楊金科，平涼市工商局消費者權益保護科科長。
基本介紹
- 中文名：楊金科
- 國籍：中國
- 民族：漢族
- 職業：平涼市工商局消費者權益保護科科長
1、負責消保科全面工作，主持制定工作計畫，做好管理教育，帶領全科工作人員完成各項任務，樹立和維護消保良好的信譽。
2、組織全科人員依法受理消費者的申訴與舉報，快速準確地向全市系統有關部門下達申訴舉報令，並督查其辦理情況，及時匯總申訴結果，督促建立申訴檔案。
3、負責做好與領導、機關科室及有關部門的協調工作，疏通渠道，確保各類申訴、舉報案件的及時處理。
4、負責對各縣（區）中心申訴、舉報案件的處理落實情況的監督，指導，考核，通報工作。
5、負責向社會無償提供保護消費者權益等方面的法律、法規諮詢服務，竭誠為消費者排擾解難。
6、組織有關人員不定期的巡視各縣（區）中心，調研12315軟體使用和開展工作情況，及時發現與解決問題。
7、負責接待新聞媒體的採訪和有關單位的來訪。
8、負責行政執法人員處理消費者申訴、舉報以事實為根據，以法律為準繩，不徇私情，廉潔奉公，依法行政。
9、負責指導消費者協會工作：辦理上級交辦的其它工作。
10、承辦局領導交辦的其他工作。
