《歐洲工商管理學院高級工商管理課程》是一本專家團編寫,由中國科學文化音像出版社在2011年出版的書籍。
基本介紹
- 書名:歐洲工商管理學院高級工商管理課程
- 作者:專家團
- 定價:6800.00元
- 出版社:中國科學文化音像出版社
- 出版時間:2011-11
基本信息,內容簡介,
基本信息
[產品名稱]歐洲工商管理學院:高級工商管理課程
[作者]
[出版日期]
[出版社]
[介質] DVD
[光碟數] 46盤
定 價:
內容簡介
歷年被美國《商業周刊》和英國《金融時報》評為全球第一的商學院!親耳聆聽他們的演講;親眼目睹他們的風采;與企業管理7大領域的世界頂級專家零距離!
歐洲工商工商管理學院1957年成立於法國的歐洲商業管理學院,是世界上規模最大、影響最廣的商學院。歐洲工商管理學院在全球擁有數十所分院。
作為最成功的國際教育管理模式的歐洲工商管理學院,連續數年在《金融時報》、《商業周刊》、福布斯等權威排行榜上確立了其全球最優秀商學院的領袖地位,得到了世界的普遍承認和廣泛追隨!
◆聆聽世界上影響最廣、評價最優的商學院的精華管理課程!
◆學習最具價值的國際商業案例、掌握歐美先進的管理理念!
◆汲取有豐富跨國公司實戰經驗的優秀管理大師的思想精髓!
主講教授們憑藉自己數十年來收集的企業典型案例,將來自歐美的最先進管理理念和極具針對性的具體運作方法完美地結合起來,講授內容精彩實用,講授風格生動風趣,具有現場感的課程必將使學習者受益無窮。
全部課程始終貫徹了中英文雙語的方式,46張DVD光碟全部採用中英文雙聲道,並配有中英文字幕。
本教程由歐洲工商管理學院30位著名教授編寫並主講,全套教程分為七大部分:
●戰略決策管理(一)(二)
●人力資源管理
●財務分析與控制
●市場行銷管理(一)(二)
●創新管理
●生產管理
●服務的價值
◆經典——大師雲集,精英薈萃,30位國際權威教授精講7大主流商業模組!
◆純正——原汁原味,中國第一套從歐洲原版引進的大型企業管理教程!
◆超值——品質超群,國家經貿委指定企業高級管理人員培訓教程!
也許您早就知道,歐洲工商管理學院是全歐洲最棒的世界頂級商學院。多少年來,您也許一直夢寐以求能夠親自去一趟歐洲工商管理學院,親耳聆聽世界最優秀的管理大師的課程,親眼目睹大師們的風采。現在,機會就在面前—— 歐洲工商管理學院著名教授主講《高級工商管理課程》是中國第一套從歐洲原版引進的大型企業管理類音像教材,此套教程由歐洲工商管理學院30多位著名教授主講。對全面提升企業的管理水平,使企業能從容面對國際化趨勢和解決企業經營中遇到的絕大部分難題,縮小我國企業與世界先進企業在管理水平上的差距具有非常現實和深遠的意義。
第一部分:戰略決策管理(一)、(二)
戰略決策管理(一)6DVD
《企業定位與目標管理》“Business Definition”,an essential part of a business plan
主講教授: 雅克布·史密特教授Jacob De Smit 加拿大採購管理協會顧問、美國摩托羅拉等多家大型跨國公司首席顧問,現任西安大略大學工商管理學院教授和商業運作管理學院院長。
★ 企業定位與目標管理的重要性
★ 對目標的兩種描述
★ 如何確定企業目標
戰略決策管理(一)6DVD
《企業定位與目標管理》“Business Definition”,an essential part of a business plan
主講教授: 雅克布·史密特教授Jacob De Smit 加拿大採購管理協會顧問、美國摩托羅拉等多家大型跨國公司首席顧問,現任西安大略大學工商管理學院教授和商業運作管理學院院長。
★ 企業定位與目標管理的重要性
★ 對目標的兩種描述
★ 如何確定企業目標
《企業競爭分析與管理戰略》Competitive Analysis and Strategy
主講教授:賀曼·迪耶姆教授Herman Daems 歐洲工商管理學院教授,比利時布魯塞爾國際商業研究中心主任、地區經濟大臣內閣成員。
★ 企業競爭分析與戰略
★ 如何獲取並保持競爭優勢
★ 競爭分析的兩個關鍵問題
★ 決定競爭強度的因素
★ 建立成功競爭戰略的四項基本原則
★ 影響競爭戰略的主要因素
★ 圖表
主講教授:賀曼·迪耶姆教授Herman Daems 歐洲工商管理學院教授,比利時布魯塞爾國際商業研究中心主任、地區經濟大臣內閣成員。
★ 企業競爭分析與戰略
★ 如何獲取並保持競爭優勢
★ 競爭分析的兩個關鍵問題
★ 決定競爭強度的因素
★ 建立成功競爭戰略的四項基本原則
★ 影響競爭戰略的主要因素
★ 圖表
《企業的持續發展力建設》Moblilizing for Growth-Enterpreneurship Within Companies
主講教授:丹尼爾·穆扎克教授 Daniel Muzyka 歐洲工商管理學院教授,美國通用電氣等多家跨國公司特邀顧問、國際執行官培訓課程指導教師。
★ 成功難以持久的原因
★ 可持續發展的企業所必備的條件
★ 鼓勵創業精神的公司所具有的特點
★ 對調整型創業公司發展的建議
★ 影響調整型創業公司發展的因素
主講教授:丹尼爾·穆扎克教授 Daniel Muzyka 歐洲工商管理學院教授,美國通用電氣等多家跨國公司特邀顧問、國際執行官培訓課程指導教師。
★ 成功難以持久的原因
★ 可持續發展的企業所必備的條件
★ 鼓勵創業精神的公司所具有的特點
★ 對調整型創業公司發展的建議
★ 影響調整型創業公司發展的因素
《項目管理》 Project Management
主講教授:丹尼爾·穆扎克教授 Daniel Muzyka 歐洲工商管理學院教授,美國通用電氣等多家跨國公司特邀顧問、國際執行官培訓課程指導教師。
★ 成功項目管理的基本要素
★ 項目的生命周期
★ 項目生命周期的各個階段
★ 核心觀點索引
主講教授:丹尼爾·穆扎克教授 Daniel Muzyka 歐洲工商管理學院教授,美國通用電氣等多家跨國公司特邀顧問、國際執行官培訓課程指導教師。
★ 成功項目管理的基本要素
★ 項目的生命周期
★ 項目生命周期的各個階段
★ 核心觀點索引
《領導者能力的挑戰之一:權利的兩重性 》 The leadership Challenge Part 1
主講教授:曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯教授 Manfred F.R.Kets de Vries 歐洲工商管理學院教授。瑞典沃爾沃(Volvo)公司、加拿大廣播公司、美國IBM等公司常年顧問。
★ 傑出的領導者:超凡的個人魅力
★ 怎樣做領導
★ 權利的兩面性
★ 盲目自大的危害
