《決策失誤解析》是1996年遼寧人民出版社出版的圖書,作者是佘廉。
基本介紹
- 作者:佘廉
- ISBN:9787205034238
- 頁數:287
- 定價:13.20
- 出版社:遼寧人民出版社
- 出版時間:1996-02
- 裝幀:平裝
作品介紹
作品目錄
第一章 自以為是――企業經營決策的失誤
第一節 患得患失――把握決策時機的失誤
一 瞻前顧後丟市場
――古人射雁的時機觀念(失誤1)
二 風險中的時機與決策風險
――儲備應變方案是必要的(失誤2)
第二節 孤注一擲――投資決策的失誤
一 投資需要與需要投資的誤判
――一個40萬元投資項目的失誤(失誤3)
二 可行性研究的效益
――另一個40萬元投資項目
三《時代》周刊的遭遇
――“千金學殺龍”的方向誤導(失誤4)
第三節 隨心所欲――決策推理的失誤
一 “自以為是”的誤導
――決策推理方法的邏輯(失誤5)
二 決策人喜好與最小阻力原則
――不可漠視的決策偏好(失誤6)
第四節 避坑落井――處理決策失誤的陷阱
一 避坑落井錯上加錯
――如何對原決策進行分析(失誤7)
二 連續決策中的失誤
――失利原因的分析方法(失誤8)
三 追蹤決策的技巧
――黑白電視機的沉浮(失誤9)
第五節 揠苗助長――企業擴展決策的失誤
一 產量翻番而企業停產的教訓
――家電冰櫃廠的失誤(失誤10)
二 產量減少而企業興旺的啟示
――另一家電冰櫃廠的故事
三 決策者應防範的行為傾向
――企業素質與決策人素質(失誤11)
第二章 守株待兔――市場行銷管理的失誤
第一節 操奇計贏――銷售策略的失誤
一 操持奇貨計贏利的惡果
――盤剝式漲價吞苦果(失誤12)
二 好產品一定“好銷”嗎?
――市場差異中的誤導(失誤13)
三 應當對大小用戶一視同仁嗎?
――好鋼要用在刀刃上(失誤14)
四 所有產品要一視同仁嗎?
――“80―20”原理的套用(失誤15)
第二節 看朱成碧――判識顧客需求的失誤
一 市場萬花筒的誘惑
――走馬觀花中的謬誤(失誤16)
二 中年人不化妝嗎?
――消費動機與心理需求(失誤17)
三 時髦貨為何突遭冷落
――民俗風情的魔力(失誤18)
四 經理撿廢紙條的奧妙
――滯銷與暢銷的鑑別(失誤19)
第三節 食言而肥――促銷廣告的失誤
一 誰的廣告好?
――虛與實的較量(失誤20)
二 “三碗不過崗”與“杏花村’
――詩與廣告(失誤21)
三 包裝與產品質量的背反
――“買櫝還珠”與杜邦定律(失誤22)
四 不要用塑膠袋包裝
――營業推銷與顧客心理(失誤23)
第四節 殺雞取卵――價格策略的失誤
一 薄利多銷的策略對嗎?
――對傳統價格政策的憂慮(失誤24)
二 “大拍賣”與商戰
――企業實力與價格極限(失誤25)
三 物美價昂的“貴族戰略”
――優質高價的成本意識
第五節 荊人涉雍――市場信息的誤導
一 盲人騎瞎馬、夜半臨深池
――市場信息的甄別(失誤26)
二 城裡不要獼猴桃
――對信息實行雙重檢查(失誤27)
三 水載舟,水也覆舟
――條信息救活一家企業(失誤28)
第三章 得隴望蜀――產品策略的失誤
第一節 多多益善――產品開拓的失誤
一 多角化經營的反面
――產品開拓的“醉心”效應(失誤29)
二 “效益乘積”的產品開拓
――鴻運扇的應運而生(失誤30)
三 產品開拓與產品廢舊計畫
――產品生命旺盛的策劃
第二節 一如既往――產品開發的誤導
一 瑞士表的困惑
――技術的優勢不會永久(失誤31)
二 如何突破產品一貫制
――產品經濟壽命周期的妙用(失誤32)
三 三分天下各顯千秋
――產品策略的權變
第三節 “精益求精”――產品質量管理的失誤
一 不要追求無用的質量
――產品質量過剩現象分析(失誤33)
二 低質產品為何暢銷?
