朗訓教育科技集團

朗訓教育科技集團是集教育培訓、教育研發、教育出版、教育軟體開發、線上教育系統等業務於一體的集團公司，總部位於北京，前身為北京環球亞太教育諮詢有限公司。歷經7年發展,朗訓教育已發展成為國內規模最大的綜合教育服務平台與教育資源提供商之一。

基本介紹

• 公司名稱：朗訓教育科技集團
• 總部地點：北京
• 經營範圍：國際化教育出版、幼少兒英語培訓
• 公司性質：有限公司

發展歷程

朗訓教育專注於提高國內幼、少兒教育的產業運營及標準,是業內最具聲望及權威的專業化教育培訓機構。集團以兒童教育培訓和教育出版為核心項目,並涉及國際化教育出版、幼少兒英語培訓、幼少兒師資培訓、教育教學研發、教育電子產品、文化產業等多個平台型業務,在國內擁有十餘所直營少兒英語培訓學校,近千家合作學校廣泛分布於國內30多個省、直轄市,就讀學員50多萬名。

核心領導

楊登科：朗訓國際教育集團總裁兼CEO，籍貫河南，中原大地淳厚而機敏的地域性格加上幼時艱苦的生活條件和父母對他的嚴格家教，養成了他敏於事而不事張揚，又堅韌、務實、誠懇的處事風格；早年即南下深圳、廣東等沿海城市積極投身於IT行業的發展大潮中打拚，並通過不斷的努力和實踐，創辦了自己的企業，積累了人生的第一桶金。

朗訓國際教育集團總裁兼CEO楊登科

2003年，他果斷放棄競爭慘烈並已趨於低利潤的IT行業，毅然賣掉在深圳的房產和車放棄在深圳的優越生活，奔赴北京開始新一次的創業。經過深思熟慮，他最終決定要面向國內幼少兒教育市場創立一家最優秀的教育企業，實現他為企業定位的做“更懂中國孩子的全球英語教育”的事業夢想！於是他與合伙人聯手投資200萬元，創辦了朗訓教育諮詢有限公司並開始了最初的嘗試和積累。雖然公司一開始就具備了優秀的企業願景和價值理念，但是由於跨行業發展所面臨的經驗以及市場的相對空白，讓公司運作遠比當初的想像複雜得多，很快公司面臨著堅持下去還是就此放棄的選擇，實際的困難讓他與合伙人之間出現方向性的分歧，不久合伙人宣告退出。他獨自一人堅持了下來，資金不足成了大問題，在最困難的時候全部資金不超過4000塊錢，即使在公司還剩為數不多的幾位同事時，他也仍然拚命的搜尋每一個發展的機會，迅速的吸收著這個行業給他的經驗和教訓，從來沒有放棄他最初的夢想。而此時，香港環亞國際投資集團正有意進入國內教育市場，經過接觸後很快決定給予600萬元的初始投資，看好並幫助這支極具頑強拼搏和執著精神的創業團隊。在關鍵時刻的雪中送炭讓他如虎添翼。他首先進行了清晰的業務定位及合作品牌、產品的篩選整合，全力拿下了與全球最大教育出版集團——培生教育出版集團合作權，在中國內地獨家運營(朗BACKPACK項目)朗訓少兒英語教育項目，迅速開始了朗訓以面向二、三線城市地區的少兒英語教育項目為主導的，一系列周邊產品為輔的市場推進策略，為朗訓的高速發展和五年規劃開創了新的篇章。

與此同時，朗訓教育大力加強團隊建設，引進了一大批專業人才。在培生教育集團、各位合作夥伴及公司全體同人共同努力下，經過7年時間的經營與市場歷練後，目前，朗訓在全國擁有10多所直營學校，200多所合作加盟學校並廣泛分布於30多個省、直轄市，各學校當前在讀學員共50多萬名。集團歷經7年高速發展，已發展成為國內規模最大的少兒英語教育服務平台與教育資源提供商之一。