★ 脫離現實的孤獨
★ 成功的渴望與自我傷害
主講教授:曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯教授 Manfred F.R.Kets de Vries 歐洲工商管理學院教授。瑞典沃爾沃(Volvo)公司、加拿大廣播公司、美國IBM等公司常年顧問。
★ 傑出的領導者:超凡的個人魅力
★ 怎樣做領導
★ 權利的兩面性
★ 盲目自大的危害
★ 脫離現實的孤獨
★ 成功的渴望與自我傷害
《領導能力的挑戰之二:管理者的個性與成功秘訣》 The leadership Challenge Part 2
主講教授:曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯教授 Manfred F.R.Kets de Vries 歐洲工商管理學院教授。瑞典沃爾沃(Volvo)公司、加拿大廣播公司、美國IBM等公司常年顧問。
★ 管理者的個性與管理利弊
★ 有效管理的成功因素
★ 如何培養領導者
★ 圖表
主講教授:曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯教授 Manfred F.R.Kets de Vries 歐洲工商管理學院教授。瑞典沃爾沃(Volvo)公司、加拿大廣播公司、美國IBM等公司常年顧問。
★ 管理者的個性與管理利弊
★ 有效管理的成功因素
★ 如何培養領導者
★ 圖表
戰略決策管理(二)6DVD
《企業全球化戰略》 Form Local Champions to Global Masters
主講教授:保爾·瓦丁教授Paul Verdin 歐洲工商管理學院教授,比利時動力集團常年首席顧問,公共事業部專家。
★ 引言
★ 企業實行國際化的原因
★ 成功案例分析——比利時動力集團
★ 國際化可使用的進入模式、戰略和組織結構
★ 如何管理國際化進程
★ 國外市場進入模式縱覽
★ 參考圖表
《企業全球化戰略》 Form Local Champions to Global Masters
主講教授:保爾·瓦丁教授Paul Verdin 歐洲工商管理學院教授,比利時動力集團常年首席顧問,公共事業部專家。
★ 引言
★ 企業實行國際化的原因
★ 成功案例分析——比利時動力集團
★ 國際化可使用的進入模式、戰略和組織結構
★ 如何管理國際化進程
★ 國外市場進入模式縱覽
★ 參考圖表
《跨文化管理》Cross-Cultural Management
主講教授:佛恩斯·湯皮諾教授Fons Trompenaars歐洲工商管理學院教授,國際商業研究中心的創始人,為眾多國際組織設計和講授跨文化管理的課程。
★ 客觀存在的文化差異
★ 價值觀和行為準則的含義
★ 人類文明的三個基本問題
★ 圖表
《企業收購與兼併》Mergers and Acquistions
主講教授:菲利普·哈斯普斯勞格教授Philippe Haspeslagh 現任歐洲工商管理學院商業政策專業教授,斯坦福商學院的客座教授、曾獲美國管理學會最佳成果獎。
★ 理解併購目標
★ 併購的決策程式
★ 收購與被收購案例分析
★ 圖表
主講教授:佛恩斯·湯皮諾教授Fons Trompenaars歐洲工商管理學院教授,國際商業研究中心的創始人,為眾多國際組織設計和講授跨文化管理的課程。
★ 客觀存在的文化差異
★ 價值觀和行為準則的含義
★ 人類文明的三個基本問題
★ 圖表
《企業收購與兼併》Mergers and Acquistions
主講教授:菲利普·哈斯普斯勞格教授Philippe Haspeslagh 現任歐洲工商管理學院商業政策專業教授,斯坦福商學院的客座教授、曾獲美國管理學會最佳成果獎。
★ 理解併購目標
★ 併購的決策程式
★ 收購與被收購案例分析
★ 圖表
《企業整合管理》 Managing Integration
主講教授:菲利普·哈斯普斯勞格教授Philippe Haspeslagh 現任歐洲工商管理學院商業政策專業教授,斯坦福商學院的客座教授、曾獲美國管理學會最佳成果獎。
★ 引言
★ 理解整合過程
★ 影響整合的因素
★ 三種整合方法
★ 整合管理的三個階段
★ 管理收購過程
★ 圖解
主講教授:菲利普·哈斯普斯勞格教授Philippe Haspeslagh 現任歐洲工商管理學院商業政策專業教授,斯坦福商學院的客座教授、曾獲美國管理學會最佳成果獎。
★ 引言
★ 理解整合過程
★ 影響整合的因素
★ 三種整合方法
★ 整合管理的三個階段
★ 管理收購過程
★ 圖解
《雙贏管理模式》 Managing Value-Adding Partnerships
主講教授:本·本紹教授Ben Bensaou 歐洲商業管理學院信息技術專業的教授, 世界著名的管理領域的專家、所作研究曾獲得最佳博士論文獎。
★ 引言
★ 戰略適應的概念
★ 增值合作案例分析
★ 保護無形投資
★ 平衡合作與競爭關係的方法
★ 合作關係要素
主講教授:本·本紹教授Ben Bensaou 歐洲商業管理學院信息技術專業的教授, 世界著名的管理領域的專家、所作研究曾獲得最佳博士論文獎。
★ 引言
★ 戰略適應的概念
★ 增值合作案例分析
★ 保護無形投資
★ 平衡合作與競爭關係的方法
★ 合作關係要素
第二部分:人力資源管理(5DVD)
《壓力管理之一 壓力管理的兩重性》Stress:Friend and Foe
主講教授:里奧·坎佩諾爾教授 Theo Compernolle 歐洲商業管理學院客座教授,現任荷蘭Free大學和比利時根特大學管理專業教授,荷蘭皇家殼牌公司企業指導顧問。
★ 壓力及預防性壓力管理
★ 壓力管理的三個部分
★ 平衡壓力的方法
★ 壓力的主要來源
★ 讓壓力激發你的本能
★ 預警信號
《壓力管理之一 壓力管理的兩重性》Stress:Friend and Foe
主講教授:里奧·坎佩諾爾教授 Theo Compernolle 歐洲商業管理學院客座教授,現任荷蘭Free大學和比利時根特大學管理專業教授,荷蘭皇家殼牌公司企業指導顧問。
★ 壓力及預防性壓力管理
★ 壓力管理的三個部分
★ 平衡壓力的方法
★ 壓力的主要來源
★ 讓壓力激發你的本能
★ 預警信號
《壓力管理之二 成功的實施壓力管理》 Stress as a Motor for Corporate Success
主講教授:里奧·坎佩諾爾教授 Theo Compernolle 歐洲商業管理學院客座教授,現任荷蘭Free大學和比利時根特大學管理專業教授,荷蘭皇家殼牌公司企業指導顧問。
★ 壓力管理是一項公司責任嗎?
