小區簡訊業務是通過獲得手機用戶的位置變動狀態信息,實現在特定的時間,為特定地點(如機場、車站、商場、酒店、旅遊景點、會議地點等)的特定客戶群(旅客、購物者、住宿及就餐人員、參加會議人員等)提供特定頻次的個性化信息的新型服務。
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合作夥伴
武漢小區簡訊群發是武漢寶庫網路技術有限公司攜手湖北移動在湖北省內推出的一項個性化簡訊息業務,它具有在特定時間給特定小區內的特定用戶群體傳送特定的信息內容。
業務介紹
武漢小區簡訊群發(武漢寶庫網路技術有限公司提供的簡訊業務)這裡的特定時間是根據信息發布方指定的發布時間;特定的小區是指信息發布的特定區域,如:商場,廣場,某一街道,公路路口,車站,碼頭,飛機場等等;特定的用戶群體是指出入信息發布區域的移動手機用戶,可以選擇給進入小區的手機用戶傳送小區簡訊,也可以選擇給離開小區的移動手機用戶傳送小區簡訊,同時也可以選擇給在小區內的移動手機用戶傳送簡訊等等;不論是全球通手機用戶,還是親情卡用戶以及預付費手機和神州行手機用戶均可以接收到小區簡訊;特定的信息是指:發布方根據不同小區發布的不同小區簡訊內容,一條簡訊的內容最多不超過70個字。
系統介紹
一、 武漢小區簡訊群發系統介紹
武漢小區簡訊群發小區簡訊系統,也稱作個性化服務簡訊發布系統,它能根據手機用戶的位置變動,利用移動通信網路及簡訊息發布平台,在特定的地點,即簡訊發布者為特定客戶群提供他們最需要的個性化信息,該業務開展便捷,套用簡單,操作靈活,相當於企業自身建立了一個簡訊發布平台。業務特服號碼0119(即:簡訊傳送號碼)
業務特點
二、 武漢小區簡訊群發業務特點
1、個性化信息服務,溝通“面對面”,通過劃分特定“小區”根據進入該“小區”的手機用戶群的特定需求,向手機用戶群傳送個性化的服務信息,使手機真正成為隨時隨地的移動信息終端,達到“溝通無限,服務面對面”的效果。
2、展現“第五媒體”魅力。小區簡訊業務具有較傳統媒體特殊的優勢。可以向眾多商家或集團用戶提供一個新的服務和宣傳平台,可以達到提高企業形象,提升服務質量,增加經濟效益的目的。
3、小區簡訊系統的用戶來訪統計功能,可使商家及時掌握顧客的流量變動和變動規律,為經營決策提供依據。
4、滿足手機用戶不斷變化,不斷提高的信息需求
①手機用戶已有通過簡訊進行溝通的習慣;
②手機用戶有在特定地點獲取特定信息的需求;
③小區簡訊可以使手機用戶免費享受即時,現場式的信息服務;
5、小區簡訊相區別於傳統的特點和優勢
① 小區簡訊收看率高:手機自動接收,效果直接,信息可長久保留,互相傳閱,關注程度高;
② 信息投放更準確:可選擇目標用戶群,指定傳送區域、話費月消費等;
③ 訂戶發布便捷:手續簡單,無需提前很長時間準備,發布過程可及時修改,體現“最新、最快”的優勢;
④節省宣傳費用,節省人力:僅支付簡訊費用即可,省去印刷和派人發放、組織策劃的麻煩。
系統功能
三、 武漢小區簡訊群發系統功能
1、系統通過對數據的採集和分析可以實現以下服務功能。
①按發布內容劃分:歡迎類、商務信息類、公眾信息類;
②按發布地點劃分:酒店、餐廳、商場、超市、居民區、旅遊區等;
③按發布形式劃分:定時發布、定量發布;
④按發布對象劃分:用戶地域、用戶類別、特定用戶群;
⑤按發布次數劃分:一次發布、多次發布
2、 業務操作人性化
①可選擇性:目標用戶群、發布時間、發布地點、發布量、發布內容、發布形式均可選擇;
②可控制性:成本預算、信息到達率、業務操作流程可控制。
3、系統附加功能
①歷史數據的記錄與統計功能
a 本地用戶分析
b 外地用戶分析
②系統可提供多種報表;
a、本地客戶流量統計表;
b、異地客戶停留時間分布統計表;
c、本地客戶停留時間分布統計表
市場推廣
四、 武漢小區簡訊群發小區簡訊業務種類及市場推廣的場所
目前湖北移動通信公司已經在湖北省內各個市區開通小區簡訊業務。小區簡訊的節本業務種類包括:小區簡訊業務、信呼業務、社區簡訊業務、校園簡訊業務等業務類型。目前已建設的湖北移動小區簡訊系統功能,可以支持以下簡訊服務種類;
1、具備微蜂窩網路條件的,可以開通室內小區簡訊。具體目標市場為酒店、餐飲、商場、機場、火車站、辦公樓、會展中心等地點;
2、不具備微蜂窩網路條件的,可以開通室外小區。具體目標為市內廣場、商業繁華街道、高速公路路口、大學校園、機場、大型企業廠區、批發市場、旅遊遊覽區、會展中心、居民居住區等地點;
3、在較大區域內對某類手機用戶群的簡訊服務。如一個城市、縣城、鄉鎮范
圍內,對本地或外地用戶有針對性的簡訊服務;
4、跨地市範圍針對目標用戶群的行業套用,如建立在小區位置信息處理基礎
上的物流簡訊、交通信息服務;
5、超出區域限制的,基於手機用戶群消費習慣及手機用戶群流動數據分析為基礎的簡訊服務,如對酒店、餐廳、商場多次來訪用戶群VIP成員的簡訊服務;
6、由於小區簡訊發布信息具有針對性強、效率高、成本低等特點,特別適合如下場合的套用:
①、商場、超市發布歡迎、服務、導購、促銷信息及簡訊代幣券等;
②、酒店發布歡迎、服務、內部消費信息等;
③、機關、企事業單位發布的通知;
④、金融、銀行、保險公司發布新業務信息;
⑤、企事業單位發布的招聘信息;
⑥、旅遊公司發布廣告信息;
⑦、貿易公司發布的廣告信息;
⑧、新公司發布開業信息;
⑨、企事業單位的拜年等喜慶信息。
註:以上簡訊類別只起一個引導作用,根據用戶不同需求,我們提供不同的業務發布方案。