河南礦源重工有限公司是以從事建材設備的研究生產為主營業務的有限公司。
企業簡介,企業服務,企業文化,售後服務,
企業簡介
河南礦源重工(集團)有限公司專業從事建材設備的研究生產,是中國磚瓦協會定點生產廠家。公司位於中原之星——河南省鄭州市,占地三萬多平方米,擁有10000平方米標準化重型工業廠房兩座,各種大、中型金加工、鉚焊、裝配設備100餘台,線上員工500餘人,其中具有中、高級職稱的管理幹部和工程技術人員60餘人。公司先後引進了美國、德國、日本、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測設備。
河南礦源重工(集團)有限公司自1996年成立以來,經過多年的技術改進、創新,目前免燒磚設備系列產品有:成套機制砂生產線、石英砂生產線、建築砂生產線、石料生產線設備;160-8型、200-8型盤轉式免燒壓磚機,200-2、260-3型盲孔壓磚機;空心磚機設備有:15-15、12-15、10-15型、8-15型、6-15型、4-20型;半自動砌塊成型機系列設備有:4-26型、40-40型、4-35(A、B、C、D)型;其免燒磚生產線中其他配套設備有:攪拌機、儲料箱、混碾機、碼垛機。蒸養磚機系列設備;年產5萬—30萬加氣混凝土砌塊設備。破碎機、制砂機等系列配套設備。
企業服務
擁有完善的產品研發設計、專業的技術團隊、高效的售後服務隊伍,為用戶提供全系列的配套服務包括:
1)協助化驗檢測;
2)協助進行免燒磚項目、加氣塊生產線項目策劃及整體預算策劃;
3)整套免燒磚設備/加氣塊設備生產線設備配套選型;
5)免燒磚設備/加氣塊設備生產線設備根據項目具體情況及客戶需求設計、生產;
6)專業技術人員現場指導安裝、試機;
7)迅捷、及時、高校的售後服務回響及技術支持;
8)免費專業、深入的加氣塊技術、設備技術諮詢;
企業文化
1.企業宗旨: 用戶至上,信譽取勝,質量優良,服務優質。
2.經營理念; 質量——形象的基礎;科技——騰飛的關鍵; 管理——永恆的主題;創新——發展的源泉。
3.團隊意識: 我靠企業生存,企業靠我發展; 我為企業盡力,企業為我謀利。
4.企業作風:實幹,高效,文明,拼搏。
5.企業精神:敬業,盡責,拼搏,創新。
6.職業道德:用戶至上,服務第一。
7.企業形象: 依法經營,管理科學,從業文明,作風過硬, 服務優質,質量優良,技術精湛,勇於創新。
8.質量方針: 技術先進,管理科學,工程、產品優質, 誠信重諾,服務到位。
9.企業信念:走創業之路,謀發展大計,譜輝煌篇章。
10.經營戰略:實施人才、品牌、創新和市場開發戰略,鞏固、 提高建築安裝水平,發展、壯大加工製造能力。
11.企業價值觀: 永不滿足,爭創一流,完善自我,不斷發展。
12.企業環境: 內部關係和諧,全廠上下同心協力; 外部關係順暢,四面八方助我發展。
13.企業哲學: 管理以人為本,服務以質為先, 作風以硬為優,效益以高為佳。
14.行動口號: 以實幹求生存,以創新謀發展。
售後服務
★ 整機一年免費保修、終身有償維修
★ 24 小時全天電話服務,節假日照常服務
★ 保證在48 小時之內給您以滿意的答覆
服務意識:
我們的員工已經樹立不僅僅是用戶設備發生故障時的及時維修,而是從售前制定適合用戶的機器設備選購方案、優質的產品提供、耐心周到的用戶培訓、及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難問題,全力幫助用戶熟練操作的意識。
凡使用我公司產品,一律按國家“三包條例”實行三包。包修期一年內, 我公司可免費派技術員到用戶處安裝調試,傳授技,終身供配件,保證用戶滿意放心!
服務宗旨:真情、盡責、便捷、高效
提供一流的服務、優質的配件和技術支持是固德對顧客的承諾和每一個員工的首要義務。顧客的評價和滿意度是檢驗公司服務質量的唯一標準。本公司將與各領域的商業夥伴通力合作,充分發揮和保障顧客的投資,在產品集成、系統實施、技術支持、員工培訓等方面提供全面的服務。同時我們的每個顧客都將有一名指派的高級主管成員負責保持跟蹤與相互溝通,以得到產品,服務情況的及時反饋。