★ 壓力管理的重要性
★ 增加個人壓力的必要條件
★ 如何對員工進行壓力管理
★ 公司壓力管理的兩個方面
★ 公司壓力管理運作方法
★ 圖表
主講教授:里奧·坎佩諾爾教授 Theo Compernolle 歐洲商業管理學院客座教授,現任荷蘭Free大學和比利時根特大學管理專業教授,荷蘭皇家殼牌公司企業指導顧問。
★ 壓力管理是一項公司責任嗎?
★ 壓力管理的重要性
★ 增加個人壓力的必要條件
★ 如何對員工進行壓力管理
★ 公司壓力管理的兩個方面
★ 公司壓力管理運作方法
★ 圖表
《現代僱傭關係》Rethinking the Labor Contract
主講教授:彼特·卡佩里教授Peter Cappelli 歐洲工商管理學院教授,賓夕法尼亞大學沃頓學院知名教授,美國GTE電信、通用電氣、施樂等多家著名企業顧問
★ 現代僱傭關係的現狀
★ 新的僱傭關係產生的原因
★ 如何根據變化調整僱傭關係
★ 勞動力市場的變化給僱傭關係帶來的後果
★ 面對勞動力市場的變化應採取的措施
★ 新的僱傭關係的管理方法
主講教授:彼特·卡佩里教授Peter Cappelli 歐洲工商管理學院教授,賓夕法尼亞大學沃頓學院知名教授,美國GTE電信、通用電氣、施樂等多家著名企業顧問
★ 現代僱傭關係的現狀
★ 新的僱傭關係產生的原因
★ 如何根據變化調整僱傭關係
★ 勞動力市場的變化給僱傭關係帶來的後果
★ 面對勞動力市場的變化應採取的措施
★ 新的僱傭關係的管理方法
《員工管理》 Managing People
主講教授:保羅·伊萬教授 Paul Evans現任歐洲商業管理學院人力資源管理專業教授和“管理者”研究會主任,擔任美國IBM等40多家跨國公司的顧問。
★ 員工管理的重要性
★ 樹立管理權威的三種類型
★ 職業生涯的四個階段
★ 領導與管理的基本原則
★ 領導行為的三個階段
主講教授:保羅·伊萬教授 Paul Evans現任歐洲商業管理學院人力資源管理專業教授和“管理者”研究會主任,擔任美國IBM等40多家跨國公司的顧問。
★ 員工管理的重要性
★ 樹立管理權威的三種類型
★ 職業生涯的四個階段
★ 領導與管理的基本原則
★ 領導行為的三個階段
第三部分:財務分析與控制(4DVD)
《戰略成本管理》Strategic Cost Managemengt
主講教授:托尼·霍普教授Tony Hope 歐洲工商管理學院教授,財務管理權威,美國可口可樂、摩托羅拉、英國電信等公司財務管理顧問。
★ 傳統會計理論遇到的問題
★ 今天經營環境的特徵
★ 戰略成本管理三要素
★ 分析成本最有效的方法
★ 圖表
《戰略成本管理》Strategic Cost Managemengt
主講教授:托尼·霍普教授Tony Hope 歐洲工商管理學院教授,財務管理權威,美國可口可樂、摩托羅拉、英國電信等公司財務管理顧問。
★ 傳統會計理論遇到的問題
★ 今天經營環境的特徵
★ 戰略成本管理三要素
★ 分析成本最有效的方法
★ 圖表
《業績評估與控制》Control and Performance Measurement
主講教授:托尼·霍普教授Tony Hope 歐洲工商管理學院教授,財務管理權威,美國可口可樂、摩托羅拉、英國電信等公司財務管理顧問。
★ 傳統的評估方法——以部門職能為導向
★ 新的評估方法——以顧客為導向
★ 先進的評估標準的特徵
★ 圖表
主講教授:托尼·霍普教授Tony Hope 歐洲工商管理學院教授,財務管理權威,美國可口可樂、摩托羅拉、英國電信等公司財務管理顧問。
★ 傳統的評估方法——以部門職能為導向
★ 新的評估方法——以顧客為導向
★ 先進的評估標準的特徵
★ 圖表
《財務報表分析》Understanding Financial Statements
主講教授:馬克·伯通舍教授Marc Bertonéche 歐洲工商管理學院教授, 著名財務管理專家、美國西北大學、哈佛商學院等世界著名商學院客座教授。
★ 概述
★ 資產負債表:從資產結構角度分析
★ 損益表:綜合體現公司的贏利性
★ 現金流量表:體現公司資產的流動性
主講教授:馬克·伯通舍教授Marc Bertonéche 歐洲工商管理學院教授, 著名財務管理專家、美國西北大學、哈佛商學院等世界著名商學院客座教授。
★ 概述
★ 資產負債表:從資產結構角度分析
★ 損益表:綜合體現公司的贏利性
★ 現金流量表:體現公司資產的流動性
《股東權益管理》 Managing for Shareholder Value
主講教授:加布里爾·哈瓦維尼教授Gabriel Hawawini 歐洲工商管理學院教授,世界著名的研究股東權益管理方面的專家,美國通用汽車、通用電器、可口可樂等多家大型企業顧問。
★ 什麼是股東價值
★ 創造股東價值的重要性
★ 如何正確理解價值創造
★ 金融市場在價值創造中的作用
★ 決定公司價值的四個關鍵因素
★ 案例分析——如何將業績、報酬率和創造價值相聯繫
★ 成功的報酬制度所必須的條件
★ 基本術語表
主講教授:加布里爾·哈瓦維尼教授Gabriel Hawawini 歐洲工商管理學院教授,世界著名的研究股東權益管理方面的專家,美國通用汽車、通用電器、可口可樂等多家大型企業顧問。
★ 什麼是股東價值
★ 創造股東價值的重要性
★ 如何正確理解價值創造
★ 金融市場在價值創造中的作用
★ 決定公司價值的四個關鍵因素
★ 案例分析——如何將業績、報酬率和創造價值相聯繫
★ 成功的報酬制度所必須的條件
★ 基本術語表
第四部分:市場行銷管理(一)(二)
