉀漂白？
382.什麼是平平加？是否可用於漂白剝色？
383.如何使用中性洗滌劑剝色？
384.還有哪些漂白方法洗衣店不能使用或不宜使用？
385.各種漂白劑、剝色劑適用哪些纖維面料和顏色？
386.有些白色衣物為什麼漂白後達不到剛買時的白度？
387.漂白剝色應注意哪些事項？
第四節其他化料及若干問題
388.什麼是溶液、溶質、溶劑？水是不是溶劑？
389.洗衣店使用的溶劑汽油是不是汽車使用的汽油？
390.酒精的用途是什麼？去漬工業酒精好，還是食用酒精好？
391.丙酮在洗衣店的用途是什麼？
392.什麼是氯仿？
393.什麼是二甲苯？主要用途是什麼？
394.什麼是香蕉水？主要用於去除哪類污垢？
395.松節油與松香水有何區別？主要用途是什麼？
396.什麼是燒鹼？可否直接用於洗滌衣物？
397.氨水是什麼性質的化料？使用氨水要注意什麼問題？
398.什麼是純鹼？與燒鹼有何區別？
399.小蘇打有何特點？
400.食鹽對洗衣有何用途？
401.什麼是水玻璃、甘油？在洗衣店有何用途？
402.酸鹼是如何定義的？什麼是中和反應？
403.什麼是pH值？
404.水、乾洗溶液及各種水溶液的pH值是多少？
405.pH值異常有沒有副作用和危害？
406.常用化料去色特點有何不同？
407.化料應如何稀釋？燒鹼的稀釋方法為何與眾不同？
408.為什麼要注意洗滌化料的含量？為何必須備有計量器具？
第八章去污與去漬
第一節去污與去漬原理
409.什麼是污垢？去污與去漬有何區別？
410.污垢分為幾類？
411.污垢黏附衣物有幾種方式？
412.污垢有幾種形態？如何識別各種污垢？
413.什麼是物理去污？
414.什麼是化學去污、綜合去污？
415.復配型去漬劑與原料型去漬劑各有哪些優勢和不足？
416.去漬之前為什麼要“三看”？
417.如何判斷識別污漬？為什麼要熟悉各種去漬劑？
418.去漬有哪些方法？主要有哪些工具？
419.去漬有哪些方法和經驗？
420.水是不是去漬劑？水與蒸汽有何不同？
421.直接使用蒸汽是去漬槍的設計缺陷，還是貪圖省事？
第二節部分污垢的性質與去除
422.人體蛋白質類污垢具體包括哪些污垢？
423.什麼是蛋白質固化？去除蛋白質污垢可以高溫處理嗎？
424.如何去除汗黃漬？
425.如何去除奶類污垢？應注意什麼問題？
426.澱粉類污垢是否需要洗前去漬？
427.去除糖類污垢應注意什麼問題？
428.水果類顏色污垢的主要成分和去除方法是什麼？
429.什麼是單寧？有何口感特徵？為什麼葡萄汁去除難度大？
430.為什麼檸檬酸可以去除檸檬色跡？
431.如何去除咖啡、朱古力色跡污垢？
432.如何去除植物枝葉色素類污垢？
433.什麼是油畫顏料？
434.如何去除水粉畫（廣告粉）顏料？
435.丙烯顏料有何特點？
436.水彩畫料有何特點？
437.夾克油與鞋油污垢有何區別？應如何去除？
438.各種筆跡分為幾種類型？墨水色跡屬於什麼性質污垢？
439.油性原子筆字跡去漬為什麼存在較大風險？
440.嘜頭筆色跡是什麼成分？沾染衣物如何去除？
441.墨汁的主要成分是什麼？如何去除墨汁污垢？
442.水性彩色筆跡如何去除？
443.如何去除印泥、印台水漬跡？
444.如何去除塗改液與複寫紙印跡？
445.如何去除油墨、複印機炭黑、辦公膠水色跡？
446.麻辣火鍋湯料類污垢為何難除？
447.如何去除番茄醬污垢？
448.如何去除辣椒油、醬油污垢？
449.紫藥水、碘酒沾染衣物如何去除？
450.採用什麼方法去除中藥湯色跡？
451.膠類漬跡分為幾類？主要成分是什麼？
452.使用丙酮去除膠類污垢應特別注意什麼問題？
453.什麼是壓敏膠？溶劑擦除壓敏膠污漬應注意什麼問題？
454.油漆如何分類？去除油漆污垢應選用哪類化料？
455.什麼是色漆、清漆？如何去除油漆類污垢？
456.如何去除瀝青污垢？
457.衣物沾染牆體塗料如何去除？
458.什麼是持久性焗油膏？去漬應選擇哪類去漬劑？
459.指甲油的主要成分是什麼？沾染衣物後如何去除？
460.去除胭脂、唇膏污漬的化料是否相同？
461.衣物沾染蠟跡、蠟筆漬跡如何去除？
462.什麼是固體顆粒型污垢？有哪些去除方法？
463.草酸去除鐵鏽是什麼原理？
464.哪些衣物水洗後容易出現水漬？如何防治？
465.什麼是油脂、油污？去除服裝上的油污有幾種方式？
466.油污有幾種形態？什麼是假性油污？
467.如何去除不同服裝的各種霉漬、霉斑？乾洗效果如何？
468.部分衣物小面積的霉點如何去除？
469.哪些衣物容易起球必須用去球器剪除？是否應當另收費？
第九章衣物的洗滌
第一節洗滌方式與原理
470.什麼是乾洗和水洗？兩者各占多大比例？
471.乾洗與水洗有何區別？各有什麼優勢和缺陷？
472.乾洗比水洗高檔嗎？
473.乾洗成本確實高於水洗嗎？
474.選擇乾洗或水洗的原則是什麼？
475.什麼是洗衣五要素？
476.什麼是容垢度與“二次污染”？原因是什麼？
477.需要處理的特殊污垢應當洗前去漬，還是洗後去漬？
478.什麼是兩浴法、雙浴法？與返洗有何區別？
479.衣物機洗磨損重，還是穿用磨損重？
480.為什麼機洗磨損嚴重？哪種洗滌方式摩擦力最大？
481.機洗衣物裝載量為多少合適？
482.程式控制設備是否需要手動操作？
483.什麼是液位？程控機器手動操作應注意什麼問題？
484.為什麼機洗衣物需要保護性洗滌？具體包括哪些事項？
485.收洗衣物遇到陳舊服裝怎么辦？
486.服裝洗滌標識包括哪些內容？常見標註錯誤有哪些？
487.對待服裝洗滌標識怎樣做才是正確的態度？
488.照搬洗滌標識洗滌熨燙，出現問題能避開責任嗎？
489.面料含有不足5%的其他纖維標註為純紡是否錯誤？
490.什麼是溫度的載體、媒介和等級？
491.什麼是乾熱與濕熱？纖維為什麼耐濕熱能力低於耐乾熱？
492.冷卻與溫差對洗滌熨燙有何影響？
493.什麼是臨界點溫度？掌握臨界點溫度有何意義？
494.洗滌熨燙為何不可高溫？
第二節乾洗機原理與設備維護
495.每一代乾洗機的主要特點和區別是什麼？
496.封閉式與開啟式有何區別？國家的政策導向是什麼？
497.乾洗溶劑經過哪些演變？
498.為什麼國家已經明令禁止四氯化碳的使用？
499.為什麼會產生靜電？產生靜電的壞處是什麼？
500.乾洗為什麼容易產生靜電？
501.消除或減輕靜電有幾種方法？
502.圓盤過濾器的功能是什麼？
503.圓盤過濾器多長時間清洗一次？何時更換尼龍過濾網？
504.乾洗機脫色過濾器的作用是什麼？過濾活性炭何時更換？
505.F18、F19維護什麼？多長時間啟動？
