業務層戰略

業務層戰略

是在由卜慶鋒編寫的《市場行銷與策劃》一書中提到的概念,該書由電子工業出版社於2011.4出版。

基本介紹

  • 書名:市場行銷與策劃
  • 作者:卜慶鋒
  • 出版社:電子工業出版社
  • 出版時間:2011.4
含義,作用,制定方法,

含義

業務層戰略稱競爭戰略、事業部戰略,屬於第二層的戰略,與企業相對於競爭對手而言在行業中所處的位置相關。它是在總體戰略指導下,經營管理某一個特定的戰略經營單位戰略計畫,是總體戰略之下的子戰略。它的重點是怎樣在市場上實現可持續的競爭優勢或者是改進一個戰略經營單位在它所從事的行業中,或某一特定的細分市場中所提供的產品和服務的競爭地位。
企業戰略結構包括三個層次:總體戰略(公司層面)、業務層戰略(事業部層面、競爭戰略)、職能層戰略。競爭戰略屬於企業業務層戰略,它的運用和發展經歷了成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略,此三種戰略是建立在零和博弈的市場基礎上的戰略,是排他戰略。
業務層戰略也稱競爭戰略、事業部戰略,屬於第二層的戰略,與企業相對於競爭對手而言在行業中所處的位置相關。
它是在總體戰略指導下,經營管理某一個特定的戰略經營單位戰略計畫,是總體戰略之下的子戰略。它的重點是怎樣在市場上實現可持續的競爭優勢或者是改進一個戰略經營單位在它所從事的行業中,或某一特定的細分市場中所提供的產品和服務的競爭地位。

作用

從企業外部來看,業務層戰略的目的是為了使企業在某一個特定的經營領域取得較好的成果—力尋求建立什麼樣的競爭優勢,應當關注如何有效地滿足消費者群體需要,應當怎樣使自己的產品區別於競爭者的產品,如何通過競爭和吸引顧客實現企業的市場定位,以及怎樣使業務部的經營活動與本行業的發展趨勢、社會變革和經濟形勢相適應。
公司層戰略與業務層戰略的根本不同在於,公司層戰略要統籌規劃多個戰略業務的選擇、發展、維持或放棄,而業務層戰略只就本業務部從事的某一戰略業務進行具體規劃。
從企業內部來看,為了對那些影響企業競爭成敗的市場因素的變化作正確的反應,需要協調和統籌安排企業經營中的生產、財務、研究與開發、行銷、人事等業務活動。
業務層戰略可以為這些經營活動的組織和實施提供直接的指導,明確從哪些方面提高企業的競爭能力,以及如何提高企業的競爭能力。如果在創新、生產和市場銷售這些方面能夠確實做得不錯,做得與眾不同,就能建立起企業的競爭優勢,從而獲得經營的成功。

制定方法

業務層戰略通常由業務部在公司戰略指導下負責制定的。企業最高管理層往往將業務部視為企業內部具有高度自主權的戰略經營單位。在企業總體目標和總體戰略的範圍內,可以允許各業務部發展自己的經營戰略,可以允許他們對本業務部範圍內產品與服務的生產、銷售、成本控制、銷售利潤率等不同方面有較自由的安排處置權。

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