市場行銷管理(一)5DVD
《亞洲市場的特點》The Feather of the Asian Market
主講教授:阿若德·迪·梅爾教授 Arnoud De Meyer 歐洲商業管理學院行政副院長,蘋果電腦公司、福特汽車公司等亞洲和歐洲多家大中型企業的指導顧問。
★ 亞洲區域的七個文化實體
★ 亞洲區域五個不同的發展水平
★ 亞洲市場的優勢與潛力
★ 進入亞洲市場的三條規律
★ 進入亞洲市場應做的準備
《亞洲市場的特點》The Feather of the Asian Market
主講教授:阿若德·迪·梅爾教授 Arnoud De Meyer 歐洲商業管理學院行政副院長,蘋果電腦公司、福特汽車公司等亞洲和歐洲多家大中型企業的指導顧問。
★ 亞洲區域的七個文化實體
★ 亞洲區域五個不同的發展水平
★ 亞洲市場的優勢與潛力
★ 進入亞洲市場的三條規律
★ 進入亞洲市場應做的準備
《歐洲市場的變化》The Euro World, a Strategic Analysis
主講教授:詹·德敏教授Jean Dermine 歐洲工商管理學院教授, 享譽世界的金融專家、曾榮獲“歐洲投資銀行獎”。
★ 國家貨幣對國際經濟的影響
★ 歐盟誕生的歷史過程
★ 歐元的誕生
★ 歐元對消費者的影響
★ 歐元對公司的影響
★ 歐元對金融市場的影響
★ 重組金融世界
★ 歐洲金融中心之間的競爭
★ 附錄
主講教授:詹·德敏教授Jean Dermine 歐洲工商管理學院教授, 享譽世界的金融專家、曾榮獲“歐洲投資銀行獎”。
★ 國家貨幣對國際經濟的影響
★ 歐盟誕生的歷史過程
★ 歐元的誕生
★ 歐元對消費者的影響
★ 歐元對公司的影響
★ 歐元對金融市場的影響
★ 重組金融世界
★ 歐洲金融中心之間的競爭
★ 附錄
《企業行銷戰略》Strategic Marketing
主講教授:菲力普·納爾特教授 Philippe Naert 歐洲工商管理學院教授,美國寶潔公司、比利時航空公司等世界著名集團公司行銷總顧問。
★ 行銷的基本概念及其本質
★ 行銷的組成部分
★ 行銷的規划過程
★ 附圖
主講教授:菲力普·納爾特教授 Philippe Naert 歐洲工商管理學院教授,美國寶潔公司、比利時航空公司等世界著名集團公司行銷總顧問。
★ 行銷的基本概念及其本質
★ 行銷的組成部分
★ 行銷的規划過程
★ 附圖
《如何制定行銷計畫》 Marketing Planning
主講教授:彼德·多勒教授 Peter Doyle 歐洲工商管理學院教授,世界級企業運營專家, 世界級企業運營專家、IBM、雀巢等世界著名公司的長期顧問。
★ 如何制定行銷策略
★ 如何發展行銷計畫
★ 行銷戰略中的關鍵問題
★ 有關行銷計畫的內容概括
★ 圖表
主講教授:彼德·多勒教授 Peter Doyle 歐洲工商管理學院教授,世界級企業運營專家, 世界級企業運營專家、IBM、雀巢等世界著名公司的長期顧問。
★ 如何制定行銷策略
★ 如何發展行銷計畫
★ 行銷戰略中的關鍵問題
★ 有關行銷計畫的內容概括
★ 圖表
《企業銷售管理》Sales Management
主講教授:查爾斯·沃特曼教授Charles Waldman 歐洲工商管理學院教授,市場營世界級市場行銷專家、紐約著名公司的市場與銷售部副總裁。
★ 銷售經理的使命與工作任務
★ 如何招聘銷售人員
★ 怎樣進行培訓工作
★ 銷售業績的評估方法
★ 銷售團隊的薪酬制定
★ 銷售區域的劃分標準
★ 激勵手段
★ 如何組織成功的銷售競賽
★ 成功銷售經理的基本條件
★ 銷售經理的工作任務
★ 圖表
★ 基本概念與核心觀點
主講教授:查爾斯·沃特曼教授Charles Waldman 歐洲工商管理學院教授,市場營世界級市場行銷專家、紐約著名公司的市場與銷售部副總裁。
★ 銷售經理的使命與工作任務
★ 如何招聘銷售人員
★ 怎樣進行培訓工作
★ 銷售業績的評估方法
★ 銷售團隊的薪酬制定
★ 銷售區域的劃分標準
★ 激勵手段
★ 如何組織成功的銷售競賽
★ 成功銷售經理的基本條件
★ 銷售經理的工作任務
★ 圖表
★ 基本概念與核心觀點
市場行銷管理(二)5DVD
《贏利性定價》Pricing for Profit
主講教授:哈曼·西蒙教授 Hermann Simon,歐洲工商管理學院院長,世界戰略與市場行銷諮詢公司董事長和執行長。
★ 價格和行銷組合
★ 價格和競爭
★ 定價決策的過程
★ 價格差異分析
★ 國際定價標準
★ 新產品如何定價
★ 主動降價與被動降價
《贏利性定價》Pricing for Profit
主講教授:哈曼·西蒙教授 Hermann Simon,歐洲工商管理學院院長,世界戰略與市場行銷諮詢公司董事長和執行長。
★ 價格和行銷組合
★ 價格和競爭
★ 定價決策的過程
★ 價格差異分析
★ 國際定價標準
★ 新產品如何定價
★ 主動降價與被動降價
《價格談判之一 討價還價的原則》Price Negotiations Part1
主講教授:英戈瑪·迭瑞克教授 Ingemar Dierick 歐洲工商管理學院教授,多家國際著名公司龍頭企業和大型金融機構顧問。
★ 價格談判對買賣雙方的意義
★ 從埃彼斯案例分析買方的觀點
★ 從埃彼斯案例分析賣方的觀點
★ 談判過程的兩個關鍵要素
★ 確定談判尺度
★ 確定談判目標
★ 談判的藝術
主講教授:英戈瑪·迭瑞克教授 Ingemar Dierick 歐洲工商管理學院教授,多家國際著名公司龍頭企業和大型金融機構顧問。
★ 價格談判對買賣雙方的意義