506.蒸餾箱維護有哪些項目？
507.乾洗機報警是否需要關機？
508.什麼是氣動三聯件？如何維護？
509.如何使用維護紐扣收集器、絨毛過濾器？
510.乾洗溶劑正常呈酸性還是鹼性？何時需要調整？
511.儲存箱裡的溶劑都是純淨的嗎？是否需要清理？
512.什麼是氣動閥？乾洗機突然失靈需要檢查什麼部件？
第三節乾洗操作
513.保證乾洗衣物一次洗淨率應注意哪些環節？
514.適合乾洗的衣物有哪些種類？
515.哪些衣物不可乾洗、不宜乾洗？
516.為什麼蛋白質污垢及內衣褲不適合乾洗？
517.西服乾洗為什麼會出現起泡現象？
518.乾洗機內的水分從何而來？什麼是固有水分、帶入水分？
519.乾洗含有水分是否有害無利？哪些衣物不可塗抹皂液？
520.皂液與梘油有何區別？乾洗是否需要加水？
521.乾洗一定是高溫嗎？可否用乾洗機烘乾水洗衣物？
522.腈綸毛毯乾洗捲曲是什麼原因？
523.什麼是乾洗脫脂？如何解決乾洗脫脂問題？
524.有機溶劑手工擦洗是否也是乾洗？
525.為什麼白色、淺色衣物乾洗後會發灰？怎樣預防？
526.小件和嬌嫩衣物乾洗為什麼要使用網袋和布袋？
527.氈帽有何特點？如何清洗？
528.單件單鍋乾洗一定洗得更乾淨嗎？
529.乾洗不同衣物如何正確選擇洗滌程式？
第四節水洗
530.什麼是硬水和軟水？硬水對洗衣有什麼壞處？
531.如何檢測、降低水的硬度？乾洗機餘熱水是否可用於洗衣？
532.各個等級的水洗溫度應是多少度？如何界定？
533.為什麼要掌握自來水溫度？用手測溫有何意義？
534.高溫水洗衣物有哪些利與弊？
535.各種纖維織物水洗適宜溫度及注意事項各是什麼？
536.哪些織物縮水率高？各有什麼規律？
537.水洗衣物浸泡好不好？哪些衣物不能浸泡？
538.洗衣機輪轉式與渦輪式洗滌有何區別？為什麼羽絨服、雙面服不能使用渦輪式洗衣機洗滌、甩乾？
539.手洗比機洗乾淨嗎？洗衣店是否應以手洗為主？
540.哪些衣物水洗必須手工洗滌？
541.為什麼羊毛織物適宜低溫水洗？
542.手洗有哪些方法？什麼是“三平一均”？
543.刷洗常見哪些問題？什麼纖維織物不可刷洗？
544.洗滌粘膠纖維衣物為何不可用強力，且時間儘量要短？
545.衣物發黃有哪些原因？
546.遇到既不可乾洗又不可水洗的衣物怎么辦？
547.為什麼特彆強調分色洗滌？什麼是“六同”？
548.水洗防止掉色污染應採取哪些預防措施？
549.水洗衣物是否可以加入次氯酸鈉或84消毒液？
550.哪些衣物需要保護性脫水？
551.為什麼有的衣物需要充分甩乾？
552.為什麼水洗衣物要避免用力擰絞？
553.哪些衣物不可烘乾或不宜烘乾？
554.烘乾箱的烘乾溫度一般應該設定在多少攝氏度？
555.特殊衣物如何掛晾？衣物可否室外晾曬？
556.衣物水洗後是否需要上漿？
557.合成纖維衣物水洗有哪三忌？
558.什麼是水洗八忌？
第五節部分常見衣物的洗滌
559.羽絨服主要有哪些特點？為什麼適宜水洗？
560.水洗羽絨服有哪些要點？
561.羽絨服為什麼會發臭？是否容易沾染色跡？
562.羽絨服水洗出現水漬如何處理？為什麼要滿負荷裝機？
563.西服乾洗常見的問題是什麼？怎樣預防？
564.苯胺革附屬檔案服裝如何洗滌？如何預防洇色？
565.人造革附屬檔案服裝可以乾洗嗎？變硬如何處理？
566.牛仔服裝有什麼特點？什麼是石磨藍？
567.為什麼牛仔服裝掉色嚴重？
568.洗滌牛仔服應注意什麼問題？
569.蠶絲織物有何特點？容易出現哪些問題和事故？
570.羊毛衫水洗為何需要低溫？應注意哪些問題？
571.帶有珠鑽飾品的羊毛衫洗滌應注意哪些問題？
572.汽車坐墊分為幾類？如何洗滌汽車皮毛坐墊？
573.水洗汽車棉墊、海綿絮片要注意什麼問題？
574.如何洗滌麻墊？為什麼噴染汽車麻墊掉色十分嚴重？
575.洗滌汽車坐墊是否需要增值服務？
576.蠶絲被的質量等級標準國家如何規定？
577.蠶絲被的結構有何特點？應如何洗滌？
578.襯衫、T恤應如何洗滌？
579.真正的羊絨衫水洗是縮絨抽縮，還是鬆懈肥大？
580.唐裝與提花織物洗滌應注意哪些問題？
581.繡花織物有哪些種類？應如何洗滌？
582.洗滌蠟染、扎染衣物應注意什麼問題？
583.為什麼窗簾不宜乾洗？
584.清洗真皮、人造革、印花箱包使用的清潔劑相同嗎？
585.為什麼白色旅遊鞋刷洗後一定要用冰醋酸過酸？
586.清洗地毯應注意哪些問題？
第十章衣物的熨燙
587.什麼是熱定形？
588.乾燙與濕燙有何區別？
589.熨燙時需要“張力”是什麼意思？
590.熨燙標準最基本的兩條標準是什麼？
591.熨斗底板溫度低溫、中溫、高溫分別是多少攝氏度？
592.普通熨斗與調溫熨斗有何區別？什麼是飽和溫度與過熱溫度？
593.高溫熨燙有哪些利和弊？熨燙為什麼有時必須試溫？
594.怎樣理解纖維的耐熱性能？
595.調溫熨斗有否防亮套板有何區別？
596.調熨斗蒸汽溫度是多少度？是否會對面料造成損傷？
597.如何用滴水方法測試普通熨斗底板的溫度？
598.各種纖維和面料適合多高的熨燙溫度？
599.熨燙為什麼需要一定的壓力？如何利用鼓風吸風？
600.蒸汽熨斗在熨燙過程中，為什麼不能一直給汽？
601.為什麼衣物一般需要在徹底乾燥之後熨燙？
602.什麼是褶襉？褶襉與褶皺有什麼區別？
603.什麼是原性死褶？
604.什麼是技術死褶
605.什麼是記憶褶皺？
606.不同纖維組成的面料按哪一種纖維的要求熨燙？
607.泡泡紗織物應如何熨燙？
608.濕燙蠶絲織物出現水漬如何處理？
609.什麼是蒸汽掃痕？裘皮服裝可否用蒸汽梳理皮毛？
610.什麼是極光？哪些纖維織物容易產生極光？
611.如何處理衣物發亮和燙黃傷？
612.滌綸等合成纖維織物被稱為“洗可穿”，是否無須熨燙？
613.特殊纖維織物與面料熨燙時要注意什麼問題？
614.服裝熨燙應注意哪些問題？有哪些熨燙方法？
615.西褲熨燙完成之後用褲夾長掛要注意什麼問題？
616.人像機熨燙有何特點？適用於哪些衣物？
第十一章衣物的復染
第一節復染基礎知識
617.什麼是復染？復染與印染廠的染色有何區別？
618.什麼是纖維的上染率、染料的直接性及親和力？
619.如何決定染液濃度的高低？大浴比和小浴比有何不同？
620.哪些纖維衣物不可復染？
621.洗衣店能高溫高壓染色嗎？
622.各種纖維織物是否都可以在100℃條件下染色？
623.不同性能的纖維交織面料，復染後顏色能均勻一致嗎？
624.復染常用哪些工具？使用硬水與軟水有何區別？
625.復染的一般流程是什麼？為什麼復染前需要去漬洗淨？
626.染料為什麼要充分溶解？投料時要注意什麼問題？
