簡介,服務部門,教育優勢,
簡介
泓藝教育成立至今，多年來依託學校的資源優勢和品牌效應，打破傳統網校固有形態，充分吸納了網際網路的個性化和多樣化特點，向傳統網路教育發起挑戰，以“溝通、理解、信賴、便捷、高效、優質”為全新理念，提供獨特的個性化服務。天格繼續教育以獨特的專業教育優勢、雄厚的師資力量及得天獨厚的地理位置，不斷調整，對宣傳江西教育起到了非常重要的作用，已成為江西最具特色化的品牌。
服務部門
繼續教育網路部
繼續教育網路部以開展面向中國學生的網路學歷教育為主要任務，泓藝教育網站平台的搭建都是網路教育部門一手沿發建立的，對用戶的行為習慣做了綜合分析，並聽取了眾多用戶的反饋意見，經過不斷的研究最終在網站首頁功能、視覺與圖片上實現互動效果上突破。在頁面設計方面，顯得簡潔、大氣，內容結構更清晰、明確。內容更加豐富和專業，在教學的同時，進一步強化了學術方面的專業性，辦學層次為：高中起點專科、專科起點本科、高中起點本科。在教學管理方面實行學分制，教師最佳化組合，為學生提供寬鬆、靈活、彈性的教學管理方式和學習環境。切實改善學員在了解網校、了解招生、了解報名中的使用體驗。
推广部
隨著網際網路的迅速發展，網民將會越來越多，截止2010年12月底，中國網民已經達到4.57億人數，位居全世界第一，因此網路的影響力也將會越來越大。如果不希望在網際網路上做一個信息孤島，就需要有效實現網路宣傳。對企業而言，做好網路推廣，可以帶來經濟效益；對個人而言，可以讓更多人了解自己，認識更多的朋友。天格教育推广部門經過多年的實戰經驗，在百度搜尋中已經出現大量的天格教育信息，在江西已經打響了繼續教育品牌。為江西培養了一萬多名優秀人才。
電話客服部
泓藝繼續教育網路平台為使用戶體驗更加方便，提出了在電話客服線上策略。成考生對於繼續教育中的困惑可以通過拔過電話或者聯線上QQ解決。天格客服部門以優質的服務滿意的回答幫助考生答疑解惑，對用戶提交的諮詢進行現場回復。由於通訊線路或其它原因造成的問題，我們會在最短的時間內查清原因，通知用戶，並協調解決。
業務部
市場競爭日益激烈，客戶管理已成為經銷商建立競爭優勢的一項強力武器。客戶是經銷商的生命之源，財富之源，如何建立客戶戰略及計畫？如何有效開發和維護客戶資源？如何提升大客戶的滿意度與忠誠度？如何強化對客戶的有效督導？面對這些問題，業務部們以“立身實戰，厲行實務，力求實效”為理念不斷吸引客戶，為天格教育事業做出卓越貢獻。
教育優勢
泓藝教育具有四大優勢
(一)高效性
由於計算機網路具有實時雙向傳輸信息功能，這使得課堂不只是局限在一間教室里，甚至不局限在一座城市、一個國家內，只要有計算機網路連通的地方，都可以成為學習的場所。這種突破了空間和時間限制的特性，擴大了生源，最大限度地增加了信息傳輸速率和發布區域，時效性強。
(二)便利性
網路使人們獲取知識的渠道大大拓展，它不再是單純傳授知識的場所，而是一種以學生為中心構建起來的學習環境。這裡有多種媒體形式展現的學習材料供學生學習，有教師對學生進行的指導，有相應評價系統供學員檢查自己的學習效果，有電子虛擬技術實現“實境教育”。它不僅像24小時營業的“商店”，學習者可以隨時到“商店”去購買自己所需要的“東西”，還可以深入到大千世界的任何角落，體驗到社會人生的具體情景。
(三)經濟性
計算機網路可把各種教育機構、科研機構和公共文化設施聯結在一起，組成一個巨大的知識寶庫，人們只需坐在計算機前，就能超越時空的阻隔，從這個寶庫中找到自己所需的知識。這樣一來，知識資源得到最大的共享。另外，從網路投入來看，為獲取相同數量的生源，投入相同數目的資金，網路學校要比傳統實地建校經濟得多。
(四)平等性
網路教育模式為實現教育機會均等創造了條件，實現了“學者有其校”的目標，學習者能夠比較容易地進入自己所喜歡的學校學習，也能直接聽到最優秀的教師講授的課程，這在一定程度上消除了教育中的不平等現象。
