企業概述,發展歷程,創造模式,運營模式,企業榮譽,五星認證,指定贊助,企業文化,企業精神:,領域觀念,發展觀念,經營策略,工作風氣,競爭優勢,服務網路,家居模式,服務,
企業概述
北京業之峰諾華裝飾股份有限公司,前身為北京業之峰裝飾有限公司,成立於1997年,主要從事住宅及大型公用建築的設計、施工和建材供應等相關業務,是中國最大的
家裝公司之一,系北京地區家裝企業唯一的中國建築裝飾協會副會長單位。
公司下設北京業之峰裝飾公裝工程有限公司、北京楓尚瑪格尼尼貿易有限公司、特許經營有限公司等全資子公司,在北京、天津、成都、重慶、武漢、南京等25個大中型城市建立了直營分公司,擁有超過70餘家的加盟分公司,業之峰以200餘個店面、2000餘名設計師、20000餘名專業施工人員的龐大實力服務全國消費者。
2008年,業之峰獨創了業內最新的家裝服務模式——峰格匯家居,被譽為“中國家裝第一店”。是業之峰基於“完整家居服務理念”進行打造的,是集風格設計、主材直銷、工程施工和家居配飾於一體的一站式家居服務平台。峰格匯家居在全國已有十幾家店,每家均占地萬米左右,涵蓋了主材直銷店、風格洽談間、商務休閒等幾大功能區域,致力於為消費者提供高性價比的家居服務。
發展歷程
業之峰的發展歷程
1997年 業之峰裝飾在北京創立。
2000年 石家莊、大連、鄭州分公司相繼成立。
2001年 業之峰的紅旗相繼插到成都、南京、太原、瀋陽、西安、天津.....
2002年 青島、濟南、重慶、武漢、呼和浩特、哈爾濱、合肥、廣州、邯鄲、唐山、新鄉、廈門、長沙、杭州、淄博、
陽泉、鞍山、晉城、秦皇島、平頂山、葫蘆島、錦州、長春......
2003年貴陽、南昌、寧波、烏魯木齊......相繼留下業之峰人的足跡。
……
2009年 峰格匯家居相繼在北京、成都、重慶、青島開業。
2010年 峰格匯家居在大連、天津、石家莊、濟南、西安亮相,至此,業之峰大店格局在全國基本形成。同年,業之峰蘇州分公司成立。
2016年至今,業之峰分支機構遍及全國各地:20多家直營分公司、90餘家加盟分公司、200餘個店面、2000餘名設計師和20000餘名專業施工人員,構成了一個強大的家裝服務網路。
創造模式
從1997年到2013年,業之峰走過了不平凡的十六年。從誕生第一份報價單到走出北京開展外拓;從倡導“綠色裝修”到立志成為“中國環保裝修領跑者”;從發展”京派家裝“到創造”峰格匯“模式;從產值一百萬到產值十幾億,業之峰人用智慧與汗水創造了家裝業的傳奇故事。
1997年4月30日,在北京德勝門百姓家居市場,業之峰成立了。面對剛剛起步,很不規範的家裝業,業之峰創新推出第一份專業家裝報價單,這一舉措不但提升了企業的誠信度,也使北京家裝市場的報價體系得到了規範。
1998年,“京派家裝”模式的創立,使得業之峰甩開主材,輕裝前進,能夠在創立初期快速發展。"京派家裝"因體系透明,標準化程度高,迅速使得北京的家裝企業打開了全國市場,形成一股強大的"京派家裝勢力"。
1999年單月單店產值過200萬
業之峰成立的第一年,全國行銷額為100萬元,在“京派家裝”模式的帶動下,1999年實現了單月單店兩百萬元的業績,年增長率超過了200%。
2000年,業之峰勇敢走出北京開拓新市場,在石家莊率先設立第一家直營分公司,並於次月實現贏利。業之峰邁出的這一步,不僅為開拓全國市場打下了良好的開端,也為全國性家裝公司展開直營外拓提供了借鑑。
2001年,業之峰加快了全國拓展直營分公司的步伐,成都、鄭州、天津、西安、瀋陽、南京、太原這七家分公司相繼成立。