627.應當如何控制染色溫度？pH值的變化對染色有何影響？
628.食鹽與元明粉在染色中起什麼作用？
629.什麼是鹽析？
630.水玻璃在復染中的作用是什麼？
631.復染一般需要多長時間？為什麼要充分水洗和過酸？
632.染料的固色劑主要有哪些化料？
633.衣物紅色改染黑色可以直接使用黑色染料嗎？
634.為什麼有的衣物復染需要徹底剝色？有哪些方法？
第二節活性、直接、酸性染料復染
635.為什麼活性染料是復染的首選染料？哪些染料不宜復染？
636.鹼劑在活性染料染色中起什麼作用？應選用哪一種鹼劑？
637.活性染料分為幾類？
638.活性染料如何復染纖維素纖維織物？
639.活性染料如何復染羊毛織物？
640.活性染料復染錦綸織物有幾種方法？
641.檢驗活性染料復染色牢度如何？為什麼要充分水洗？
642.直接染料在洗衣店主要適用哪類衣物染色？
643.直接染料分為幾種類型？染色要求有何不同？
644.直接染料復染纖維素纖維衣物應如何操作？
645.酸性染料如何分類？主要用於何種纖維織物的復染？
646.酸性染料染羊毛衣物如何操作？
參考文獻
單位符號對照及換算表
第一節洗衣市場與經營
1.古今洗衣有何變化？
2.中國的洗衣市場潛力有多大？
3.洗衣店的經營範圍有哪些？收洗的衣物有哪些種類？
4.洗衣店與家庭洗衣相比有哪些不同？洗衣店有何優勢？
5.洗衣技術涉及哪些知識？
6.洗衣是暴利行業嗎？
7.開設洗衣店應考慮哪些經營條件？
8.洗衣店為什麼應建立健全規章制度？
9.為什麼建立激勵工資制度尤為重要？
10.洗衣店為什麼要有定額與計件標準？
11.洗衣店應不應該建立獎罰制度？
12.經營者應重點關注哪些問題？
13.什麼是人才？如何提升員工的忠誠度？
第二節前台與管理
14.什麼是洗衣店的“五忌”？
15.什麼是一次分揀和七查？
16.顧客忘在服裝兜內的物品應如何處理？
17.一次分揀發現的問題如何處理？為什麼要及時傳遞？
18.什麼是二次分揀？二次分揀的重點和分類原則是什麼？
19.二次分揀發現問題為何要馬上詢問前台？
20.如何在制度上明確洗衣事故的責任？
21.什麼樣的衣物不能打包上架？如何處理？
22.哪些因素決定前台的收付速度？
23.為什麼對逾期未取衣物的客戶要及時催促並建立相關制度規定？
24.什麼時候是洗衣店售卡促銷的最佳時機？
25.優秀的前台人員應符合哪些標準？
26.如何理解前台技術通才和專職崗位技術專才的關係？
第三節事故管理與設備保養
27.洗衣事故分為哪些種類？
28.為什麼洗衣事故會不期而至？
29.死頭事故、二次事故等洗衣事故應如何界定？
30.如何認識漏檢事故、技術事故、責任事故及意外事故？
31.一般去漬與事故救治有何區別？
32.研究事故衣的救治和修復技術的目的是什麼？
33.發生洗衣事故如何賠償？如何評價洗衣店事故的多少？
34.目前洗衣行業的事故賠付率達到什麼程度？
35.洗衣事故的救治和修復通常都採用哪些方法？
36.洗衣事故救治應該達到什麼標準？
37.未經顧客同意是否可以改變服裝風格？
38.為什麼做好洗衣事故的預防會事半功倍？
39.為什麼洗衣事故的救治時效重於救治？
40.設備事故與問題對洗衣事故有什麼影響？
41.為什麼需要了解乾洗機的工作原理和設備維護知識？
42.排水、開機如何正確操作？
43.燙台、去漬台日常維護重點是什麼？
44.輸送機維護重點是什麼？
45.什麼是可視性管理？
第二章紡織纖維
第一節一般常識
46.什麼是紡織纖維？哪些纖維屬於短絲？哪些屬於長絲？
47.紡織纖維如何分類？
48.纖維與紗線有何區別？
49.纖維的細度如何表征？
50.什麼是新型纖維、差別化纖維、功能化纖維及高性能纖維？
51.超細纖維性能有何變化？
52.什麼是綠色纖維？
53.什麼是異形纖維？
54.什麼是染色改性纖維？
55.什麼是複合纖維？
56.海島纖維是不是海島棉？
57.什麼是高收縮纖維、低熔點纖維及碳纖維？
58.什麼是芳香族聚醯胺纖維？
59.什麼是超高分子量聚乙烯纖維？
60.什麼是含氟纖維？
61.金屬纖維用於纖維織物的目的和作用是什麼？
62.什麼是阻燃纖維、變色纖維及水溶性纖維？
63.什麼是防護功能纖維和醫療保健衛生用纖維？
64.甲殼素纖維屬於哪類纖維？
第二節纖維素纖維
65.棉纖維分為幾類？
66.什麼是彩棉？有幾種顏色？會不會掉色或變色？
67.棉纖維的主要性能特點是什麼？
68.什麼是絲光棉？絲光棉織物在洗滌時是否有特殊的要求？
69.麻纖維包括哪些品種？性能各有何特點？
70.麻纖維基本性能特徵是什麼？
71.什麼是再生纖維素纖維？
72.什麼是粘膠纖維？
73.普通粘膠纖維性能有何特點？
74.富強纖維、銅氨纖維與普通粘膠纖維有何區別？
75.萊賽爾纖維、莫代爾纖維與普通粘膠纖維有何區別？
76.竹纖維、玉米纖維各有何特點？
77.醋酯纖維的性能有何特點？不可使用哪些溶劑？能否過酸？
第三節蛋白質纖維
78.哪種羊毛品質優良？什麼是拉細羊毛？
79.羊毛纖維性能有哪些主要特點？纖維結構有何獨特之處？
80.什麼是縮絨？羊毛纖維與其他纖維縮水有何不同？
81.什麼是“絲光毛”？絲光毛縮水嗎？
82.山羊絨和兔毛各有何特點？
83.馬海毛、羊駝毛、氂牛毛及駱駝絨各有何特點？
84.蠶絲為什麼又稱為真絲？
85.蠶絲性能有哪些特點？絹絲是否屬於長絲？
86.大豆蛋白纖維、蛹蛋白纖維及牛奶蛋白纖維各有何特點？
第四節合成纖維
87.什麼是合成纖維？
88.什麼是滌綸？滌綸主要性能特點是什麼？
89.滌綸織物染色性能和色牢度有什麼特點？
90.滌綸主要套用於哪些領域？
91.滌綸穿用、洗燙最容易出現什麼問題？
92.什麼是錦綸？它有哪些用途？
93.錦綸的性能及特點是什麼？
94.什麼是腈綸？常用於哪些領域？
95.腈綸的主要性能特點是什麼？
96.維綸的主要性能特點是什麼？為何有“合成棉花”之稱？
97.丙綸的主要性能特點是什麼？
98.為什麼丙綸不吸濕卻用於做尿不濕？什麼是“芯吸效應”？
99.什麼是氨綸？主要性能特點是什麼？
100.氨綸是否耐乾洗溶劑？
101.什麼是氯綸？哪種性能洗燙時需要特別注意？
第五節纖維兩大性能與綜合比較
102.什麼是纖維溶脹？產生溶脹的原因是什麼？
103.有機溶劑會不會造成纖維溶脹？
104.什麼是回潮率？可以反映纖維的哪些性能？
105.什麼是纖維的熱收縮和彈性變化？
106.從混紡織物的命名能了解哪種纖維的占比是多少嗎？
107.混紡、交織織物洗燙時應首先考慮哪種纖維？
108.纖維素纖維的共同特點是什麼？
109.蛋白質纖維的共同性能特點是什麼？
