開展綜合考評是杭州市委、市政府貫徹落實科學發展觀，推進機關作風和職能轉變，實行科學執政與民主執政的一項重大創新舉措。
基本介紹
- 中文名：杭州市綜合考評審員會辦公室
- 地點：杭州市
- 適用地區：杭州市
- 性質：政府機關
單位概況,機構職能,內設機構,直屬單位,
單位概況
開展綜合考評是杭州市委、市政府貫徹落實科學發展觀，推進機關作風和職能轉變，實行科學執政與民主執政的一項重大創新舉措。1992年，杭州市在市直單位推行了目標責任制考核；2000年，市委、市政府為最佳化發展環境，根治市直機關門難進、臉難看、話難聽、事難辦“四難”綜合症，切實轉變機關作風,在全國率先推出了“滿意單位不滿意單位”評選活動；2005年，為進一步深化“滿意單位不滿意單位”評選活動，全面、準確地反映和評價市直各單位工作實際，探索建立符合科學發展觀要求的考核評價體系，市委、市政府決定，將“滿意單位不滿意單位”評選（改稱社會評價）與目標考核相結合，增加領導考評，對市直單位實行“三位一體”的綜合考評。
2006年8月，為有效整合各類考評資源，適應綜合考評不斷深化發展的要求，杭州市委決定，在整合市級機關目標管理辦公室、“滿意單位不滿意單位”評選辦公室和機關效能建設工作辦公室職能的基礎上，組建正局級的杭州市綜合考評審員會辦公室，作為杭州市綜合考評審員會的常設辦事機構。其主要職責：一是負責市直單位綜合考評、效能建設等工作；二是協調、管理市直單位各類工作檢查、評比、考核事項；三是負責區、縣（市）綜合考核評價工作，指導其效能建設工作。杭州市綜合考評審員會辦公室內設秘書處、目標管理處、評選工作處（效能建設處）、區縣工作處四個處，下設兩個正處級事業單位——杭州市績效評估中心、杭州市綜合考評資訊中心。
杭州市綜合考評審員會辦公室成立以來，按照市委、市政府的部署和要求，堅持綜合考評“推動科學發展、爭創一流業績，讓人民評判、讓人民滿意”這一核心價值觀，在建立健全綜合考評體系、推進市直單位創新創優、擴大公民有序政治參與、強化“評價—整改—反饋”工作機制等方面作了積極探索，推出了社會評價意見報告定期發布、社會評價意見重點整改目標公示制度，建立年度目標績效改進工作機制，實行先評後考，將外來務工人員納入社會評價投票層面，試行網上評議，設立社會評價專線電話，設定綜合考評進位顯著獎等一系列創新舉措；2008年開始組織實施對區、縣（市）的綜合考評，建立條塊結合、覆蓋全市的綜合考評體系；深化效能建設，積極開展為省直單位服務工作，積極推行投資項目審批代辦制、推進公共服務視窗建設，考評事業向縱深發展。
實施綜合考評以來，杭州機關作風不斷改善，幹部服務意識不斷增強，創新能力不斷提高，行政效率不斷提升，發展環境不斷最佳化，黨群政群幹群關係進一步密切，人民民眾對政府機關的滿意度持續攀升。綜合考評為杭州經濟社會發展和構建和諧社會注入了強勁動力。
機構職能
1、研究擬定市直單位、區縣（市）目標管理、社會評價、領導考評、績效評估等綜合考評工作的年度計畫、考評辦法及相關措施，經批准後組織實施。
2、負責對市直單位、區縣（市）綜合考評工作的日常監督、管理和指導，並對實施過程中存在的深層次問題進行研究，提出相關意見建議。
3、負責全市機關效能建設工作，組織、協調、督促、檢查機關效能建設任務的落實。
4、協調管理市直單位的各類工作檢查、評比、考核等事項。
5、指導區、縣（市）效能建設工作。
6、承擔市委、市政府和市綜合考評審員會交辦的其他工作。
內設機構
秘書處
綜合協調機關的日常工作；負責機關綜合性檔案和重要文稿的起草；負責機關文秘、宣傳、人事、檔案、信訪、信息、保密、安全保衛、會議會務、後勤事務及機關財產管理工作；負責機關信息化建設工作；負責目標考核、社會評價和領導考評的數據匯總工作。
評選工作處
（效能建設處）
負責研究擬定市直單位的社會評價工作方案，並組織實施；負責社會評價意見的徵集、梳理、分解落實，並做好意見整改的指導、協調和督查工作；負責有關社會評價工作的調查研究、信息提供和對外交流；負責領導考評工作的組織實施；組織協調全市機關效能建設工作；負責機關效能建設任務的檢查、督促和落實；承擔市機關效能建設工作辦公室的日常工作；指導區、縣（市）社會評價和效能建設工作。
目標管理處
負責研究制定市直單位的年度工作目標，經批准後組織實施，並對實施情況進行督促檢查；負責市直單位年度工作的績效評估和考核工作；負責有關目標管理工作的調查研究、信息提供和對外交流；負責協調、管理市直單位各類工作檢查、評比、考核等事項；指導區、縣（市）目標考核工作。
區縣工作處
探索研究對區、縣（市）的綜合考評體系；研究擬定對區、縣（市）的綜合考評方案，經批准後組織實施；負責區、縣（市）年度工作目標的日常考核管理工作；協調管理涉及區、縣（市）的各類檢查、考核和評比等事項。
直屬單位
杭州市績效評估中心
負責績效管理研究，承擔綜合考評社會評價和績效評估的具體工作，負責綜合考評數據的採集、統計、分析和績效信息庫建設工作，承擔杭州考評網以及考評管理系統的日常信息維護和管理。
杭州市綜合考評資訊中心
開展綜合考評工作宣傳、展示，具體承擔市民之家“杭州綜合考評”展示廳的日常工作；通過考評視窗採集民情民意，受理社會公眾對機關工作的評價、建議；負責公共服務視窗服務評價數據的採集和信息發布；承擔社會評價專線電話的接聽、處理工作。
