河南源通機械設備有限公司專業,免費提供設備安裝調試,技術指導,技術人員培訓等相關服務·
河南源通機械設備有限公司全面實行質量管理體系責任制,嚴格要求生產,嚴格檢測調試合格才予出廠,並在每一個生產環節上嚴把質量關,產品有過硬的質量保證.公司多年來產品深受廣大用戶的一致好評.性能穩定、技術先進、設計新穎、質量可靠、設備耐用、產品暢銷全國各地企業及出口海內外.每年服務配套200多家生產企業。公司專注本業經營,堅持"以質取勝、以誠取信、質量第一、用戶第一、信譽第一、熱情服務"為宗旨.求實創新,精益求精,鑄造源通品牌。
河南源通機械設備有限公司產品規格齊全,檢測手段完善,設計新穎,性能可靠,操作方便等。從而使用戶以合理的國內設備價格購到實惠所需的設備,保證使客戶以最小的投資取得最大的利益。
基本介紹
- 公司名稱:河南源通機械設備有限公司
- 總部地點:河南
- 經營範圍:提供破碎機,制沙生產線設備
- 公司性質:有限公司
公司介紹,公司前景,售前服務,售中服務,售後服務,反應速度,
公司介紹
其開發了數代國內領先的破碎設備,其中新型制砂機,對輥破碎機,鄂式破碎機,齒輥式破碎機,對輥機,曾先後獲得國家專利。本公司非常重視國際技術交流與合作,先後引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百餘台套,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。
光榮屬於過去,努力共創未來,源通精神唯有用百倍的努力,更好的質量和最佳的服務來報答各位新老用戶的信任和厚愛,我們將繼續秉承"顧客至上、質量至上"的原則,以"顧客的成功才是我們的成功"為宗旨,竭誠為新老客戶提供一流的產品和完善的售後服務,在經濟飛速發展的大潮中攜手共進,共同發展。
企業服務宗旨:"質量第一,價格從優,用戶至上,以誠相待"。凡在我司購買的所有產品均國家三包政策執行,請用戶放心使用!
公司前景
河南源通機械有限公司產品遠銷全國二十多個省市和地區,深受用戶好評。公司非常重視產品質量與技術開發,不斷的汲取先進的技術和管理經驗,建立了國際先進的生產線和一流的現代化生產檢測基地。該公司以技術的先進性、產品的多樣性、質量的穩定性和服務的誠信度,使源通機械獨領風騷。
我們擁有現代企業的管理體系,一流的加工設備、完善的檢測手段、高素質的科技人才、優質的跟蹤服務,並以高度的敬業精神為客戶提供先進而又經濟的技術服務。志存高遠,銳意進取。公司將繼續以良好的信譽為基礎,秉承穩固與發展、求實與創新的精神,為客戶提供更全面、更優質的服務。公司本著職業責任心,以創新為動力,以績效為考核標準,以客戶滿意為工作準則。以不斷創新為宗旨,以完善的現代企業經營制度吸引省內外更多的用戶的到來。
源通公司視質量為生命,奉用戶為上帝。並一貫遵循對每一道工序負責,對每一台產品負責,對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想,我們深信:優質的質量、經濟的價格是打開市場的金鑰匙!讓我們攜手共創美好明天!
售前服務
1.1 向每一用戶提供詳盡的產品資料,認真詳細介紹產品及質量情況,使顧客定購前了充分了解產品性能和要求,根據用戶需求做好推薦和指導工作。
1.2 我司服務熱線電話可為用戶解答各種產品方面的疑問與難題。
售中服務
2.1 認真做好契約評審,確保有足夠的能力滿足顧客要求,做好與顧客的溝通,及時傳遞顧客信息,保證顧客要求準確、充分實現。
2.2保證按契約要求準時交貨。貨到三天內由市場部電話聯繫客戶,詢問貨到驗收情況,包括產品質量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現場安裝服務時,公司將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉,並提供相應的技術培訓服務。
售後服務
3.1 因產品出現質量問題,公司自接到顧客投訴起24小時內給予答覆,技術服務人員在48小時(省內)(省外三天)內到達現場解決問題。處理質量問題發生的一切費用,全部由本公司承擔。
3.2公司所有產品均實行三包,質保期內出現質量問題均由本公司負責,並嚴格履行契約約定。對超過質保期限的產品,保證提供維修配件並根據用戶需求做好維修服務工作。
反應速度
(1)服務工程師接到服務信息後15分鐘聯繫,電話向客戶說明處理措施。
(2)從接到服務信息起至到達故障現場的時間:鄭州周邊地區不超過2小時,跨地區不超過12小時,跨省份不超過24小時(西北地區跨地區不超過16小時,跨省不超過48小時)。
(3)服務工程師24小時待命制。
(4)故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。