★ 從埃彼斯案例分析買方的觀點
★ 從埃彼斯案例分析賣方的觀點
★ 談判過程的兩個關鍵要素
★ 確定談判尺度
★ 確定談判目標
★ 談判的藝術
《價格談判之二 討價還價的技巧》Price Negotiations Part2
主講教授:英戈瑪·迭瑞克教授 Ingemar Dierick 歐洲工商管理學院教授,多家國際著名公司龍頭企業和大型金融機構顧問。
★ 誰先開價:報價的關鍵因素
★ 怎樣報價:提出條件的方法
★ 如何對開價做出反應
★ 還價技巧:讓步的方式
★ 確認報價:鎖定最終結果
★ 價格談判中四項基本任務
主講教授:英戈瑪·迭瑞克教授 Ingemar Dierick 歐洲工商管理學院教授,多家國際著名公司龍頭企業和大型金融機構顧問。
★ 誰先開價:報價的關鍵因素
★ 怎樣報價:提出條件的方法
★ 如何對開價做出反應
★ 還價技巧:讓步的方式
★ 確認報價:鎖定最終結果
★ 價格談判中四項基本任務
《企業經營與客戶定位》Customer Focused Operation
主講教授:傑佛里·米勒教授 Jeffrey G.miller歐洲工商管理學院教授,全球多家跨國公司顧問、穿梭於美國、歐洲和日本為各大公司進行演講。
★ 什麼是定位於客戶的經營活動
★ 經營的有效性及其與客戶定位的關係
★ 推動經營變革的動力
★ 測試企業關注客戶程度的方法
★ 如何將傳統定位結構改變為客戶定位
主講教授:傑佛里·米勒教授 Jeffrey G.miller歐洲工商管理學院教授,全球多家跨國公司顧問、穿梭於美國、歐洲和日本為各大公司進行演講。
★ 什麼是定位於客戶的經營活動
★ 經營的有效性及其與客戶定位的關係
★ 推動經營變革的動力
★ 測試企業關注客戶程度的方法
★ 如何將傳統定位結構改變為客戶定位
《客戶關係管理》Customers Manegement
主講教授:托尼·霍普教授Tony Hope 歐洲工商管理學院教授,美國可口可樂、摩托羅拉、英國電信等公司財務管理顧問。
★ 顧客滿意度與企業獲益的關係
★ 顧客忠實度與贏利性
★ 如何將客戶關係變成贏利關係
★ 案例分析:顧客贏利的系統性方法
★ 案例分析:分銷渠道贏利性的差異
主講教授:托尼·霍普教授Tony Hope 歐洲工商管理學院教授,美國可口可樂、摩托羅拉、英國電信等公司財務管理顧問。
★ 顧客滿意度與企業獲益的關係
★ 顧客忠實度與贏利性
★ 如何將客戶關係變成贏利關係
★ 案例分析:顧客贏利的系統性方法
★ 案例分析:分銷渠道贏利性的差異
第五部分:創新管理(5DVD)
《創新管理之一 創新的過程與管理要點》Management of Innovation
主講教授:阿若德·迪·梅爾教授 Arnoud De Meyer歐洲工商管理學院教授,蘋果電腦公司、福特汽車公司、以及多家亞洲和歐洲大中型企業指導顧。
★ 為什麼要創新
★ 創新過程的管理
★ 創新管理的重要方法
★ 圖表
《創新管理之一 創新的過程與管理要點》Management of Innovation
主講教授:阿若德·迪·梅爾教授 Arnoud De Meyer歐洲工商管理學院教授,蘋果電腦公司、福特汽車公司、以及多家亞洲和歐洲大中型企業指導顧。
★ 為什麼要創新
★ 創新過程的管理
★ 創新管理的重要方法
★ 圖表
《創新管理之二 管理中的創造力》Managing Creativity
主講教授:西蒙·馬加洛教授Simon Majaro歐洲工商管理學院教授,歐洲管理創造力領域的權威,親自參與許多大型跨國公司的創新戰略規劃工作.。
★ 創造力對公司發展的重要性
★ 創造力和創新的關係
★ 創造力的三種關係
★ 創造力測試
★ 阻礙創造力的典型表現
★ 圖表
主講教授:西蒙·馬加洛教授Simon Majaro歐洲工商管理學院教授,歐洲管理創造力領域的權威,親自參與許多大型跨國公司的創新戰略規劃工作.。
★ 創造力對公司發展的重要性
★ 創造力和創新的關係
★ 創造力的三種關係
★ 創造力測試
★ 阻礙創造力的典型表現
★ 圖表
《信息化與業務流程再造》Information Technology and Reengineering
主講教授:約翰·羅卡特教授 John F.Rockart 歐洲工商管理學院教授,麻省理工學院信息系統研究中心主任,美國施樂公司、強生公司等世界著名集團公司信息技術顧問。
★ 如何利用信息技術提高競爭力
★ 信息技術在業務流程再造中的成功運用
★ 信息技術在未來發展中的重要領域
★ 未來企業的運作形式及信息技術發揮的作用
★ 企業信息化與流程再造的成功案例
《網路化的商務與管理》Boosting Performance Through Internet Strategies
主講教授:阿爾博特·安格恩教授Albert Angehrn歐洲工商管理學院教授,網際網路戰略領域的著名專家學者,開創了網際網路技術革新的新局面。
★ 淘金時期——接近網際網路
★ 成熟的網際網路戰略
★ 深入了解網際網路
★ 網際網路的戰略價值
★ 網際網路是改變的催化劑
主講教授:阿爾博特·安格恩教授Albert Angehrn歐洲工商管理學院教授,網際網路戰略領域的著名專家學者,開創了網際網路技術革新的新局面。
★ 淘金時期——接近網際網路
★ 成熟的網際網路戰略
★ 深入了解網際網路
★ 網際網路的戰略價值
★ 網際網路是改變的催化劑
第六部分:生產管理 (5DVD)
《質量管理之一 動態質量管理》Managing Quality Dynamics
