決策過程理論

決策過程理論是決策理論學派的主要理論觀點之一。由其主要代表人物西蒙提出。他認為,決策決不僅僅是一個選擇活動,而是一個包括三個階段的過程,即:(1) 蒐集情報階段。蒐集企業所處環境中有關經濟、技術、社會等方面的情報和企業內部的有關情報並加以分析,以便為計畫的擬訂、選擇提供依據。(2) 擬訂計畫階段。以企業要解決的問題為目標,根據所蒐集的情況,擬訂各種可能的備選方案。(3) 選定計畫階段。根據當時情況和對未來發展的預測,從擬訂的各種備選方案中選擇一個可行方案。西蒙認為,以上三個階段,每一個階段又都是一個複雜的決策過程,他還用下圖把這三個決策階段清晰地反映出來。

決策過程可以寬泛地劃分為四個環節:
(1)提議——就資源使用和結構提出建議;
(2)審批——選擇要執行的決策提案;
(3)執行——執行所批准的決策;
(4)監督——考核決策者的績效和兌現獎勵。
由於決策的提出和執行一般分配給同一審批人,我們因此可以把這兩項職能合併,稱其為決策管理。

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