業務流程監控

業務流程監控(business process monitoring)是指對一個或一系列活動進行實時監督的過程,這些活動通常是為了完成企業特定目標而建立的。

業務流程監控(business process monitoring)是指對一個或一系列活動進行實時監督的過程,這些活動通常是為了完成企業特定目標而建立的。
業務流程監控通常與業務流程可視化(business process visibility)相互協作,並與業務活動監控(business activity monitoring)共同幫助管理者了解企業內部的重要交易或流程。
作為業務流程管理(business process management)的一部分,業務流程監控可以幫助企業衡量和分析業務流程的性能,通過數據找出關鍵業務問題,這樣可以改善業務流程的速度、質量以及效率。

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