《正在爆發的行銷革命:社會化網路行銷指南》作者是社會媒體和病毒式行銷領域的專家，作者避開了花哨的描寫和行話，為讀者提供了明智的建議以及在社會網路上進行業務定位的策略，同時提供了案例分析，介紹了其他公司是如何使用這種方法的。
基本介紹
- 書名：正在爆發的行銷革命
- 作者：TamarWeinberg
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2010年04月
- 定價：39.8 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787111295792
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,媒體評論,
內容簡介
部落格、網路站點和其他社會網路為企業提供了具有巨大潛力的產品和服務行銷渠道。但如何充分利用它們呢？通過閱讀《正在爆發的行銷革命:社會化網路行銷指南》，你可以理解社會網路技術是如何發揮功效的，還可以學到一些最有效和實用的方法，幫助你將行銷的觸角延伸到經常訪問這些站點的人們。
《正在爆發的行銷革命:社會化網路行銷指南》將幫助你：
研究部落格和微部落格，發現如何套用像Twitter這樣的網站來建立品牌知名度。
學習對話行銷的藝術，以及坦誠和透明的態度在發展社會媒體中的作用。
通過社會網路來管理和提高線上聲譽。
進入越來越有影響力的視頻和播客市場。
通過學習其他行銷者的嘗試來發現哪些策略有效，哪些無效。
今天，許多消費者都利用Web作為一種表達觀點的途徑。《正在爆發的行銷革命:社會化網路行銷指南》演示了如何參與對話、如何為社區做出貢獻，以及如何為產品或服務招攬顧客。
作者簡介
Tamar Weinberg是一位作家，也是Internet行銷顧問，擅長博主聯盟、病毒式行銷和社會媒體等領域。她生活在紐約市，她在個人部落格上討論與社會媒體有關的各種話題。
圖書目錄
序 1
前言 7
第1章 社會化媒體行銷簡介 11
當前發展狀況 13
什麼是社會化媒體行銷 13
什麼使得“社會化媒體”行銷與眾不同 15
社會化媒體門戶簡介 18
通過Web聽取用戶的聲音 19
加入討論的時候了 22
內容不再為王（至少它們本身不是） 23
是否準備好使用社會化媒體行銷 23
接下來做什麼 24
小結 24
第2章 在社會環境中設定目標 26
跨越障礙：克服對自由訊息的恐懼 26
提出正確的問題：為行銷設定目標 30
制訂SMART目標 37
研究社會化媒體社區 38
制訂策略 39
何時進行社會化媒體行銷 41
小結 41
第3章 實現社會化媒體的關鍵：建網和實現策略 43
何時應保持沉默 43
如何監視對話 43
聽的同時應該做什麼 51
社會化媒體戰略的規劃 51
建立社會化媒體網 53
理解並聽取用戶群的聲音 54
付出的重要性 55
社區經理 56
權威賬戶 58
小結 62
第4章 參與就是行銷：進入遊戲 63
《The Cluetrain Manifesto》：市場就是談話 63
“參與就是行銷”現象 64
Graco Baby案例分析：“參與就是行銷”意味著品牌的
公開亮相和知名度 65
Tyson Foods案例分析：我們有一個部落格，我們要充分利用它 67
The Home Depot案例分析：深入了解客戶的思想 69
Caminito阿根廷牛排餐廳案例分析：將牛排餐廳的訊息傳遍線上的各個角落 71
聲譽管理 73
Network Solutions案例分析：通過聽來管理聲譽 75
聲譽管理監視：應該線上監視的12個聲譽問題 77
考慮聲譽管理策略 78
小結 79
創建自己的維基網站 167
小結 169
第9章 留下你的足跡：如何開拓社會化書籤空間 171
用社會化書籤網站 174
其他社會化書籤網站 192
小結 194
第10章 利用社會新聞提高頁面訪問量 195
民眾的智慧 195
什麼是社會新聞 198
什麼是社會新聞網站 199
社會新聞領域的翹楚 213
小結 231
第11章 新的媒體策略：照片、視頻和播客 233
利用圖片來推銷自己 234
讓網頁動起來：視頻行銷指南 248
讓內容創作者通過照片或視頻為你做宣傳 257
