小區簡訊業務平台

“小區簡訊”是一種在特定區域（如機場、車站、商場、酒店、會議地址等）、特定時間對特定用戶群（如旅客、購物者、住宿及就餐人員、參會人員）傳送特定簡訊的簡訊增值服務，具有“個性化”的優勢，有見效快、套用靈活、針對性強等個性化特點。“小區簡訊”中的“小區”是人為劃定的特定區域，即“小區”的範圍劃分可根據業務需要和網路情況來人為確定。

基本介紹

• 中文名：小區簡訊業務平台
• 外文名：Shortmessage platform 
• 套用領域：簡訊業務

簡介

小區簡訊系統是利用手機進出特定小區需與交換機交換位置信息的特性，結合目前行動網路及短訊息發布平台，實現在特定區域、特定時間對特定用戶群傳送定製服務簡訊的個性化簡訊增值服務系統。

小區簡訊系統總體上分為三大模組：信令採集模組、信令分析模組和小區簡訊業務模組。

（1）信令採集模組

數據採集分析系統包括高阻探頭、BSSAP信令網關。BSSAP信令網關連線到PCM中繼線用來分析A接口BSSAP信令互動，提取信令中的移動用戶位置更新信息，並傳輸到數據中心做進行一步的分析和提交業務處理中心。

（2）信令分析模組

收集數據採集系統送來的信息，將進入熱點小區用戶的相關信息保存在數據中心，解釋每條信令訊息並鑑別註冊在小區簡訊系統數據中心的移動用戶信息，根據進入熱點小區分類用戶所設定的特色服務向簡訊中心傳送簡訊。

（3）小區簡訊業務模組

小區簡訊業務模組進行小區區域組合，接收信令分析模組提供的信息並按照訂購關係整合特定的小區簡訊內容，進行小區簡訊的傳送並生成計費話單。

小區簡訊業務模組向用戶提供業務訂購模組及內容管理模組，完成小區簡訊套用內容的受理、定製、生成和傳送控制，實現套用業務邏輯控制（諸如接收頻次、業務排隊、簡訊傳送流量等）。

系統架構

總體網路組織如圖1所示。

圖1 小區簡訊業務平台系統架構

系統功能

業務控制功能

業務控制功能主要是對每個被監聽到的用戶進行業務邏輯判斷，以決定是否向該用戶傳送廣告信息以及傳送哪個商家的哪條廣告信息。系統需要如下業務控制功能：

（1）小區範圍可以調整，可以是一個微蜂窩覆蓋的室內區域，也可以是人為劃定的幾個基站所覆蓋的一個室外區域、幾個MSC所覆蓋的區域等；

（2） 應能對進入指定小區的所有本地、異地移動用戶傳送指定簡訊，並對需傳送簡訊的用戶範圍可通過地域、號碼進行配置；

（3） 應能對申請小區服務的企業具有管理功能，包括設定服務小區、可配置簡訊條數、付費方式、信息統計功能；

（4） 應能允許企業客戶遠程配置傳送簡訊內容、傳送策略、有效周期，管理員審核通過後可以實時生效。

信息傳送功能

對應通過上述業務控制功能處理的用戶，完成最終的廣告信息投遞，並對所有傳送的廣告信息記錄傳送詳單，以便於業務查詢統計以及作為業務分成的依據。本期工程提供簡訊方式，以後可逐步擴展。

另外，系統將來也可以擴展所提供的服務，根據用戶的要求即時傳送或者根據用戶預定義的要求定時傳送。例如，用戶可以直接傳送簡訊“HQGG服裝”到系統接入號，表明需要立刻獲取服裝類廣告，系統則可以根據用戶需求挑選服裝類廣告傳送給用戶。用戶也可以通過傳送簡訊“DZGG服裝 周六 8：00”到系統接入號或者通過門戶選擇要求每周六上午8：00傳送服裝類廣告，系統可以根據用戶需求進行傳送。

統計功能

（1） 支持統計每個企業每條簡訊的開始、結束時間，傳送簡訊的總量，成功、失敗條數，相關費用信息；

（2） 支持統計每個服務小區傳送簡訊的總量，成功、失敗條數；

（3） 支持統計每個客戶群或定製號碼的簡訊傳送總量；

（4） 支持統計每個服務小區的簡訊傳送量趨勢分析；

（5） 支持對註冊企業或客戶群按月統計簡訊總量和相關費用。

用戶管理功能

用戶管理包括了用戶資料開戶及後台操作許可權，即不同角色的用戶進行後台操作的設定。包括代理商管理、商家管理、分公司管理、項目運營商管理、增值業務部管理及客服中心管理。

信息發布功能

信息發布原則上由廣告主自行發布信息，以便儘可能減少信息錄入的錯誤。

信息審核功能

任何發布的信息需要經過審核並且審核流程完全通過後才可以進行成功傳送。

話單統計功能

具有話單查看功能的操作員均可以查看相關數據，一般商家或代理商均只能查看自己所屬的相關數據。數據包括代理商傳送量統計及傳送結果執行效果查看等功能。

黑名單管理功能

系統設立黑名單，將不需要接收小區簡訊的用戶加入到黑名單中，減少用戶投訴。

費率管理功能

系統可靈活設定費率，可進行不同節日、周末、不同時間段的費率設定，滿足不同廣告主不同的傳送條件的費率。

主要技術

小區簡訊平台的主要技術包括以下幾個方面。

（1）信令監測：實時採集信令網的信令信息。

（2）信令分析：通過信令信息的分析，分析出用戶進出小區的信息。

（3）信息傳送：通過分析用戶資料，確定傳送信息的內容，並通過簡訊方式進行傳送。