110.合成纖維的共同特點是什麼？
111.各種紡織纖維面料分別禁用哪些化料？
112.同屬化學纖維，再生纖維與合成纖維有何不同？
113.各種纖維的突出特點有哪些？
114.如何識別各種纖維？有幾種方法？
第三章服裝面料
第一節織物組織與面料
115.洗衣為何要了解織物組織？織物組織分為幾類？
116.什麼是機織物及機織物的三原組織？
117.什麼是針織物？針織物與機織物的區別是什麼？
118.編結物、簇絨織物各有何特點？
119.什麼是非織造布？有何特點？主要用途是什麼？
120.什麼是並絲、跳絲、勾絲？何種織物容易出現“三絲”？
121.紗線結構對織物有何影響？
122.金銀絲紗線是真金、真銀嗎？洗燙時應注意什麼問題？
123.彈力絲是不是彈性纖維？
124.什麼是混紡布與交織布？兩者有何區別？
125.什麼是色織布？色織條格布與印花條格布有何區別？
126.“的確良”是用什麼纖維織成的？有什麼特點？
127.帆布可以用於製作服裝嗎？
128.什麼是膨體紗與高收縮面料？
129.平布與綢類面料是哪種織物組織？什麼是絲綢、仿絲綢及府綢？
130.什麼是塔夫綢？常見有哪些品種？
131.什麼是呢絨？精紡呢絨與粗紡呢絨有何區別？
132.什麼是提花織物？提花織物有何特點？
133.提花與色織布、繡花、印花的著色有什麼區別？
134.什麼是起絨織物？如何起絨？
135.什麼是靜電植絨？為何不能幹洗？
136.什麼是爛花絨？有何突出特點？
137.什麼是仿麂皮絨？洗滌時應注意什麼問題？
138.什麼是平絨、燈芯絨、單面絨、天鵝絨及立絨？
139.什麼是縐織物？縐與皺有何區別？
140.什麼是雙縐、喬其紗及泡泡紗？洗滌熨燙應注意什麼問題？
141.什麼是孔隙組織面料？
142.什麼是拼料服裝？有何特點？
143.什麼是塗層面料？塗層面料的功能是什麼？
144.服裝面料內塗層如何鑑別？水洗後能否烘乾？
145.什麼是層合面料、複合面料？棉服為什麼不宜乾洗？
146.什麼是布草？為什麼布草可以用燒鹼洗滌？
147.鹼劑去色有何特點？
第二節服裝輔料
148.什麼是服裝？服裝的三要素及其功能是什麼？
149.服裝面料有哪些種類？面料與輔料包括哪些材料？
150.服裝里料、襯料、填料洗滌中容易出現什麼問題？
151.什麼是服裝緊扣材料？為什麼紐扣是服裝上的明珠？
152.小小拉鏈頭會不會引發賠償事故？
153.什麼是羅紋？洗滌中容易損壞的有哪些飾品？
154.什麼是滾邊鑲條和蕾絲？
155.領帽、腰帶等可拆卸附屬檔案最容易出現的是什麼問題？
156.服裝上色差明顯的縫線多是什麼纖維？
157.為什麼要熟悉服裝部位名稱？
第四章皮革與裘皮
第一節皮革性能與護理
158.皮革與裘皮的洗滌在洗衣店處於什麼地位？
159.什麼是真皮？
160.洗衣店常見皮革服裝有哪些動物皮革？
161.什麼是重革與輕革？皮革是否包括人造革？
162.什麼是生皮與熟皮？
163.什麼是一層革、二層革及三層革？
164.什麼是粒面？真皮與人造革都有粒面嗎？
165.皮革有哪些缺陷？優質皮革的標準是什麼？
166.製革工藝流程大致分為幾個階段？
167.什麼是鞣製？鞣製有哪些方法？
168.什麼是真皮的熱收縮？皮革能夠承受的溫度是多少？
169.真皮耐乾熱與耐濕熱能力是否相同？
170.皮革洗滌、熨燙溫度多高比較適宜？
171.生皮向熟皮轉變，為什麼先脫脂，而後又加脂？
172.什麼是皮革褪鞣？皮革褪鞣如何處理？
173.真皮著色有哪些方法？
174.皮革染料染色為什麼掉色嚴重？
175.什麼是塗飾劑？與染料染色有何區別？
176.皮革著色與紡織纖維著色有何不同？
177.什麼是修面革？
178.什麼是苯胺革？
179.什麼是印花革？可以乾洗、補色嗎？
180.什麼是珠光革？清洗時應注意什麼問題？
181.什麼是松面革？應如何塗飾？
182.什麼是PU貼膜革？
183.靜電植絨革可以乾洗嗎？
184.絨面革清洗護理容易出現什麼問題？
185.什麼是反轉革、羊剪絨？各有何特點？
186.動物皮革性能有哪些主要特點？
187.皮革護理有哪些項目？清洗方法有幾種？
188.各種皮衣乾洗如何操作？
189.皮衣補色如何調配顏色和操作？應注意哪些問題？
190.皮革補色如何選擇色料？
191.什麼是縮板、裂漿？
192.如何處理皮衣“三霜”？
193.什麼是皮衣的“剝皮”？如何操作？
194.為什麼不能輕視皮衣殘損缺陷的修補？
195.皮包皮具的清潔護理應注意哪些問題？
第二節人造革
196.什麼是人造革？人造革包括哪些種類？
197.PVC革與PU革有何不同？
198.什麼是再生革？
199.人造革的性能有哪些特點？是否掉色？
200.人造革與真皮有何區別？如何鑑別？
201.人造革服裝可以乾洗、機器水洗及熨燙嗎？
202.人造革乾洗發硬應如何修復？
第三節裘皮
203.裘皮與毛皮、皮草有何區別？
204.常見裘皮服裝有哪些種類？什麼裘皮最為高檔名貴？
205.裘皮質量如何鑑別？檢查時應注意哪些方面？
206.裘皮應當如何洗滌？裘皮乾洗操作的要點是什麼？
207.裘皮有整張動物皮且顏色純一的嗎？染色毛被掉不掉色？
208.白色裘皮服裝怎樣乾洗效果更好？
209.皮板發硬如何進行手工加脂？
210.裘皮毛被如何漂白？
211.裘皮霉霜如何處理？
212.裘皮可以用蒸汽梳理毛被嗎？
213.仿毛皮與動物裘皮有何區別？應如何洗滌？
第五章合成樹脂
214.為什麼要了解樹脂？樹脂與洗衣有什麼關係？
215.什麼是樹脂？人們通常所說的樹脂指的是哪類物質？
216.人工合成樹脂是何時研製成功並開始套用的？
217.樹脂何時套用於紡織印染行業？
218.洗衣店收洗的服裝衣物以及附屬檔案哪些材料屬於合成樹脂？
219.洗衣店直接使用的哪些材料屬於合成樹脂？
220.合成樹脂具體分為哪些種類？如何冠名？
221.什麼是熱固性樹脂和熱塑性樹脂？
222.熱固性樹脂與熱塑性樹脂在性能上有何相同和不同之處？
223.同樣是樹脂材料為什麼耐乾洗性能不同？
224.合成樹脂對衣物洗滌有哪些影響？
225.什麼是面料塗層與樹脂整理？分別用於哪些纖維織物？
226.塗層、樹脂整理對衣物的洗滌和修復有什麼影響？
227.塗層樹脂有哪些種類？有哪些性能特點？
228.塗層樹脂有哪些性能特點？容易發生哪些事故？
229.表面塗層脫落應如何修復？
第六章衣物的著色
第一節光與色
230.為什麼要了解光與色的知識？
231.顏色是如何產生的？什麼樣的人觀察顏色不準？
232.什麼是顏色的明度、色相及飽和度？
233.洗衣店為什麼要正確配置光源？