2002年,業之峰開創了家裝行業的特許經營模式,至今業之峰已有90餘家連鎖公司。這一經營模式為加盟城市輸入了先進的經營理念和管理模式,對於當地裝飾行業檔次的提升,消費者享受高品質的設計及提升工程服務質量等做出了很大的貢獻,也極大地促進了家裝行業的發展。
2003年,業之峰率先提出“綠色裝修”理念
業之峰裝飾在全國發起的“綠色風暴”行動,在裝修行業首倡“環保”的理念,以實際行動向廣大業主宣告:業之峰會把綠色環保家裝進行到底!這是業之峰成為“中國環保裝修領跑者”的起點,奠定了業之峰環保裝修的基礎。
2004年,業之峰研發的“五大主流生活,十大設計風格”,填充了家裝設計文化的空白,引領了家裝設計的文化潮流,對設計的發展與傳播起了至關重要的作用。這一創新舉措不僅提升了業之峰的設計水平,更在全國帶動家裝行業設計收費上做出了突出貢獻。
運營模式
2005年,業之峰裝飾首創“完整家居”運營模式
完整家居的實施是業之峰商業模式上的重大創新,即由單一裝修服務模式向綜合服務模式的重大轉變,開始嘗試一站式家居服務。業之峰把這種經營方式帶到全國,這對規範和引導整個家居行業的良性發展有著不可低估的作用,也帶動了家裝行業對完整家居的理解。
2006年,推出“藍鑽工程”
藍鑽工程包含四大質量服務保障系統,是業之峰獨有的施工標準和工程管理理念,一直以卓越的工程質量和嚴格的管理規範聞名業內,自推出以來,每年都會增加新型環保材料及先進工藝,始終以四大質量保障系統引領家裝品質國際化。
2007年,推出第一部視頻裝修播客
業之峰和新浪網聯手打造的國內首個全程家裝播客,以一個真實的家庭裝修過程為藍本,向消費者全面呈現家裝過程中的每一關鍵環節。推出兩個月點擊量便突破200萬次,不僅引起了消費者和業界的強烈反響,也成為家裝和網路行銷的經典案例。
2008年,創立“峰格匯家居”
峰格匯家居是目前業內最先進的家裝服務模式,它基於“完整家居服務理念”打造,集風格設計、主材直銷、工程施工和家居配飾於一體的一站式家居服務平台。峰格匯家居分布在北京、成都、青島、重慶等十幾個城市,致力為消費者提供“省力、省錢、省心”的高性價比家居服務。
2009年,“新浪案例庫”上線
業之峰與新浪網合作的“家裝案例庫”迄今已經上傳一萬多套作品,點擊量超過了四億。案例庫的成功,為全國各地的裝修客戶提供了一個學習和參考的平台,有力的提升了業之峰的品牌知名度,同時也成為整個家居行業與網際網路完美結合的經典案例。
2010年,研發“環保三重防護體系”
業之峰獨立研發的“環保三重防護體系”,包括“防累積”、“防源頭”、“防殘留”。這是目前業內最先進的環保家裝成果,它將環保落實在裝修的前期、中期和後期,緩緩向,為消費者打造放心的環保家裝。
2011年,成為“中國網球公開賽唯一指定裝修贊助商”
2011年業之峰與中國網球公開賽首度合作,成為中網唯一指定裝修贊助商。這是中網歷史上第一次引入裝修贊助商,也預示業之峰開始進軍體育行銷領域。業之峰為中網賽場裝修的球員休息室、貴賓休息區、餐飲區、遊戲區、在比賽期間受到廣大球員及各國政要的高度讚揚,成為本屆中網的一大亮點。
2012年,榮獲“2012中國房地產百強企業工程首選裝飾裝修品牌”,
2013年,備受矚目的《速度與激情6》即將於7月26日上映,業之峰裝飾作為該電影中國地區裝修類獨家合作夥伴,與之攜手展開一系列的推廣活動。恰逢“第六屆中國環保家裝藝術節”召開在即,業之峰將藉此機會為廣大消費者帶來一場全方位的環保家裝盛宴。
