根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關於加強和規範政府信息公開情況統計報送工作的通知（國辦發〔2014〕32號）和《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於切實加強和規範全區政府信息公開情況統計報送工作的通知》（桂政辦發〔2014〕75號）要求，現將梧州市長洲區2018年政府信息公開工作情況報告如下：
（一）政府信息公開工作機構和人員設定情況
梧州市長洲區高度重視政府信息公開工作，為了整合資源，高效推進政府信息公開工作，根據我區實際，2012年6月成立了政務服務管理辦公室，負責本轄區“一服務兩公開”的組織、協調、監督、管理、指導和服務等工作。辦公室主任由區政府辦公室副主任兼任，同時落實了2名工作人員專門負責政務公開政府信息公開工作，對政府入口網站信息公開平台建設和維護等，建立健全了梧州市長洲區政府信息公開的組織領導工作機制。
根據國家政府信息公開條例要求，以及自治區、市政府深化信息公開工作部署，長洲區已明確了本轄區各有關單位政府信息公開工作機構和人員，具體負責本單位應當主動公開的政府信息的收集、整理、報送和發布工作，受理社會公眾依申請公開政府信息。
（二）建立健全政府信息公開工作制度情況
梧州市長洲區認真貫徹落實上級有關檔案精神，積極推進政府信息公開相關制度建設。為進一步健全和完善我區政府信息公開工作制度，早在2009年10月16日印發了《關於印發我區政府信息公開工作制度等8項制度的通知》（長政辦發〔2009〕58號），具體制定完善了《長洲區政府信息公開工作制度》、《長洲區行政機關主動公開政府信息工作制度》、《長洲區依申請公開政府信息工作制度》、《長洲區依申請公開政府信息不予公開備案制度》、《長洲區行政機關澄清虛假或不完整信息工作制度》、《長洲區政府信息發布協調製度》、《長洲區政府信息公開工作年度報告制度》、《長洲區送交政府公開信息工作制度》等八項制度。於2011年7月18日印發了《梧州市長洲區人民政府辦公室關於印發我區政府信息安全有關制度的通知》。我區政府信息公開工作嚴格按照各項制度推進，已進入程式化、規範化、制度化運行軌道。
（三）政府信息公開目錄和指南的編制、更新情況
按照《條例》規定，根據梧州市政府制定的政府信息公開指南和信息公開目錄編制工作方案，並在市政府網管中心的指導下，我區明確了編制工作的基本原則、編制主體、編制內容、實施步驟、組織保障以及任務分工，及時編制了政府信息公開指南和目錄。我區組織區政府有關單位做好新平台信息錄入工作，指導監督24個單位更新、完善政府信息公開指南和目錄，並在政府網站上予以公布。
（四）政府信息公開載體的建設、運行情況
2018年梧州市長洲區進一步加強政府信息公開載體建設和運行管理。
一是重點加強政府信息公開網路載體建設，抓好信息公開向部門、鄉鎮基層延伸工作。我區於2012年9月底前新建了部門賬號24個，督促指導各部門做好本部門政府信息公開的錄入、政府信息公開網站的維護與更新工作。經過培訓、指導，現24個部門信息錄入工作已上軌道、提水平。
二是拓寬公開渠道，打造多載體同步運行局面。長洲區將政府入口網站的運行維護外包，解決了技術難題。在政府入口網站上增加了活力長洲微信公眾號連結和廣西數字政務一體化平台連結。
二、圍繞國家和自治區中心工作推進政府信息公開情況，特別是推進重點領域政府信息公開情況
我區高度重視推進重要領域信息公開工作，在上級的指導和要求下，2018年度在政府入口網站公開發布了財政信息、食品安全、環境保護、教育、保障性住房等重點領域各方面信息。
三、主動公開政府信息情況
（一）及時澄清虛假、不完整信息的情況
2018年度長洲區政府信息公開工作中未發生髮布虛假信息、不完整信息情況。
（二）通過政府網站、梧州日報、梧州廣播電視台等新聞媒體主動公開政府信息的情況
我區對應當主動公開的政府信息進行了梳理和編目，2018年累計主動公開政府信息3585條。同時區政府還多次接受梧州日報、梧州廣播電視台等新聞媒體的採訪，公開有關政府信息；開展大接訪活動，聽民聲、解民難，應民眾要求向民眾現場公開相關政府信息。
網際網路公開成為信息公開主陣地。本著節約和低碳環保做法，充分發揮信息化、網路化、電子化，通過網際網路，在梧州市長洲區人民政府網可查閱長洲區政府各部門主動公開的政府信息。在主頁區塊“辦事指南”、“政務公開”、“信息公開”等欄目，可查閱更多專項服務信息。同時在政府入口網站增設“書記信箱”、“區長信箱”欄目，公眾可以通過信息反映問題。公眾還可以通過網站提交申請辦理依申請公開政府信息事宜。