234.為什麼衣物浸濕後顏色變深，晾乾後又變淺？為什麼洗完後的衣服檢查很乾淨顏色也正常，晾乾後卻發現有明顯油污或已褪色？
235.什麼是色譜？什麼是色譜齊全、色譜不全？
236.什麼是色光？
237.什麼是拼色、三原色、一次色、二次色及三次色？
238.拼色有哪些基本方法？
239.拼色時應注意哪些事項？
240.什麼是色牢度？
第二節色料與染色
241.色料有哪些種類？
242.什麼是染料？天然色素都可用於織物染色嗎？
243.什麼是合成染料？主要有哪些種類？各有什麼特點？
244.什麼是熱敏染料、光敏染料？高溫變色如何處理？
245.紡織纖維織物有幾種染色方式？
246.織物染色主要有幾種方法？什麼是浸染、軋染及噴染？
247.染料染色的原理是什麼？需經過哪些階段？
248.什麼是高溫高壓染色和熱熔染色固色法？
249.什麼是染料的遷移性？為什麼染料染色掉色會造成色跡污染？
250.容易染色的纖維織物色牢度高嗎？什麼纖維沾色最難去除？
251.為什麼染料噴染色牢度很差？
252.為什麼純棉同色衣物水洗，一件不掉色，另一件掉色嚴重？
253.真皮作為服裝附屬檔案水洗為什麼有的掉色嚴重，有的不掉色？
254.有色衣物使用的染料及色牢度有什麼方法鑑別？
255.什麼是纖維適應染料鑑別法？
256.各種染料的水洗色牢度和摩擦色牢度級別有何差別？
257.如何使用化學藥劑鑑別染料？
258.各種染料與顏料對“四大化料”有何不同反應？
259.哪些染料及化學成分對人體健康有害？
260.衣物掉色對人體有害嗎？
261.塗料主要用於印花，可不可以用於染色？
262.如何判斷塗料印花不耐乾洗、摩擦的程度？
263.什麼是交聯劑？
264.什麼是蒸化、焙烘？焙烘與烘乾、烘焙有何區別？
265.“以印代染”、塗料染色洗滌變色是什麼原因？
第三節印花
266.什麼是印花？洗衣為什麼要了解印花？
267.印花色漿與染色染液有何不同？
268.印花有哪些方式和方法？印花為何需要套印多次？
269.什麼是染料印花？
270.什麼是塗料印花？為何黏合劑是色牢度的決定因素？
271.塗料印花與染料印花有什麼不同？如何識別？
272.簡單印花與複雜印花有何區別？
273.條紋針織色織布與簡單印花極為相似，是否掉色？如何識別？
274.什麼是直接印花？
275.什麼是色地罩印？
276.什麼是共同印花與同漿印花？主要特點是什麼？
277.什麼是防染印花與防印印花？
278.什麼是蠟仿印花？與蠟染有何區別？
279.什麼是轉移印花？
280.什麼是金銀粉印花？洗滌最容易出現什麼問題和事故？
281.什麼是拔染印花？
282.什麼是電腦噴墨印花？
283.什麼是噴漿印花？
284.什麼是爛花印花？
285.什麼是壓膜印花？能否乾洗？
286.什麼是珠光印花？
287.什麼是發泡印花？
288.什麼是特種印花？
289.傳統扎染、蠟染、藍布印花與現代印花的色牢度有何區別？
第四節顏色事故
290.什麼是沾色及沾色牢度？
291.什麼是徹底剝色與去漬剝色？
292.什麼是串色？串色是怎樣造成的？
293.串色應如何預防？
294.什麼是搭色？造成搭色須具備什麼條件？如何預防？
295.如何處理衣物搭色？
296.預防搭色有哪些注意事項？
297.什麼是洇色？常見有哪幾類服裝？如何預防和處理？
298.洇色應如何處理和預防？
299.什麼是咬色？哪種化料會造成咬色？
300.洗衣店出現衣物變色有幾種情況？
301.什麼是色花？造成色花的主要原因是什麼？
302.什麼是褪色？褪色與色花有何區別？
303.什麼纖維織物可以補色？補色效果好還是復染效果好？
304.補色使用顏料是不是欺詐顧客？
305.潤色恢復劑的主要用途是什麼？有幾種使用方法？
306.補色必備哪些工具？
307.褪色補色修復與色花補色修復有何不同？色花補色如何操作？
308.為什麼補色關鍵是色牢度？怎樣可以提高色牢度？
309.補色修復操作有哪些注意事項？
310.真絲衣物哪些顏色掉色沾染比較嚴重？如何預防？
311.洗衣店為什麼應當安裝遮陽窗簾？
312.顏色問題和事故有哪些規律？
第七章洗滌化料
第一節洗滌劑
313.什麼是洗滌劑？洗滌劑的主要成分是什麼？
314.什麼是表面活性劑？
315.表面活性劑具體有哪些功能？
316.表面活性劑主要分為幾類？各有什麼特點？
317.洗衣粉主要包括哪些種類？
318.洗衣粉含有哪些主要成分？如何區別質量檔次？
319.什麼是無磷洗衣粉？
320.什麼是普通洗衣粉？為何銷量最大？
321.工業洗衣粉的突出特點是什麼？
322.鹼性高的洗衣粉一定是直接添加的鹼劑多嗎？
323.什麼是加酶洗衣粉？使用時應注意什麼問題？
324.彩漂洗衣粉與彩漂液、彩漂粉有何區別？
325.什麼是加香洗衣粉？
326.天然皂粉與其他洗衣粉有何不同？
327.什麼是濃縮洗衣粉？
328.使用洗衣粉有哪些錯誤認識和錯誤操作？
329.中性洗滌劑有何特點？為什麼水溫不能超過50℃？
330.什麼是濁點和濁點溫度？
331.什麼是織物柔軟劑、絲毛淨？使用時應注意什麼問題？
332.什麼是洗衣皂？水晶肥皂與普通肥皂有何區別？
333.什麼是液體皂？主要用途是什麼？
334.增白皂中的增白劑與漂白劑有何不同？
335.什麼是衣領淨？分為幾類？使用時要注意什麼問題？
336.洗衣店是否可以使用洗潔精用於去漬和清潔衣物？
337.選購洗滌劑應注意哪些問題？
第二節四大化料
338.什麼是洗衣店的四大化料？
339.什麼是氧化和氧化劑？氧化劑分為幾類？
340.含氯氧化劑有哪些品種？為什麼洗衣店首選次氯酸鈉？
341.次氯酸鈉適用於哪些纖維織物？
342.什麼是次氯酸鈉漂白機理？
343.次氯酸鈉漂液為什麼不能呈中性和酸性？
344.次氯酸鈉漂白有幾種情況可以造成衣物纖維嚴重損傷？
345.純棉白色連衣裙氯漂長泡損毀有哪些經驗教訓？
346.次氯酸鈉能使織物顏色發生幾種變化？
347.為什麼氯漂之後需要脫氯？脫氯有哪些方法？
348.84消毒液的主要成分是什麼？消毒應如何操作？
349.使用次氯酸鈉漂白、去漬如何操作？
350.氯漂要注意哪些事項？不購、不用，是不是洗衣店的最佳選擇？
351.含氧氧化劑主要有哪些品種？什麼是雙氧水？
352.雙氧水適用哪些纖維和顏色？
353.雙氧水的突出特性和使用應注意什麼問題？
354.雙氧水漂白剝色如何操作？
355.雙氧水對有色衣物去漬剝色如何操作？
356.雙氧水高溫漂除陳舊性血漬與汗黃漬效果如何？
357.購置、使用、保管雙氧水應注意哪些問題？
358.什麼是還原劑？常見有哪些品種？
359.什麼是保險粉？
360.什麼是二氧化硫脲？可以替代保險粉嗎？
361.保險粉可使衣物顏色發生幾種變化？