播客的出現和現狀 258
小結 261
第12章 學以致用：將所學知識融會貫通 263
身份認證：告訴別人你是誰 263
社會化媒體的工作流程 264
再談投資回報率 265
工作完成了嗎 268
在社會化媒體社區中運籌帷幄 269
跳出社會化媒體社區的框框：面對面交流 271
培養網路創造力 273
也要鼓勵使用“老派”行銷策略 282
社會化媒體的底線 283
小結 284
……
媒體評論
《正在爆發的行銷革命》是一本指導我們如何在WEB2.0時代運用社會化媒體更好地推銷我們的產品並進一步做好人與人之間的溝通和交流以促進信息的自由傳遞的書籍。雖說是實戰演練，但運用之妙，存乎一心——如何更好地運用社會化媒體在很大程度上取決於我們如何從理論上更好地認識社會化媒體在社會傳播中的巨大作用。從這一角度來看此書，我們可以獲得許多收穫。
《正在爆發的行銷革命》首先暗含了這么一個思想，即我們處於自由資訊時代。如果我們只是初淺地從古典自由主義的自由觀出發，認為自由信息意指信息不受政府控制，自由傳遞的話，那恐怕有失偏頗。因為這樣的話，信息很容易就受到了市場的控制。自由信息，如果借鑑斯萊格在《思想的未來》中的定義的話，可以認為它更多地指向這么一些信息，即人們對這些信息的使用不需要經過他人的許可，或者說這種的授予是中立的。政府媒體不可能做到這一點，市場媒體也不是很容易做到，而社會化媒體卻可以比較輕鬆的實現，正由於我們可以獲得自由信息，我們才可以正式參與正在爆發的行銷革命。看來斯萊格所言不虛，自由信息與思想的未來緊密相關，當然，信息與思想是不一樣的，如果我們的社會化行銷革命就像許多垃圾書籍一樣創造了許多垃圾信息，如果我們的部落格、微博和那些社會化網站缺乏有價值的信息，那么我們的行銷革命會成功嗎？
《正在爆發的行銷革命》還向我們勾勒了一種新的行銷生態，即通過部落格、微博、社會化網站還有各種圖片、視頻以?播客等等所構建的行銷生態。如果套用麥克盧漢“媒介即訊息”的觀點，那么我們也可以認為，媒介即行銷。新的傳播技術的出現，帶來了新的媒介生態，從而帶來了新的行銷形式，麥氏認為媒介是人的延伸，那么新的行銷方式其實就是人類的消費主義意識形態的不斷膨脹、不斷向四周延伸，這也印證了哈耶克所認為的市場的拓展秩序(extended order)，自由市場是不斷擴張的，《正在爆發的行銷革命》所勾勒的新的行銷生態恐怕也是市場擴張的一個結果。麥克盧漢的隱喻與哈耶克的自由主義哲學在解釋媒介與市場行銷方面居然可以相互印證，足見麥克盧漢理論之?妙，哈耶克理論之博大，也可見《正在爆發的行銷革命》多元學術的融匯貫通。如此看來，周雖舊邦，其命維新。
《正在爆發的行銷革命》之所以稱為革命，在很大程度上在於其所稱的“行銷是濕的”。為什麼呢？因為社會化媒體的行銷充滿了溫情，充滿了人性的關懷，不再是大眾傳播時代那種居高臨下、狂轟濫炸式的行銷方式。在這場革命中，消費者不再是沉默的大多數，他們有了話語權，他們不僅僅可以通過是否消費來對抗社會主控階層，更重要的是，他們可以通過表達自己的觀點和意見來與主控階層展開“協商”，沒有誰可以憑藉其壟斷話語權操控社會，而由此帶來的將會是一個更為多元更為開放的社會。曾幾何時許多人都在譏笑費斯克在《理解大眾文化》中的符號民主情結，而如今我們不僅可以不買**亞馬遜的產品，並且還可以在該產品下面留言表達自己的不滿。
社會化媒體在中國產生了巨大影響，但是在行銷方面自然還有很長的路要走。《正在爆發的行銷革命》要真能在中國的行銷領域爆發一場革命光憑藉部落格、微博以及那些社會化網站是不太可能的，它還需要有許多的配套措施，如中國還需要一場信任革命，中國還需要思考如何通過社會化媒體來增加社會資本，完善社會民主，培養現代公民，雖然這些同社會化媒體的行銷沒有直接的關聯，但是如果缺乏信任，社會化媒體的行銷成本將會增大，如果缺乏現代公民，又如何在社會化媒體中展開真正的對話和交流呢？又如何真正地參與到這場行銷革命中來呢？
另外，作者在《正在爆發的行銷革命》中介紹了許多社會化媒體的行銷方式，同時指出必須多管齊下，將許多媒體搭配起來共同使用才能產生最好的效果。我認為，不同的媒介會有不同的傳播效果，因此可以展開一些實證研究，探討不同媒介在不同情況下針對不同群體的傳播效果，如此，不失為對這場革命的深入研究。
