《法官告訴您怎樣打消費維權官司》是2010年吉林人民出版社出版的圖書，作者是牛麗。
基本介紹
- 書名：法官告訴您怎樣打消費維權官司
- 作者：牛麗
- ISBN：9787206051692
- 定價：￥20.00
- 出版社：吉林人民出版社
- 出版時間：2010-4-1
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
官司有三種，即：刑事、民事、行政這三種。人們打官司，或者司法機關處理這三種案件，都必須嚴格執行《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》和《行政訴訟法》所規定的步驟、程式，否則就無法保證案件的質量，無法保護當事人的合法權益。
乾什麼事情都一樣，都得有一定的程式、步驟。生活中有些事情違反了正常程式，做錯了，可以重做；但打官司是個嚴肅問題，不允許拿當事人的合法權益當兒戲。為了確保案件質量；保護當事人的合法權益，國家制定了《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》和《行政訴訟法》等程式法律。這些法律，是法學的基本常識，也是打官司的基本常識。不管打什麼樣的官司，司法機關和當事人，都必須遵守和執行這些法律。
圖書目錄
消費維權的基本常識
1.如何理解消費者和經營者？
2.消費者享有哪些權利？
3.消費者應當履行哪些義務？
4.經營者應當履行哪些義務？
5.經營者與消費者進行交易應遵守哪些原則？
6.消費維權有哪些主要法律依據？
7.國家採取哪些措施保護消費者的合法權益？
8.消費者協會是怎樣的組織？
9.消費者有權拒絕哪些強制交易？
10.消費者應當掌握哪些基本知識？
11.消費者在購買商品時應注意哪些問題？
12.購買商品或接受服務是否應當向經營者索要發票？
13.經營者限定最低消費額是否合法？
14.店堂告示是否有效？
15.生產者應履行怎樣的產品質量義務？
16.銷售者應履行怎樣的產品質量義務？
17.欺詐消費者的行為有哪些？
18.關於“明碼標價”有哪些規定？
19.什麼是“缺斤短兩”？
20.關於“三包”有哪些規定？
21.一般性消費品的使用說明應包括哪些內容？
22.紡織品和服裝使用說明應包括哪些內容？
23.日用化妝品使用說明應包括哪些內容？
24.商品的“保質期”與“保存期”是否是一回事？
25.“綠色食品”可以隨意冠名嗎？
26.生產經營食品必須符合哪些衛生要求？
27.不符合衛生標準的食品有哪些？
28.生產化妝品的衛生要求有哪些？
29.食品廣告應符合哪些要求？
30.菸草廣告應符合哪些要求？
31.農藥廣告應符合哪些要求？
32.化妝品廣告應符合哪些要求？
消費權益糾紛及維權方式
1.什麼是消費權益糾紛？
2.消費權益糾紛有哪些種類？
3.解決消費權益糾紛的途徑有哪些？
4.哪些情況下消費者可以與經營者協商和解？
5.消費者協會受理哪些投訴？
6.消費者應向何地的消費者協會投訴？各級消費者協會怎樣分工受理投訴？
7.怎樣向消費者協會投訴？
8.消費者協會怎樣處理消費者的投訴？
9.怎樣寫投訴書？
10.消費者協會怎樣調解消費權益糾紛？
11.消費者可以向哪些相關的國家行政機關申訴？
……
消費維權訴訟
消費侵權的法律責任