362.衣物沾染保險粉變色如何處理？什麼是鹼性還原？
363.用保險粉去漬剝色如何操作？要特別注意什麼問題？
364.這起事故有哪些經驗教訓？
365.如何用保險粉進行徹底剝色？還原漂白有何缺點？
366.如何使用保險粉對羊皮毛被老化變黃進行漂白？
367.什麼是漂毛粉？漂毛粉有何優勢？
368.保險粉是否可以用於處理氯漂後變黃的衣物？
369.保險粉投料和保管要注意什麼問題？
370.什麼是有機酸和無機酸？
371.冰醋酸的基本特性是什麼？
372.什麼是追色？如何操作？
373.什麼是過酸？過酸的目的是什麼？
374.使用冰醋酸要注意哪些事項？
375.草酸有哪些用途？去鐵鏽是什麼原理？
376.草酸與冰醋酸有哪些區別？
377.什麼是檸檬酸？主要用途是什麼？
第三節剝色和漂白
378.哪些化料可以用於漂白？
379.次氯酸鈉與雙氧水漂白剝色有哪些區別？
380.保險粉與氧化劑漂白剝色有何不同？
381.什麼是高錳酸鉀漂白？
382.什麼是平平加？是否可用於漂白剝色？
383.如何使用中性洗滌劑剝色？
384.還有哪些漂白方法洗衣店不能使用或不宜使用？
385.各種漂白劑、剝色劑適用哪些纖維面料和顏色？
386.有些白色衣物為什麼漂白後達不到剛買時的白度？
387.漂白剝色應注意哪些事項？
第四節其他化料及若干問題
388.什麼是溶液、溶質、溶劑？水是不是溶劑？
389.洗衣店使用的溶劑汽油是不是汽車使用的汽油？
390.酒精的用途是什麼？去漬工業酒精好，還是食用酒精好？
391.丙酮在洗衣店的用途是什麼？
392.什麼是氯仿？
393.什麼是二甲苯？主要用途是什麼？
394.什麼是香蕉水？主要用於去除哪類污垢？
395.松節油與松香水有何區別？主要用途是什麼？
396.什麼是燒鹼？可否直接用於洗滌衣物？
397.氨水是什麼性質的化料？使用氨水要注意什麼問題？
398.什麼是純鹼？與燒鹼有何區別？
399.小蘇打有何特點？
400.食鹽對洗衣有何用途？
401.什麼是水玻璃、甘油？在洗衣店有何用途？
402.酸鹼是如何定義的？什麼是中和反應？
403.什麼是pH值？
404.水、乾洗溶液及各種水溶液的pH值是多少？
405.pH值異常有沒有副作用和危害？
406.常用化料去色特點有何不同？
407.化料應如何稀釋？燒鹼的稀釋方法為何與眾不同？
408.為什麼要注意洗滌化料的含量？為何必須備有計量器具？
第八章去污與去漬
第一節去污與去漬原理
409.什麼是污垢？去污與去漬有何區別？
410.污垢分為幾類？
411.污垢黏附衣物有幾種方式？
412.污垢有幾種形態？如何識別各種污垢？
413.什麼是物理去污？
414.什麼是化學去污、綜合去污？
415.復配型去漬劑與原料型去漬劑各有哪些優勢和不足？
416.去漬之前為什麼要“三看”？
417.如何判斷識別污漬？為什麼要熟悉各種去漬劑？
418.去漬有哪些方法？主要有哪些工具？
419.去漬有哪些方法和經驗？
420.水是不是去漬劑？水與蒸汽有何不同？
421.直接使用蒸汽是去漬槍的設計缺陷，還是貪圖省事？
第二節部分污垢的性質與去除
422.人體蛋白質類污垢具體包括哪些污垢？
423.什麼是蛋白質固化？去除蛋白質污垢可以高溫處理嗎？
424.如何去除汗黃漬？
425.如何去除奶類污垢？應注意什麼問題？
426.澱粉類污垢是否需要洗前去漬？
427.去除糖類污垢應注意什麼問題？
428.水果類顏色污垢的主要成分和去除方法是什麼？
429.什麼是單寧？有何口感特徵？為什麼葡萄汁去除難度大？
430.為什麼檸檬酸可以去除檸檬色跡？
431.如何去除咖啡、朱古力色跡污垢？
432.如何去除植物枝葉色素類污垢？
433.什麼是油畫顏料？
434.如何去除水粉畫（廣告粉）顏料？
435.丙烯顏料有何特點？
436.水彩畫料有何特點？
437.夾克油與鞋油污垢有何區別？應如何去除？
438.各種筆跡分為幾種類型？墨水色跡屬於什麼性質污垢？
439.油性原子筆字跡去漬為什麼存在較大風險？
440.嘜頭筆色跡是什麼成分？沾染衣物如何去除？
441.墨汁的主要成分是什麼？如何去除墨汁污垢？
442.水性彩色筆跡如何去除？
443.如何去除印泥、印台水漬跡？
444.如何去除塗改液與複寫紙印跡？
445.如何去除油墨、複印機炭黑、辦公膠水色跡？
446.麻辣火鍋湯料類污垢為何難除？
447.如何去除番茄醬污垢？
448.如何去除辣椒油、醬油污垢？
449.紫藥水、碘酒沾染衣物如何去除？
450.採用什麼方法去除中藥湯色跡？
451.膠類漬跡分為幾類？主要成分是什麼？
452.使用丙酮去除膠類污垢應特別注意什麼問題？
453.什麼是壓敏膠？溶劑擦除壓敏膠污漬應注意什麼問題？
454.油漆如何分類？去除油漆污垢應選用哪類化料？
455.什麼是色漆、清漆？如何去除油漆類污垢？
456.如何去除瀝青污垢？
457.衣物沾染牆體塗料如何去除？
458.什麼是持久性焗油膏？去漬應選擇哪類去漬劑？
459.指甲油的主要成分是什麼？沾染衣物後如何去除？
460.去除胭脂、唇膏污漬的化料是否相同？
461.衣物沾染蠟跡、蠟筆漬跡如何去除？
462.什麼是固體顆粒型污垢？有哪些去除方法？
463.草酸去除鐵鏽是什麼原理？
464.哪些衣物水洗後容易出現水漬？如何防治？
465.什麼是油脂、油污？去除服裝上的油污有幾種方式？
466.油污有幾種形態？什麼是假性油污？
467.如何去除不同服裝的各種霉漬、霉斑？乾洗效果如何？
468.部分衣物小面積的霉點如何去除？
469.哪些衣物容易起球必須用去球器剪除？是否應當另收費？
第九章衣物的洗滌
第一節洗滌方式與原理
470.什麼是乾洗和水洗？兩者各占多大比例？
471.乾洗與水洗有何區別？各有什麼優勢和缺陷？
472.乾洗比水洗高檔嗎？
473.乾洗成本確實高於水洗嗎？
474.選擇乾洗或水洗的原則是什麼？
475.什麼是洗衣五要素？
476.什麼是容垢度與“二次污染”？原因是什麼？
477.需要處理的特殊污垢應當洗前去漬，還是洗後去漬？
478.什麼是兩浴法、雙浴法？與返洗有何區別？
479.衣物機洗磨損重，還是穿用磨損重？
480.為什麼機洗磨損嚴重？哪種洗滌方式摩擦力最大？
481.機洗衣物裝載量為多少合適？
482.程式控制設備是否需要手動操作？
483.什麼是液位？程控機器手動操作應注意什麼問題？
484.為什麼機洗衣物需要保護性洗滌？具體包括哪些事項？
485.收洗衣物遇到陳舊服裝怎么辦？
486.服裝洗滌標識包括哪些內容？常見標註錯誤有哪些？
487.對待服裝洗滌標識怎樣做才是正確的態度？
488.照搬洗滌標識洗滌熨燙，出現問題能避開責任嗎？
