橡果藏品

橡果藏品,橡果國際旗下的收藏品運營機構。是目前國內唯一承諾產品100% 經權威機構正品認證,並加入國家“保護消費者權益先行賠付保證金”計畫的收藏品運營機構。歷經幾年醞釀,“橡果藏品”茁壯成長,目前為中國藝術收藏品市場首屈一指的著名品牌,深受廣大收藏專家的認可和藏品愛好者的信賴

發展歷程,服務原則,售後機制,

發展歷程

經營理念
橡果藏品2005年成立以來,一直秉承“專業、真實”的收藏理念,致力於與不同層次和偏好的藏友們分享其專業知識、品鑑心得、藏品選購經驗等,為中國廣大收藏愛好人士打造出一個藝術收藏品運營平台。
秉承“誠信”的經營理念,2009年橡果國際出資200萬元在北京市消費者協會設立“橡果國際保護消費者權益先行賠付保證金”。在電視購物行業中推出如此大額專項信譽質量保證金,堪稱創舉。

服務原則

2011年7月1日,橡果國際收藏品行銷中心由上海轉移到文化古都北京,開啟橡果藏品新的篇章。收藏品行銷中心負責人朱軍迅速規劃全新戰略思路,制定“四字方針”服務原則:
“真”——藏品100% 經專業權威機構認證和鑑定
“權”——與權威機構聯合開發、值得藏友信賴
“專”——專業的供應渠道保證產品的真實可靠
“全”——聚焦熱點、精品薈萃、奇珍共賞

售後機制

2012年以來,橡果藏品在嚴格把控產品質量、提升服務專業度的同時,更著重加大了售後服務力度,為消費者提供了實際保障。使“零賠付”成為現實。
2013年,橡果藏品將繼續推行“先行賠付”策略,並承諾將推出更具實質性措施,進一步提高藏友的體驗,為促進藏品行業整體良性發展發揮領頭羊作用。

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