――質量標準的活用(失誤34)
三 眼睛盯住零件的質量
――價值工程的效益(失誤35)
第四節 夸父追日――產品競爭策略的失誤
一 實力太弱莫逞強
――電子表業的“三國演義”(失誤36)
二 自信失市場
――競爭規則是公正(失誤37)
三 兩敗俱傷源於“貪”
――市場角逐中的競爭道德(失誤38)
四 競爭策略的根本之道
第四章 南轅北轍――創新意識的誤導
第一節 莫名其妙――創新觀念的誤區
一 新可口可樂飲料為何敗北
――大眾消費趨向與創新導向(失誤40)
二 顧客的生活情趣不可剝奪
――創新意識的甄選(失誤41)
三 美國計算器市場為何易手日本
――防止創新意念的中斷(失誤42)
第二節 奉若神明――技術至上意識的誤導
一 新產品誕生的三步法
――新型捕鼠器失利的原因(失誤43)
二 不為創新而創新
――創意至上與時機把握(失誤44)
三 阻礙創新的四種心態
――為何美國人發明日本人得益(失誤45)
第五章 倏忽鑿竅――組織管理的失誤
第一節 積羽沉舟――機構管理的失誤
一 企業組織的偽適應症
――帕金森定律的效應(失誤46)
二 “最佳官僚獎”給誰?
――官僚領導眾生相(失誤47)
第二節 歌舞昇平――組織擴展的誤區
一 “組織擴張症”的誤導
――貪大求全而事與願違(失誤48)
二 “大企業病”與百人法則
――“小的是美好的”(失誤49)
第三節 金科玉律――組織控制的失誤
一 建設性衝突與組織控制
――激發建設性衝突的技巧(失誤50)
二 對待衝突的五個信條
――出現部門衝突的原因(失誤51)
第四節 東施效顰――組織變革的失誤
一 “東施”與“拉伸之人”的演進
――企業組織變革的周期(失誤52)
二 如何檢查組織的病態
――管理危機何在?(失誤53)
第六章 按圖索驥――人才管理的失誤
第一節 商賈薦人――只注重工程技術人員的誤導
一 技術人員轉行管理是困難的
――科技人員辦企業為何失利(失誤54)
二 技術人員為何在高層管理工作中容易失誤?
――管理失誤的三大原因(失誤55)
第二節 愛屋及烏――任用人才的失誤
一 企業幹部年輕化的意外效應
――無限信賴的謬誤(失誤56)
二 “國有三不祥”的預示
――舉目求賢與貴遠賤近(失誤57)
三 無能幹部的十種特徵
――對“彼得原理”的質疑(失誤58)
第三節 夜追韓信――留用人才的失誤
一 莫演“蕭何追韓信”
――別讓人才離去(失誤59)
二 哪種人才最可能離去?
――人才為何不滿足(失誤60)
第七章 三人成虎―― 上行溝通的失誤
第一節 齊寇將至――謀求上級信任的誤區
一 “君命有所不受”的理由
――如何讓領導信任(失誤61)
二 上下級關係中的誤解
――皇上為何對周勃不滿(失誤62)
第二節 抱薪救火――提意見的誤區
一 上下級關係中的情感衝突
――當同上級意見不一致時(失誤63)
二 如何對上級提出批評
――不同溝通方式的對比(失誤64)
第三節 譁眾取寵――越級報告的誤區
一 越級報告,安知禍福?
――聰明反被聰明誤(失誤65)
二 上司不好怎么辦?
――如何幫助你的領導(失誤66)
第八章 智子疑鄰――下行溝通的失誤
第一節 火中取栗――同級溝通的失誤
一 對“和睦”意義的誤解
――不要“串通”(失誤67)
二 人際溝通的六個障礙
――不要學“管寧割席”(失誤68)
三 同“對頭”進行商談
――協商技巧和控制情緒的方法(失誤69)
四 同事間的“批評術”
――由“將相和”故事的聯想(失誤70)
第二節 委過於人――爭取部下支持的失誤
一 不要犧牲部下的利益
――力服、才服與德服(失誤71)
二 同下級關係失序的13個原因
――部下為何不服從(失誤72)
三 如何贏得部下的支持
――使部屬產生“四感”
第三節 自惑惑人――領導方式的誤區
一 領導行為的10種偏失
――傳統觀念的復興(失誤73)
二 “無可無不可”的領導方式
――權宜應變的技巧
參考文獻
後記