主講教授:詹姆斯·特博爾教授 James Teboul 歐洲工商管理學院教授,著名的質量管理與控制專家、著名企業管理類暢銷書《動態質量管理》作者 。
★ 為什麼要進行質量控制
★ 質量並不意味著昂貴
★ 質量管理的第一次革命
★ 質量管理的第二次革命
★ 日本質量管理髮展因素
★ 圖表
《質量管理之一 動態質量管理》Managing Quality Dynamics
主講教授:詹姆斯·特博爾教授 James Teboul 歐洲工商管理學院教授,著名的質量管理與控制專家、著名企業管理類暢銷書《動態質量管理》作者 。
★ 為什麼要進行質量控制
★ 質量並不意味著昂貴
★ 質量管理的第一次革命
★ 質量管理的第二次革命
★ 日本質量管理髮展因素
★ 圖表
《質量管理之二 全面質量管理的實施》Implementing Quality Dynamics
主講教授:詹姆斯·特博爾教授 James Teboul 歐洲工商管理學院教授,著名的質量管理與控制專家、著名企業管理類暢銷書《動態質量管理》作者 。
★ 所有的人都能共享質量價值
★ 質量策略的條件限.。制
★ 全面質量實施的三個階段
★ “鮑德里奇”大獎
★ 圖表
主講教授:詹姆斯·特博爾教授 James Teboul 歐洲工商管理學院教授,著名的質量管理與控制專家、著名企業管理類暢銷書《動態質量管理》作者 。
★ 所有的人都能共享質量價值
★ 質量策略的條件限.。制
★ 全面質量實施的三個階段
★ “鮑德里奇”大獎
★ 圖表
《供應鏈管理之一 供應管理》Supply Management or “Reverse Marketing”
主講教授:米切爾·林德斯教授 Michiel R.Leenders 歐洲工商管理學院教授,加拿大政府採購管理協會顧問、美國摩托羅拉、埃克森·美孚等知名企業顧問。
★ 供應管理的兩種觀點
★ 供應管理對企業運作的三種影響
★ 供應管理對公司盈虧的影響
★ 供應戰略
★ 關於買賣雙方關係的兩種觀點
★ 在實踐中運用逆向行銷
★ 圖表
★ 基本術語表
主講教授:米切爾·林德斯教授 Michiel R.Leenders 歐洲工商管理學院教授,加拿大政府採購管理協會顧問、美國摩托羅拉、埃克森·美孚等知名企業顧問。
★ 供應管理的兩種觀點
★ 供應管理對企業運作的三種影響
★ 供應管理對公司盈虧的影響
★ 供應戰略
★ 關於買賣雙方關係的兩種觀點
★ 在實踐中運用逆向行銷
★ 圖表
★ 基本術語表
《供應鏈管理之二 協調供需關係》Aligning Supply and Demand-Creating the Right Supply Chain for Your Product
主講教授:馬沙爾·費舍爾教授 Marshall L.Fisher 歐洲工商管理學院教授,供應管理方面的專家,首創供應管理領域一套完整的理論體系。
★ 最好的方法與最合適的方法
★ 如何協調供應與需求的關係
★ 如何選擇最適合的方法
★ 附錄1
★ 附錄2
主講教授:馬沙爾·費舍爾教授 Marshall L.Fisher 歐洲工商管理學院教授,供應管理方面的專家,首創供應管理領域一套完整的理論體系。
★ 最好的方法與最合適的方法
★ 如何協調供應與需求的關係
★ 如何選擇最適合的方法
★ 附錄1
★ 附錄2
第七部分:服務的價值((5DVD)
《服務的價值與管理要素》Management in the Service Economy
主講教授:洛蘭德·旺·迪耶多克教授Roland Van Dierdonck 歐洲工商管理學院教授,哈佛商學院博士,曾經在多所著名的商學院任教。
★ 服務的含義與重要性
★ 影響客戶對服務印象的七種因素
★ 服務管理的發展趨勢
★ 服務經濟中的成功策略
《服務的價值與管理要素》Management in the Service Economy
主講教授:洛蘭德·旺·迪耶多克教授Roland Van Dierdonck 歐洲工商管理學院教授,哈佛商學院博士,曾經在多所著名的商學院任教。
★ 服務的含義與重要性
★ 影響客戶對服務印象的七種因素
★ 服務管理的發展趨勢
★ 服務經濟中的成功策略
《服務制勝之一 服務雙贏策略》Winning Together with Services Part:1
主講教授: 吉恩·克勞德·拉萊克教授 Jean-Claude Larréché 歐洲工商管理學院教授,曾獲得過歐洲商業管理學院學生會評選的年度最佳教授獎,斯堪迪納維亞航空公司、不列顛航空公司、凱迪拉克汽車公司等多家機構的指導顧問。
★ 關鍵的一剎那——員工與顧客的接觸
★ 各項服務的特性
★ 服務中的邏輯關係——服務制勝飛輪
★ 客戶價值觀念的重要性
★ 什麽樣的服務是優質服務
主講教授: 吉恩·克勞德·拉萊克教授 Jean-Claude Larréché 歐洲工商管理學院教授,曾獲得過歐洲商業管理學院學生會評選的年度最佳教授獎,斯堪迪納維亞航空公司、不列顛航空公司、凱迪拉克汽車公司等多家機構的指導顧問。
★ 關鍵的一剎那——員工與顧客的接觸
★ 各項服務的特性
★ 服務中的邏輯關係——服務制勝飛輪
★ 客戶價值觀念的重要性
★ 什麽樣的服務是優質服務
《服務制勝之二 如何通過服務創造價值》Winning Together with Services Part:2
主講教授:吉恩·克勞德·拉萊克教授 Jean-Claude Larréché 歐洲工商管理學院教授,曾獲得過歐洲商業管理學院學生會評選的年度最佳教授獎,斯堪迪納維亞航空公司、不列顛航空公司、凱迪拉克汽車公司等多家機構的指導顧問。