489.面料含有不足5%的其他纖維標註為純紡是否錯誤？
490.什麼是溫度的載體、媒介和等級？
491.什麼是乾熱與濕熱？纖維為什麼耐濕熱能力低於耐乾熱？
492.冷卻與溫差對洗滌熨燙有何影響？
493.什麼是臨界點溫度？掌握臨界點溫度有何意義？
494.洗滌熨燙為何不可高溫？
第二節乾洗機原理與設備維護
495.每一代乾洗機的主要特點和區別是什麼？
496.封閉式與開啟式有何區別？國家的政策導向是什麼？
497.乾洗溶劑經過哪些演變？
498.為什麼國家已經明令禁止四氯化碳的使用？
499.為什麼會產生靜電？產生靜電的壞處是什麼？
500.乾洗為什麼容易產生靜電？
501.消除或減輕靜電有幾種方法？
502.圓盤過濾器的功能是什麼？
503.圓盤過濾器多長時間清洗一次？何時更換尼龍過濾網？
504.乾洗機脫色過濾器的作用是什麼？過濾活性炭何時更換？
505.F18、F19維護什麼？多長時間啟動？
506.蒸餾箱維護有哪些項目？
507.乾洗機報警是否需要關機？
508.什麼是氣動三聯件？如何維護？
509.如何使用維護紐扣收集器、絨毛過濾器？
510.乾洗溶劑正常呈酸性還是鹼性？何時需要調整？
511.儲存箱裡的溶劑都是純淨的嗎？是否需要清理？
512.什麼是氣動閥？乾洗機突然失靈需要檢查什麼部件？
第三節乾洗操作
513.保證乾洗衣物一次洗淨率應注意哪些環節？
514.適合乾洗的衣物有哪些種類？
515.哪些衣物不可乾洗、不宜乾洗？
516.為什麼蛋白質污垢及內衣褲不適合乾洗？
517.西服乾洗為什麼會出現起泡現象？
518.乾洗機內的水分從何而來？什麼是固有水分、帶入水分？
519.乾洗含有水分是否有害無利？哪些衣物不可塗抹皂液？
520.皂液與梘油有何區別？乾洗是否需要加水？
521.乾洗一定是高溫嗎？可否用乾洗機烘乾水洗衣物？
522.腈綸毛毯乾洗捲曲是什麼原因？
523.什麼是乾洗脫脂？如何解決乾洗脫脂問題？
524.有機溶劑手工擦洗是否也是乾洗？
525.為什麼白色、淺色衣物乾洗後會發灰？怎樣預防？
526.小件和嬌嫩衣物乾洗為什麼要使用網袋和布袋？
527.氈帽有何特點？如何清洗？
528.單件單鍋乾洗一定洗得更乾淨嗎？
529.乾洗不同衣物如何正確選擇洗滌程式？
第四節水洗
530.什麼是硬水和軟水？硬水對洗衣有什麼壞處？
531.如何檢測、降低水的硬度？乾洗機餘熱水是否可用於洗衣？
532.各個等級的水洗溫度應是多少度？如何界定？
533.為什麼要掌握自來水溫度？用手測溫有何意義？
534.高溫水洗衣物有哪些利與弊？
535.各種纖維織物水洗適宜溫度及注意事項各是什麼？
536.哪些織物縮水率高？各有什麼規律？
537.水洗衣物浸泡好不好？哪些衣物不能浸泡？
538.洗衣機輪轉式與渦輪式洗滌有何區別？為什麼羽絨服、雙面服不能使用渦輪式洗衣機洗滌、甩乾？
539.手洗比機洗乾淨嗎？洗衣店是否應以手洗為主？
540.哪些衣物水洗必須手工洗滌？
541.為什麼羊毛織物適宜低溫水洗？
542.手洗有哪些方法？什麼是“三平一均”？
543.刷洗常見哪些問題？什麼纖維織物不可刷洗？
544.洗滌粘膠纖維衣物為何不可用強力，且時間儘量要短？
545.衣物發黃有哪些原因？
546.遇到既不可乾洗又不可水洗的衣物怎么辦？
547.為什麼特彆強調分色洗滌？什麼是“六同”？
548.水洗防止掉色污染應採取哪些預防措施？
549.水洗衣物是否可以加入次氯酸鈉或84消毒液？
550.哪些衣物需要保護性脫水？
551.為什麼有的衣物需要充分甩乾？
552.為什麼水洗衣物要避免用力擰絞？
553.哪些衣物不可烘乾或不宜烘乾？
554.烘乾箱的烘乾溫度一般應該設定在多少攝氏度？
555.特殊衣物如何掛晾？衣物可否室外晾曬？
556.衣物水洗後是否需要上漿？
557.合成纖維衣物水洗有哪三忌？
558.什麼是水洗八忌？
第五節部分常見衣物的洗滌
559.羽絨服主要有哪些特點？為什麼適宜水洗？
560.水洗羽絨服有哪些要點？
561.羽絨服為什麼會發臭？是否容易沾染色跡？
562.羽絨服水洗出現水漬如何處理？為什麼要滿負荷裝機？
563.西服乾洗常見的問題是什麼？怎樣預防？
564.苯胺革附屬檔案服裝如何洗滌？如何預防洇色？
565.人造革附屬檔案服裝可以乾洗嗎？變硬如何處理？
566.牛仔服裝有什麼特點？什麼是石磨藍？
567.為什麼牛仔服裝掉色嚴重？
568.洗滌牛仔服應注意什麼問題？
569.蠶絲織物有何特點？容易出現哪些問題和事故？
570.羊毛衫水洗為何需要低溫？應注意哪些問題？
571.帶有珠鑽飾品的羊毛衫洗滌應注意哪些問題？
572.汽車坐墊分為幾類？如何洗滌汽車皮毛坐墊？
573.水洗汽車棉墊、海綿絮片要注意什麼問題？
574.如何洗滌麻墊？為什麼噴染汽車麻墊掉色十分嚴重？
575.洗滌汽車坐墊是否需要增值服務？
576.蠶絲被的質量等級標準國家如何規定？
577.蠶絲被的結構有何特點？應如何洗滌？
578.襯衫、T恤應如何洗滌？
579.真正的羊絨衫水洗是縮絨抽縮，還是鬆懈肥大？
580.唐裝與提花織物洗滌應注意哪些問題？
581.繡花織物有哪些種類？應如何洗滌？
582.洗滌蠟染、扎染衣物應注意什麼問題？
583.為什麼窗簾不宜乾洗？
584.清洗真皮、人造革、印花箱包使用的清潔劑相同嗎？
585.為什麼白色旅遊鞋刷洗後一定要用冰醋酸過酸？
586.清洗地毯應注意哪些問題？
第十章衣物的熨燙
587.什麼是熱定形？
588.乾燙與濕燙有何區別？
589.熨燙時需要“張力”是什麼意思？
590.熨燙標準最基本的兩條標準是什麼？
591.熨斗底板溫度低溫、中溫、高溫分別是多少攝氏度？
592.普通熨斗與調溫熨斗有何區別？什麼是飽和溫度與過熱溫度？
593.高溫熨燙有哪些利和弊？熨燙為什麼有時必須試溫？
594.怎樣理解纖維的耐熱性能？
595.調溫熨斗有否防亮套板有何區別？
596.調熨斗蒸汽溫度是多少度？是否會對面料造成損傷？
597.如何用滴水方法測試普通熨斗底板的溫度？
598.各種纖維和面料適合多高的熨燙溫度？
599.熨燙為什麼需要一定的壓力？如何利用鼓風吸風？
600.蒸汽熨斗在熨燙過程中，為什麼不能一直給汽？
601.為什麼衣物一般需要在徹底乾燥之後熨燙？
602.什麼是褶襉？褶襉與褶皺有什麼區別？
603.什麼是原性死褶？
604.什麼是技術死褶
605.什麼是記憶褶皺？
606.不同纖維組成的面料按哪一種纖維的要求熨燙？
607.泡泡紗織物應如何熨燙？
608.濕燙蠶絲織物出現水漬如何處理？
609.什麼是蒸汽掃痕？裘皮服裝可否用蒸汽梳理皮毛？
