貫徹執行國家、省、市有關城市管理和城市管理行政執法的方針、政策和法律、法規、規章；受委託起草有關城市管理方面的地方性法規、政府規章草案，組織擬訂相關政策和規範，並監督實施。
主要職責,單位地址,
主要職責
（一）
（二）組織擬訂並實施全市城市管理的發展戰略、中長期規劃和年度計畫；組織編制並實施市政設施、公用事業、市容景觀、環境衛生等專項規劃和行業發展規劃。
（三）負責城市管理的綜合協調和監督檢查；負責市政設施、公用事業、市容景觀、環境衛生的行業管理及市場監管；負責制定行業管理制度和規範以及有關養護作業、技術服務、安全管理等技術標準，並組織實施；監督管理和指導養護作業招投標工作。
（四）負責編制城市管理和城市管理行政執法專項資金計畫，並監督實施。
（五）負責市政設施、公用事業、市容景觀、環境衛生、城市河道、戶外廣告、渣土、犬類管理等行政審批和監管工作；負責指導和管理垃圾分類工作；負責城市基礎設施建成移交後的日常管養和維修的監管工作；參與城市基礎設施管理相關建設項目的規劃定點、方案設計、竣工驗收等工作。
（六）參與編制城市道路停車資源利用開發規劃，指導和監督城區道路停車收費管理工作；負責公共腳踏車的規劃布點工作。
（七）負責全市供水企業資質審查和水質監管工作;受委託負責城區和杭州西湖風景名勝區內地下水資源的保護、開發、利用工作，核發取水許可證；負責城市節約用水工作。
（八）負責組織開展全市城市管理方面相對集中行政處罰權工作。
（九）負責全市城市管理行政執法人員行使職權情況的督察工作；組織開展全市性城市管理重大執法活動和專項執法行動；負責協調重點區域的城市管理和城管執法工作；負責協調和查處主城區跨區域城管執法案件。
（十）負責主城區防汛、防台和抗雪等自然災害的處置工作；負責制定城市管理突發公共事件應急預案，並組織實施；負責推進全市城市管理科技創新工作；負責組織實施全市數字城管和數字城管執法工作。
（十一）承辦市政府交辦的其他事項。
單位地址
杭州市體育場路231號B樓
郵政編碼：310003