2014年,在商標爭議案件中,“業之峰”商標被國家工商行政管理總局認定為:馳名商標。我司“業之峰”商標維權行動,取得了優異成果,再次用法律事實證明“業之峰”商標是當之無愧的市場名牌。
2015年,業之峰在釣魚台國賓館舉行發布會,發布“5零靠譜工程”。“5零靠譜工程”有針對性地解決了行業的五大痛點,即:零污染,環保不達標,全額退款;零假貨,假一賠五;零增項,客戶被動增項全免費;零延遲,延遲一天賠三百;零首付,先施工,後付款。“5零靠譜工程”是對家裝的重新定義和再次顛覆,得到了消費者的極大認可。
企業榮譽
多年來,業之峰始終堅持以客戶評判為標準,以提高用戶滿意為企業最大的追求,強調樹立企業品牌;堅持寬厚、專業、創新、高效的工作作風;堅持客戶滿意、社會滿意,創建中國一流大企業的經營宗旨。業之峰依靠其龐大、專業的設計師隊伍,上百支訓練有素、施工質量過硬的工程隊伍獲取了一系列的榮譽,這既是對業之峰人以前工作的認可,也是對業之峰人以後工作的激勵。
五星認證
2012年9月,業之峰售後服務榮獲“國家標準五星級認證”,成為行業內現如今唯一一家獲得該認證的企業。
2012年7月5日,由遼寧科學技術出版社與業之峰裝飾合作出版的《業之峰明星設計師幫你設計家》系列圖書在北京舉行了隆重的新書發布會。該系列圖書 即日起在全國各地的新華書店、噹噹網、亞馬遜網、淘寶網等渠道同步發售。
據悉,《業之峰明星設計師幫你設計家》是2012年國內首套家裝案例圖書。該書主要針對100平米至150平米的戶型精選了上千張裝修案例,同時隨書附贈價值總計五千餘元的代金券,不但具有非常普遍的裝修參考價值,還為消費者提供了更多的經濟價值。
2012年5月13日(母親節)由全國婦聯老齡工作協調委員會辦公室特別支持、業之峰裝飾出品的微電影《媽媽的一封信》,是家裝行業推出的首部公益微電影。微電影推出後,在樂視網的總播放量達到了六百萬以上,在社會上引發了強烈的反響。
2012年11月23日,由中國國際公共關係協會企業公關工作委員會指導,中國公共關係網主辦的2012企業社會責任與公共關係高峰論壇上。由業之峰裝飾出品的《媽媽的一封信》,獲得2012“最具公眾影響力”公益微電影獎第一名。
2012年12月7日,在《廣告主市場觀察》雜誌主辦、中國傳媒大學BBI品牌研究所協辦的“中國影視娛樂行銷論壇暨首屆5S金獎頒獎盛典”上,業之峰裝飾出品的微電影《媽媽的一封信》榮獲“中國影視娛樂行銷5S金獎——最具品牌傳播力大獎”,成為家居行業唯一獲獎企業。全場一同獲獎的單位還有可口可樂、三星電器、上海通用汽車、國美電器、中國平安等國內外知名企業。
2013年1月26日,首屆“中國微電影大典”在京完美落幕。本屆微電影大典歷時八個多月,共徵集17000多部作品,活動組委會當晚公布了優秀作品的提名和獎項。其中,由業之峰裝飾投資出品的微電影媽媽的一封信》獲得“最佳感人微電影”的提名獎。
指定贊助
2011年9月,業之峰裝飾成為中國網球公開賽惟一指定裝修贊助商。北京中國網球公開賽體育推廣有限公司董事總經理張軍慧向北京業之峰諾華裝飾股份有限公司董事長張鈞授予“中國網球公開賽惟一指定裝修贊助商”銅牌,業之峰裝飾成為第一個與體育賽事聯姻的家裝公司。
通過由中華人民共和國環境保護部授權頒發的“十環認證”。在第十三屆中國特許加盟大會中,榮獲中國特許經營領域的最高榮譽獎項—“中國特許獎”。同年9月業之峰與體育賽事聯姻,成為中國網球公開賽唯一推定裝修贊助商。產值再創新高,取得了同行業第一名的領先的位置;
2010
