主營業務
杭州客運段主要擔當杭州至北京、天津、成都、蘭州、漢口、福州、廈門、南京、上海,寧波至西安、重慶、廣州、鄭州、宜昌、哈爾濱、青島,上海至寧波、福州、廈門等方向的旅客列車。全段共設定高鐵、運轉等13車隊。此外,還負責擔當所屬客車的專特運、假日列車、圖外列車開行的乘務工作,以及其他臨時指定列車的運轉乘務工作。
車隊介紹
其中杭京車隊包括杭京一二三四組,杭武車隊包括杭武一二三四組、交通一二三組和杭池一二三四組,杭蘭車隊包括一二三四五六組,甬廣車隊包括一二三四五六組,甬阜車隊包括甬阜一二三四五六組,甬渝車隊包括一二三四五六七八組,杭成車隊包括杭成一二三四五六七八組,甬西車隊包括甬西一二三四五六七八組。
服務特色
紅旗列車
杭州—北京T32/1次列車自1998年開行以來,共有13被鐵道部評為紅旗列車。這趟列車運行於杭州和北京之間,成為了杭京線上一道靚麗的藍色風景線。
註:T32/1於2019年1月升級D711/712次臥鋪動車組。
西子風情,神州風行
1987年開行的杭州—無錫的Y12次旅遊列車,因其出色的服務,被廣大旅客稱為“西子號”。隨著趙朴初題寫的匾額掛在了列車上,這趟往來穿梭於
長三角地區的列車,被正式命名為西子號。隨著歷次調圖,西子號列車的歸屬也幾經更迭,現在是杭京高速動車組列車。但是,無論列車如何更迭,西子號的“滿意不是標準,標準是更滿意”的服務宗旨卻一代一代傳了下來。隨著滬杭城際高鐵、京滬高鐵的開通,杭州客運段的廣大幹部職工誓把西子號的服務精神加以推廣,提出了西子風情,神州風行的服務宗旨。
地圖信息
地址:浙江省杭州市上城區望江街道江城路766號