★ 服務時代的革新
★ 昨天與今天的航空業:服務革新的實例
★ 提供個性化服務
★ 服務補救措施
★ 高層管理者應直接參與現場活動
★ 服務制勝的方法
★ 一種成功的商業邏輯——維京大西洋航空公司
主講教授:吉恩·克勞德·拉萊克教授 Jean-Claude Larréché 歐洲工商管理學院教授,曾獲得過歐洲商業管理學院學生會評選的年度最佳教授獎,斯堪迪納維亞航空公司、不列顛航空公司、凱迪拉克汽車公司等多家機構的指導顧問。
★ 服務時代的革新
★ 昨天與今天的航空業:服務革新的實例
★ 提供個性化服務
★ 服務補救措施
★ 高層管理者應直接參與現場活動
★ 服務制勝的方法
★ 一種成功的商業邏輯——維京大西洋航空公司
01 DVD/【市場行銷管理(一)】亞洲市場的特點(阿若德·迪·梅爾 Arnoud De Meyer)
02 DVD/【市場行銷管理(一)】歐洲市場的變化(詹·德敏 Jean Dermine)
03 DVD/【市場行銷管理(一)】企業行銷戰略(菲力普·納爾特 Philippe Naert)
04 DVD/【市場行銷管理(一)】如何制定行銷計畫(彼德·多勒 Peter Doyle)
05 DVD/【市場行銷管理(一)】企業銷售管理(查爾斯·沃特曼 Charles Waldman)
06 DVD/【市場行銷管理(二)】盈利性定價(哈曼·西蒙 Hermann Simon)
07 DVD/【市場行銷管理(二)】價格談判之一:討價還價的原則(英戈瑪·迭瑞克 Ingemar Dierick)
08 DVD/【市場行銷管理(二)】價格談判之二:討價還價的技巧(英戈瑪·迭瑞克 Ingemar Dierick)
09 DVD/【市場行銷管理(二)】企業經營與客戶定位(傑佛里·米勒 Jeffrey G.miller)
10 DVD/【市場行銷管理(二)】客戶關係管理(托尼·霍普 Tony Hope)
07 DVD/【市場行銷管理(二)】價格談判之一:討價還價的原則(英戈瑪·迭瑞克 Ingemar Dierick)
08 DVD/【市場行銷管理(二)】價格談判之二:討價還價的技巧(英戈瑪·迭瑞克 Ingemar Dierick)
09 DVD/【市場行銷管理(二)】企業經營與客戶定位(傑佛里·米勒 Jeffrey G.miller)
10 DVD/【市場行銷管理(二)】客戶關係管理(托尼·霍普 Tony Hope)
11 DVD/【生產管理】質量管理之一:動態質量管理Ⅰ(詹姆斯·特博爾 James Teboul)
12 DVD/【生產管理】質量管理之一:動態質量管理Ⅱ(詹姆斯·特博爾 James Teboul)
13 DVD/【生產管理】質量管理之二:全面質量管理的實施(詹姆斯·特博爾 James Teboul)
14 DVD/【生產管理】供應鏈管理之一:供應管理(米切爾·林德斯 Michiel R.Leenders)
15 DVD/【生產管理】供應鏈管理之二:協調供需關係(馬沙爾·費舍爾 Marshall L.Fishe)
12 DVD/【生產管理】質量管理之一:動態質量管理Ⅱ(詹姆斯·特博爾 James Teboul)
13 DVD/【生產管理】質量管理之二:全面質量管理的實施(詹姆斯·特博爾 James Teboul)
14 DVD/【生產管理】供應鏈管理之一:供應管理(米切爾·林德斯 Michiel R.Leenders)
15 DVD/【生產管理】供應鏈管理之二:協調供需關係(馬沙爾·費舍爾 Marshall L.Fishe)
16 DVD/【財務分析與控制】戰略成本管理(托尼·霍普 Tony Hope)
17 DVD/【財務分析與控制】業績評估與控制(托尼·霍普 Tony Hope)
18 DVD/【財務分析與控制】財務報表分析(馬克·伯通舍 Marc Bertoneche)
19 DVD/【財務分析與控制】股東權益管理(加布里爾·哈瓦維尼 Gabriel Hawawini)
17 DVD/【財務分析與控制】業績評估與控制(托尼·霍普 Tony Hope)
18 DVD/【財務分析與控制】財務報表分析(馬克·伯通舍 Marc Bertoneche)
19 DVD/【財務分析與控制】股東權益管理(加布里爾·哈瓦維尼 Gabriel Hawawini)
20 DVD/【人力資源管理】壓力管理之一:壓力管理的兩重性(里奧·坎佩諾爾 Theo Compernolle)
21 DVD/【人力資源管理】壓力管理之二:成功的實施壓力管理Ⅰ(里奧·坎佩諾爾 Theo Compernolle)
22 DVD/【人力資源管理】壓力管理之二:成功的實施壓力管理Ⅱ(里奧·坎佩諾爾 Theo Compernolle)
21 DVD/【人力資源管理】壓力管理之二:成功的實施壓力管理Ⅰ(里奧·坎佩諾爾 Theo Compernolle)
22 DVD/【人力資源管理】壓力管理之二:成功的實施壓力管理Ⅱ(里奧·坎佩諾爾 Theo Compernolle)
23 DVD/【人力資源管理】現代僱傭關係(彼特·卡佩里 Peter Cappelli)
24 DVD/【人力資源管理】員工管理(保羅·伊萬 Paul Evans)
24 DVD/【人力資源管理】員工管理(保羅·伊萬 Paul Evans)
25 DVD/【戰略決策管理(一)】企業定位與目標管理(雅克布·史密特 Jacob De Smit)
26 DVD/【戰略決策管理(一)】企業競爭分析與管理戰略(賀曼·迪耶姆 Herman Daems)