信息查閱點公開。在區政務服務中心辦證大廳、區檔案局設立了公開信息查閱點，民眾可以通過查閱點查閱有關信息。
（三）主動提供政府信息公開材料情況
我區按照信息公開有關規定，明確政府發文標明公開方式，凡主動公開的檔案都在正式檔案形成的20個工作日內公開。公開檔案目錄及檔案存在區檔案局。
（四）政府網站內容及時更新的情況
2018年，我區認真貫徹落實市政府《梧州市人民政府入口網站內容保障方案》，全力抓好長洲區政府入口網站政府信息公開內容保障工作，及時檢查更新改版後的信息公開平台，更改信息公開指南和目錄，調整信息公開位置，規範信息公開工作；指導、監督區24個信息公開部門每月及時更新內容，形成信息內容更新保障長效運行機制。
我區於2018年對政府各部門網站建設和信息更新情況進行了多輪檢查和跟蹤督促，確保政府部門網站信息內容及時更新，網站正常運行。
四、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況
（一）依申請公開工作受理、答覆情況
長洲區在本級信息公開平台公布的政府信息公開指南里均承諾可辦理依申請公開政府信息。公眾可通過長洲區政府入口網站提交申請辦理依申請公開政府信息，也可以到區政務服務中心辦證大廳設有的辦理依申請公開政府信息受理視窗進行申請。2018年度長洲區受理了一件依申請公開情況。
（二）不予公開政府信息備案情況
梧州市長洲區未發生公眾依申請公開政府信息，應公開而未予公開的情況。
（三）接待場所建設、完善、維護及工作運行情況
長洲區新政務服務中心已遷址梧州市長洲區三龍綜合服務中心大樓，大樓的第一、五、六、七層，面積超3000㎡。一樓大廳設定“網上辦事自助服務區”，方便民眾查詢資料，網上申請辦事。六樓辦事大廳共有13個服務視窗，三個綜合視窗統一受理農牧、林業、水利、商務、司法等15個部門的業務，實現“前台綜合受理，後台分類審批，統一視窗出件”服務模式；其他10個服務視窗分別受理殘聯、人社、民政、交通、衛計、食藥監等部門業務。五樓、七樓作為政務服務管理後台辦公區正在進一步完善。目前，共有365個七大類行政審批事項及公共服務事項進駐長洲區政務服務中心統一辦理。市民可搭乘46路、50路、303路、305路公車到紅嶺一號小區站或興龍路西站下車，步行10餘米即到。為方便民眾辦事，長洲區政務服務中心大廳對外辦公時間不分夏季、冬季，統一為上午9:00—12:00，下午1:00—4:30。
五、政府信息公開的收費及減免情況
長洲區在政府信息公開工作中，對涉及收費的情況嚴格執行有關規定，未發生亂收費現象。
六、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況
長洲區發生一起因政府信息公開事項而提起的行政複議申請、行政訴訟、申訴（包括信訪、舉控）和電話投訴等情況。
七、存在問題和改進措施
政府信息公開是建立責任政府、服務政府、法治政府、陽光政府的一項重要舉措，同時，政府信息公開又是一項創新實踐的工作，正在摸索、探究中推進與發展。總體上，梧州市長洲區在推進政府信息公開工作，建立健全工作機制、搭建信息公開平台、規範信息公開流程、深化信息公開內容、完善信息公開基礎工作等方面取得了一定的成效，確保達到政府信息公開工作最基本的要求。但與《條例》的要求相比，梧州市長洲區政府信息公開工作還存在一定的差距。主要表現在：一是政府信息公開意識有待進一步增強，信息公開質量有待提高。個別部門（單位）對政府信息公開工作認識不足，網頁信息更新不夠及時；二是一些單位發布的政府公開信息不夠規範；三是信息公開交流培訓工作力度不足，隊伍建設需要加強。
針對上述問題，長洲區將堅持貫徹落實《條例》，繼續加強政府信息公開工作，重點做好以下幾個方面工作：
一是穩步推進主動公開工作。從檔案製作的源頭開始，查找薄弱環節，落實主動公開主體責任；加強督促檢查，落實績效考評制度；學習借鑑有關部門的經驗，研究挖掘可公開的新內容，拓展主動公開新領域。
二是進一步加強政策解讀回應工作。做到重要事項件件有解讀，解讀有新意。重點解讀政策背景、重點任務、後續工作考慮等，及時準確傳遞權威信息和政策意圖。
三是改進和最佳化主動公開專欄版面和功能，使專欄布局更加合理，層次更加分明，查找更加方便。
四是加強學習和培訓，提高全員的公開意識，提升辦理人員的專業水平和業務能力。