由中國建築材料企業管理協會授予“中國家居裝修低碳環保領先企業”由中國建築裝飾協會授予“2010年中國最具影響力的全國十大家居設計機構”、“2010年亞太優秀設計企業”
在第十三屆中國特許加盟大會中,業之峰裝飾作為家裝行業的唯一代表,榮獲中國特許經營領域的最高榮譽獎項——“中國特許獎”。
2009
由新浪裝飾和業之峰裝飾聯手打造的“全國家裝案例庫”,獲得:“09家居九大創新行銷事件”唯一家裝網銷類入選事件;“易觀2009第二屆新媒體行銷案例”中唯一家裝網銷類入選案例;“金滑鼠網路行銷大賽互動類銀獎”;“第3種人金投賞媒介套用類金獎提名獎”等獎項。至今,業之峰新浪全國家裝案例庫各種風格家裝案例突破一萬餘套,累計點擊突破四億。
2008
業之峰裝飾獲得由北京商報社頒發的“2007-2008年度北京家居行業景氣品牌”全國消費者放心品牌。
2007
業之峰裝飾榮獲由中國連鎖經營協會頒發“2006-2007年度中國服務業十大優秀特許加盟品牌”;
業之峰裝飾榮獲由中國連鎖經營協會頒發“企業信用評價AA級信用企業”;由中國住宅裝飾裝修產業國際博覽會授予“1997-2007中國住宅裝飾裝修產業十年最具影響力家裝企業”;
業之峰裝飾榮獲由中國建築裝飾協會頒發的“2007年度全國住宅裝飾裝修行業百強企業”;
業之峰裝飾榮獲由北京晚報、北京市場協會家居市場分會頒發“2007年度京城百姓信賴的十大品牌裝飾公司”。
2006
“全國消費者放心品牌”
“2006家居行業最具影響力裝飾公司”
“中國家居業雙年十大家裝品牌”
“全國主流媒體信賴的家裝公司”
2005
獲得由中國質量協會頒發“中國質量信譽登記註冊企業”
成為“中國建築裝飾協會會員單位”
獲得由中國質量誠信促進會頒發“AAA級質量誠信會員單位、質量誠信消費者(用戶)信得過單位”
獲得由中國新聞社評價中心授予的“全國百姓放心裝飾裝修十佳首選企業”
2004
由中國室內裝飾協會室內環境監測中心授予“綠色家裝受檢單位”
獲得由中國建築裝飾協會頒發的“全國住宅裝飾裝修示範工程獎”;
再一次獲得由中國建築裝飾協會頒發的“全國住宅裝飾行業質量服務誠信企業”;
獲得由中國品牌管理研究院、中國品牌管理師協會聯合頒發的“中國企業十佳品牌”;
獲得由中國文化報社、中國品牌管理研究院、中國品牌管理師協會、中國企業文化促進會聯合頒發的“中國十大最具影響力品牌”
2002
獲得由北京室內裝飾協會頒發的“百家質量信得過企業”
獲得由中國建築裝飾協會頒發的“全國住宅裝飾行業質量服務誠信企業”
2001
獲得由北京市建築裝飾協會、北京勘察設計協會聯合頒發的“2001年北京第二屆美化家居展優質家裝工程獎”
2000
獲得由中國建築裝飾協會頒發的“首屆中國家庭裝飾博覽會優秀設計獎”
企業文化
企業精神:
員工與企業“雙贏”,企業與客戶“雙贏”。發展目標:通過強有力的市場動作,將業之峰發展成國內家裝的主要名牌企業之一,在積極開展專業化和有限多元化的前提下,把企業的營業額在2-4年內拉升至5-10億元,同時爭取在上述時間內成為二板股市的上市公司。
領域觀念
從家裝、公裝服務開始,逐步向相關配套產業進行發展,將涉及到的業務面有:裝飾與生活網站、金融與證券業務、建築材料與房地產等。業之峰堅持走專業化和有限多元化、非IT業與IT業共同發展之道路。
發展觀念
從用戶和市場需求入手,逐步認識、掌握及運用行業發展規律,推行“知本運營(人力資源)戰 略”、“資本運營戰略”、“信息運營戰略”及“創新+速度”戰略,高速成長,非線性發展。
經營策略