27 DVD/【戰略決策管理(一)】企業的持續發展力建設(丹尼爾·穆扎克 Daniel Muzyka)
28 DVD/【戰略決策管理(一)】項目管理(丹尼爾·穆扎克 Daniel Muzyka)
29 DVD/【戰略決策管理(一)】領導能力的挑戰之一:權利的兩重性(曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯 Manfred F.R.Kets de Vries)
30 DVD/【戰略決策管理(一)】領導能力的挑戰之二:管理者的個性與成功秘訣(曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯 Manfred F.R.Kets de Vries)
26 DVD/【戰略決策管理(一)】企業競爭分析與管理戰略(賀曼·迪耶姆 Herman Daems)
27 DVD/【戰略決策管理(一)】企業的持續發展力建設(丹尼爾·穆扎克 Daniel Muzyka)
28 DVD/【戰略決策管理(一)】項目管理(丹尼爾·穆扎克 Daniel Muzyka)
29 DVD/【戰略決策管理(一)】領導能力的挑戰之一:權利的兩重性(曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯 Manfred F.R.Kets de Vries)
30 DVD/【戰略決策管理(一)】領導能力的挑戰之二:管理者的個性與成功秘訣(曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯 Manfred F.R.Kets de Vries)
31 DVD/【戰略決策管理(二)】企業全球化戰略(保爾·瓦丁 Paul Verdin)
32 DVD/【戰略決策管理(二)】跨文化管理(佛恩斯·湯皮諾 Fons Trompenaars)
33 DVD/【戰略決策管理(二)】企業收購與兼併(菲利普·哈斯普斯勞格 Philippe Haspeslagh)
34 DVD/【戰略決策管理(二)】企業整合管理Ⅰ(菲利普·哈斯普斯勞格 Philippe Haspeslagh)
35 DVD/【戰略決策管理(二)】企業整合管理Ⅱ(菲利普·哈斯普斯勞格 Philippe Haspeslagh)
36 DVD/【戰略決策管理(二)】雙贏管理模式(本·本紹 Ben Bensaou)
32 DVD/【戰略決策管理(二)】跨文化管理(佛恩斯·湯皮諾 Fons Trompenaars)
33 DVD/【戰略決策管理(二)】企業收購與兼併(菲利普·哈斯普斯勞格 Philippe Haspeslagh)
34 DVD/【戰略決策管理(二)】企業整合管理Ⅰ(菲利普·哈斯普斯勞格 Philippe Haspeslagh)
35 DVD/【戰略決策管理(二)】企業整合管理Ⅱ(菲利普·哈斯普斯勞格 Philippe Haspeslagh)
36 DVD/【戰略決策管理(二)】雙贏管理模式(本·本紹 Ben Bensaou)
37 DVD/【服務的價值】服務的價值與管理要素(洛蘭德·旺·迪耶多克 Roland Van Dierdonck)
38 DVD/【服務的價值】服務制勝之一:服務雙贏策略Ⅰ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
39 DVD/【服務的價值】服務制勝之一:服務雙贏策略Ⅱ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
40 DVD/【服務的價值】服務制勝之二:如何通過服務創造價值Ⅰ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
41 DVD/【服務的價值】服務制勝之二:如何通過服務創造價值Ⅱ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
38 DVD/【服務的價值】服務制勝之一:服務雙贏策略Ⅰ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
39 DVD/【服務的價值】服務制勝之一:服務雙贏策略Ⅱ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
40 DVD/【服務的價值】服務制勝之二:如何通過服務創造價值Ⅰ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
41 DVD/【服務的價值】服務制勝之二:如何通過服務創造價值Ⅱ(吉恩·克勞德·拉萊克 Jean-Claude Larréché)
42 DVD/【創新管理】創新管理之一:創新的過程與管理要點(阿若德·迪·梅爾 Arnoud De Meyer)
43 DVD/【創新管理】創新管理之二:管理中的創造力Ⅰ(西蒙·馬加洛 Simon Majaro)
44DVD/【創新管理】創新管理之二:管理中的創造力Ⅱ(西蒙·馬加洛 Simon Majaro)
45 DVD/【創新管理】信息化與業務流程再造(約翰·羅卡特 John F.Rockart)
46 DVD/【創新管理】網路化的商務與管理(阿爾博特·安格恩 Albert Angehrn)
45 DVD/【創新管理】信息化與業務流程再造(約翰·羅卡特 John F.Rockart)
46 DVD/【創新管理】網路化的商務與管理(阿爾博特·安格恩 Albert Angehrn)