治安服務質量評價

治安服務質量評價，是指治安管理組織定期對治安管理機構及其治安管理人員的工作行為及業績進行考察、評估和測度的一種制度。用過去制定的標準來比較治安管理人員的工作績效記錄並及時將治安服務質量評價結果反饋給治安管理人員，可以起到有效的檢測及控制作用。

治安服務質量評價是治安管理組織與治安管理人員之間的一種互動關係，在實際工作中，治安服務質量評價因為在制度設計、評估的標準及方法、執行程式等諸多方面很難真正做到客觀和準確，所以，領導者與治安管理人員之間往往會發生一些矛盾和衝突。也由於治安服務質量評價給人力資源的各個方面提供了反饋信息，並與組織中的各個部分緊密聯繫在一起，因此，實施治安服務質量評價一直被認為是組織內人力資源管理中最棘手也是最強有力的方法之一。