通過用戶評判、以提高用戶為主導來樹立企業品牌;通過對外拓展,全國連鎖、特許經營等標準化運營模式,大幅度擴展、鞏固家裝市場份額;通過開放式、多方位的合作形式,建立、豐富公司的人力資源隊伍;通過專業化、系統化的培訓,提高員工素質;通過引進投資、風險投資,及早步入金融證券市場。
工作風氣
寬厚、專業、創新、高效。
競爭優勢
國內首家通過ISO9001國際質量體系認證和ISO14001國際環境體系質量認證的超大型正規家裝企業。
·中國建築裝飾協會全國家居裝飾“優秀標兵企業”;中國室內裝飾協會室內環境監測中心“綠色家裝受檢單位”。
·全國連鎖經營的標準化管理服務體系;遍布全國的服務網路;專業化的行業網站及全國發放的內部刊物《業之峰人》、《峰翼家居》。
·眾多的業內之最;規模最大、業務覆蓋面最廣、市場占有率最高;最早進入正規化家裝市場;最先在中央電視台及全國各大媒體倡導“
環保家裝”,引領
家裝設計潮流。
服務網路
直營分公司:
北京分公司 天津分公司 瀋陽分公司 大連分公司
哈爾濱分公司太原分公司 西安分公司 濟南分公司 青島分公司
石家莊分公司成都分公司 重慶分公司 蘭州分公司 鄭州分公司
烏魯木齊分公司南京分公司 合肥分公司 寧波分公司 武漢分公司
南昌分公司貴陽分公司 廈門分公司 蘇州分公司 慈谿分公司
濰坊分公司 貴陽分公司
加盟公司:
長春、長沙、齊齊哈爾、三亞、唐山、邯鄲、呼和浩特、淄博、陽泉、晉城、大慶、平頂山、錦州、秦皇島、臨沂、南陽、臨汾、許昌、襄樊、宜賓、長治、郴州、吉林、漯河、台州、商丘、德陽、宜昌、樂山、酒泉、煙臺、周口、菏澤、保定、淮安、庫爾勒、晉中、銀川、開封、連雲港、馬鞍山、棗莊、泰安、榆林、大同、紹興、常州、濟寧、南通、南充、赤峰、滄州、青州、遷安、鎮江、海口、泰州、鞍山、安慶、凱里、萊蕪、東營、焦作、城陽、舟山、邢台、寶雞、漢中、濮陽、恩施、黃石、任丘、延安、包頭、吳江、西寧、江陰、廊坊、鹽城、駐馬店、七台河、上饒、牡丹江、三門峽、運城、鄂爾多斯、慶陽、洛陽、揚州、德州、承德、遂寧
家居模式
峰格匯家居是家裝界一個創新的商業模式,她的重要意義在於:打破了家裝行業固有的主材代銷模式,改主材代銷為直銷模式。如今市場上家裝公司代賣主材的經營方式,使得家裝公司成為主材廠家的經銷商,這無疑增加了消費者購買主材的中間環節。峰格匯家居所採用的直銷模式是上游材料廠家直接進駐峰格匯家居,開自己的直營店銷售材料。這樣,消費者在峰格匯家居所面對的是上游廠家直銷。
服務
搭建直接交易平台
通過峰格匯家居這個家裝服務平台,客戶與主材直營代理商可以直接進行交易,避免了中間環節。
精品建材隨意選
所有入駐峰格匯家居的建材均為精品,這符合業之峰一貫的品牌定位及客戶定位。來到峰格匯家居,客戶可自行選購精品主材。
專業的導購
不同於其它建材賣場的銷售方式,峰格匯家居設有專門的家居導購,能夠客觀公正地為客戶提供專業的選購建議。
透明的價格
與其它裝修公司所賣的特供或獨家商品不同,峰格匯家居所有建材在市場上均有銷售,方便客戶比價後進行選擇。
較強的采價議價能力
峰格匯家居有能力進行規模採購,降低了成本;且所有主材商入駐前均與業之峰簽定了《價保協定》,規定在在峰格匯家居銷售的主材,價格要低於其它賣場。
家裝也打折
在經營峰格匯家居之前,業之峰的家裝從不打折,有了峰格匯家居之後,業之峰把獲得的一部分利潤讓渡給消費者,在業之峰家裝也可享受打折優惠。
省心的售後
在其它建材賣場,產品售後由各個主材直營商負責;在峰格匯家居,無論哪種建材的售後服務均可直接通過業之峰得到解決。