《永續成功的組織》：把醫學上的健康概念與質量管理上的過程管理相融合。
基本介紹
- 書名：永續成功的組織
- 作者：克勞士比
- 類別：企業工具書
- 開本：16
在克勞士比的倡導下，“零缺陷”已經成為國際卓越企業的工作標準。本套叢書是克勞士比“零缺”心路旅程的全息記錄，是大師智慧在中國的第一次完美呈現。它將為關注質量管理的讀者展現知名企業的成功案例，為那些雄心勃勃致力於提高質量競爭力的中國企業解析“零缺陷”的奧妙，掌握利潤和競爭優勢的來源?
一個健康的組織才能成為永續成功的組織。在這樣的組織中人們是如何做事情的呢？ 人們第一次就能把事情做對；增長是盈利的和穩定的；客戶的需求是可預測的；變化是有計畫的和可管理的；人們為在此工作而感到自豪。
為了企業的永續發展，我們都應該學學讓企業保持健康的藝術。克勞士比為企業開出了一套長期有效的健康處方。套用他的獨特方法，您將學會如何運用人員、成長、市場理解力、變革、公司自豪感，五種重要工具進行更有效的管理。正是由於這些因素，繁榮的公司和失敗的公司之間才會出現至關重要的差別。
