業務員手冊：業務員的才能策略和實踐

內容簡介

本書以培養最佳業務員為目標，內容包括業務員應具備的內功、市場知識與銷售理論、消費者心理與銷售心理、銷售中的語言藝術、業務員的著裝與服務禮儀以及簽訂業務契約的相關知識；有效尋找客戶、成功接近客戶的方法、與客戶前效溝通的技巧、實現成交的技巧、服務與客戶管理、做一個優秀的業務主管。

本書通俗易懂、實用性強，針對銷售工作中可能遇到的各種問題，提出了最為有效、最切合實際的解決辦法。