610.什麼是極光？哪些纖維織物容易產生極光？
611.如何處理衣物發亮和燙黃傷？
612.滌綸等合成纖維織物被稱為“洗可穿”，是否無須熨燙？
613.特殊纖維織物與面料熨燙時要注意什麼問題？
614.服裝熨燙應注意哪些問題？有哪些熨燙方法？
615.西褲熨燙完成之後用褲夾長掛要注意什麼問題？
616.人像機熨燙有何特點？適用於哪些衣物？
第十一章衣物的復染
第一節復染基礎知識
617.什麼是復染？復染與印染廠的染色有何區別？
618.什麼是纖維的上染率、染料的直接性及親和力？
619.如何決定染液濃度的高低？大浴比和小浴比有何不同？
620.哪些纖維衣物不可復染？
621.洗衣店能高溫高壓染色嗎？
622.各種纖維織物是否都可以在100℃條件下染色？
623.不同性能的纖維交織面料，復染後顏色能均勻一致嗎？
624.復染常用哪些工具？使用硬水與軟水有何區別？
625.復染的一般流程是什麼？為什麼復染前需要去漬洗淨？
626.染料為什麼要充分溶解？投料時要注意什麼問題？
627.應當如何控制染色溫度？pH值的變化對染色有何影響？
628.食鹽與元明粉在染色中起什麼作用？
629.什麼是鹽析？
630.水玻璃在復染中的作用是什麼？
631.復染一般需要多長時間？為什麼要充分水洗和過酸？
632.染料的固色劑主要有哪些化料？
633.衣物紅色改染黑色可以直接使用黑色染料嗎？
634.為什麼有的衣物復染需要徹底剝色？有哪些方法？
第二節活性、直接、酸性染料復染
635.為什麼活性染料是復染的首選染料？哪些染料不宜復染？
636.鹼劑在活性染料染色中起什麼作用？應選用哪一種鹼劑？
637.活性染料分為幾類？
638.活性染料如何復染纖維素纖維織物？
639.活性染料如何復染羊毛織物？
640.活性染料復染錦綸織物有幾種方法？
641.檢驗活性染料復染色牢度如何？為什麼要充分水洗？
642.直接染料在洗衣店主要適用哪類衣物染色？
643.直接染料分為幾種類型？染色要求有何不同？
644.直接染料復染纖維素纖維衣物應如何操作？
645.酸性染料如何分類？主要用於何種纖維織物的復染？
646.酸性染料染羊毛衣物如何操作？
參考文獻
單位符號對照及換算表
序言
本書的編著源於研究洗衣事故的原因和防治。研究洗衣事故的原因，必須從紡織印染、精細化工的源頭開始探討，否則有些事故找不到真正的原因和正確的防治方法。賠付、糾紛是洗衣店不可迴避的問題，洗衣事故在一定程度上困擾著部分洗衣店的經營。現在社會上有的洗衣店已經打出了“洗衣事故救治”的牌子，折射出洗衣行業的這種現狀。然而救治技術是“專利”，有的培訓費昂貴，短短一個多月或幾個月的培訓時間學費就高達一萬餘元，但往往收穫是有限的。因此本書主要針對洗衣行業，有些內容也適合家庭洗衣。
洗衣看似簡單，其實涉及紡織、印染、精細化工、洗衣操作等許多方面的知識。洗衣去污主要是化學去污，化學反應不以人的意志為轉移。一些常識性的問題和概念，看似明白，但是一較真並不清楚，“大概其”“差不多”往往是導致洗衣事故的真正原因，不斷發生的重複性洗衣事故就是充分的說明。所以凡是涉及洗衣事故及操作常識性、概念性的問題，本書盡力闡述清楚，哪怕只是短短的一句話，甚至一個重要的名詞，編者都會針對同一問題的多種說法，結合實踐，不惜花費大量的時間查閱資料進行比較核對。
本書編著的原則是突出實用性，涉及洗衣的重點問題力爭具體詳盡，泛泛的洗衣流程予以捨棄，因為自動洗衣機只要按下開啟鍵，一切皆由自動程式控制。針對洗衣行業從業人員文化水平較低的現實情況，本書力爭做到內容通俗易懂，形象直觀，圖文並茂，一目了然，闡述時儘量不使用專業術語，在書後另附單位符號對照換算表；同類化料的性能和使用儘量採取對比的形式，以便操作者對比和選擇。
對於洗衣店而言，本書涉及的內容全面，不僅是洗衣技術，還涉及經營、管理、設備維護等諸多方面，因此可以說是洗衣店的必備工具書。洗衣涉及的問題瑣碎而繁雜，既有獨立性又相互關聯，本書採用問答的方式，是為了遇到問題時方便查閱。根據我國洗衣行業的實際情況，提高洗衣技術重在自學，重在店內培訓學習和交流。
對於大多數洗衣店來說，研究洗衣事故救治的目的不是發展事故衣物的救治業務，而是改進洗衣技術，提高洗衣質量，保證洗衣安全，擴大衣物的收洗量，這是洗衣行業發展的根本方向。有許多洗衣事故一旦發生就是死頭事故，救治的水平再高也無能為力。因此，洗衣事故的預防重於救治，本書始終貫穿和倡導這種理念。
書中如有疏漏、不當或欠缺之處，敬請原諒，更希望讀者批評指正。
我考察了省內外多家洗衣店，也參觀了一些印染廠，並多次向鞍山博藝印染公司分管技術的副總經理呂華利同志請教和探討有關問題，他還無私地提供了印染行業的寶貴資料，在此一併對他們表示深深的謝意。
洗衣看似簡單，其實涉及紡織、印染、精細化工、洗衣操作等許多方面的知識。洗衣去污主要是化學去污，化學反應不以人的意志為轉移。一些常識性的問題和概念，看似明白，但是一較真並不清楚，“大概其”“差不多”往往是導致洗衣事故的真正原因，不斷發生的重複性洗衣事故就是充分的說明。所以凡是涉及洗衣事故及操作常識性、概念性的問題，本書盡力闡述清楚，哪怕只是短短的一句話，甚至一個重要的名詞，編者都會針對同一問題的多種說法，結合實踐，不惜花費大量的時間查閱資料進行比較核對。
本書編著的原則是突出實用性，涉及洗衣的重點問題力爭具體詳盡，泛泛的洗衣流程予以捨棄，因為自動洗衣機只要按下開啟鍵，一切皆由自動程式控制。針對洗衣行業從業人員文化水平較低的現實情況，本書力爭做到內容通俗易懂，形象直觀，圖文並茂，一目了然，闡述時儘量不使用專業術語，在書後另附單位符號對照換算表；同類化料的性能和使用儘量採取對比的形式，以便操作者對比和選擇。
對於洗衣店而言，本書涉及的內容全面，不僅是洗衣技術，還涉及經營、管理、設備維護等諸多方面，因此可以說是洗衣店的必備工具書。洗衣涉及的問題瑣碎而繁雜，既有獨立性又相互關聯，本書採用問答的方式，是為了遇到問題時方便查閱。根據我國洗衣行業的實際情況，提高洗衣技術重在自學，重在店內培訓學習和交流。
對於大多數洗衣店來說，研究洗衣事故救治的目的不是發展事故衣物的救治業務，而是改進洗衣技術，提高洗衣質量，保證洗衣安全，擴大衣物的收洗量，這是洗衣行業發展的根本方向。有許多洗衣事故一旦發生就是死頭事故，救治的水平再高也無能為力。因此，洗衣事故的預防重於救治，本書始終貫穿和倡導這種理念。
書中如有疏漏、不當或欠缺之處，敬請原諒，更希望讀者批評指正。
我考察了省內外多家洗衣店，也參觀了一些印染廠，並多次向鞍山博藝印染公司分管技術的副總經理呂華利同志請教和探討有關問題，他還無私地提供了印染行業的寶貴資料，在此一併對他們表示深深的謝意。
