梅州市政務服務中心

梅州市政務服務中心採用市區共建模式，至2022年8月，已經進駐部門79個，進駐事項3673項，開設服務視窗82個，日均辦件量超2000件。2022年8月，市政務服務中心獲評2022年度全省市級標桿政務服務中心。

基本介紹

• 中文名：梅州市政務服務中心
• 地理位置：廣東省梅州市

簡介

近年來，該中心緊緊圍繞深化“放管服”改革主題和最佳化營商環境主線，堅持以人民為中心的發展思想，以“審批越少服務越好”為服務宗旨，一方面通過不斷最佳化服務流程，全面實行“大綜窗”政務服務模式，視窗實現無差別受理，“全市通辦•跨域通辦”專窗實現3147項政務服務事項“跨省通辦、省內通辦”、1633項事項“全市通辦”等舉措的實施，致力為企業民眾提供“一站式”集成服務；另一方面，小到添置救濟箱、自助充電、便民傘等便民設施，以及針對長者、殘障人士等特殊群體開設“便利通道”，提供便利預約、幫辦代辦、上門辦理、線上手語翻譯等服務……該中心堅持“用戶思維”，從細微之處著手，多措並舉為企業民眾提供舒心、暖心、貼心的辦事環境，全力打造流程更加簡化、服務更加精細、環境更加舒適、辦事方便快捷的政務服務大廳。

所獲榮譽

2023年10月，被評為市區共建標桿政務服務中心。