隨著企業的發展升級，“朗訓教育”共設立了26家區域行銷服務中心，區域行銷服務中心以高效的運作為全國各地的合作夥伴提供更為專業、更為貼心的運營服務，及更為豐富的教育產品線支持。現如今，朗訓教育已發展為集教育軟體開發、線上教育系統運營於一體的集團公司，旗下有朗訓教育科技、朗訓投資、朗訓時空科技、朗訓時空出版、朗訓佳睿等多家子公司。

活動

朗訓教育總裁楊登科：給少兒插上夢想的翅膀

2011年11月1日上午，第六屆朗訓"未來之星"少兒英語風采大賽新聞發布會暨正式比賽啟動儀式在朗訓教育北京總部隆重舉行。朗訓教育總裁楊登科先生出席了本次新聞發布會並重要發言。楊登科先生在新聞發布會上闡述了朗訓舉辦本次大賽的意義--為了展現和促進兒童的英語表現力，讓英語的學習真正與興趣結合，與能力結合，學有所長，學有所用。

楊登科：成長 只為打造更懂中國孩子的英語教育

隨著人們對少兒教育的重視和不吝投入，有力推動了少兒英語培訓業的快速成長，同時也給創業者們提供了發展機遇。2004年，有人就引進英語教育界的“皇冠之鑽”朗文少兒英語課程，這為中國少兒英語學習帶來了與世界少兒英語培訓同步的課程；時至今日，朗文少兒英語課程已經在全國30多個省和直轄市覆蓋了100多座主要城市，擁有近300所學習中心。

而引進這一課程的人就是朗訓國際教育集團總裁楊登科。

與過去不同，如今朗訓面臨的競爭更趨激烈。但楊登科依舊信心滿滿，“厚積才能薄發，朗訓經過6年的準備，有實力也有足夠的品牌號召力從同行中脫穎而出。”今天的朗訓已完成了企業發展最初的積累過程，下一個目標很明確，就是要繼續提升朗訓的品牌影響力，進一步占領少兒英語培訓市場。

記者：您本身並不是從事教育行業，如果只是作為投資的話為什麼沒有選擇利潤點更高回報率更快的IT、醫藥行業，而是選擇了初期投入大，回報周期長的教育培訓業呢？

楊登科：我最初只是做加工貿易行業。這個行業初期入行門檻低回報也快，為我之後的創業轉型積累了第一桶金。但是從長遠來看，加工貿易業並不適合一個發展型企業長期運營，而且加工行業的風險也很大。在08年經濟危機來臨時，最先被衝擊的就是加工貿易業。

當初期積累完成後，我就一直尋找轉型的機會。而當機會來臨時，我抓住了。那也是一次意外的機會，遇到了一些朋友和商機，在這之前我也接觸過其他行業，比如醫療、IT等，可是最終還是選擇了教育(少兒英語培訓)。

當時教育行業就已經是極被看好的一片市場。首先，是市場需求大。中國有多少孩子就有多大的市場。21世紀的青少年父母大都接受過高等教育，對孩子的教育非常重視而且對教育的方式方法也很考究。中國傳統教育模式從某種角度來講並不適合現代英語教學，畢竟英語是母語外的第二門語言，所以引進國外教程再結合中國教育環境進行改良是非常必要的，也是消費者所需求的。這正是我們朗訓的經營理念：“迎合市場需求、迎合消費者需求、迎合時代趨勢”

其次，當時整個教育行業是一個熱潮。尤其是在2004年，很多投資機構對教育行業很感興趣。教育行業是為了適應教育改革和整個國家國民素質提升的行業，因此在政策上等各方面都有一些開放，所以我選擇教育行業。

當然教育行業對於我們整個管理團隊來說還是比較陌生的行業，因為教育行業在2004年還是新興行業，而我們也處於轉型階段，整個團隊是比較年輕的，因此在那一段時間我們是摸索著前進。但是由於之前的基礎，在競爭激烈的市場中，我們還是生存並發展下來。

記者：摸索著前進的過程中應該有收穫也有困難，在您看來整個創業過程中最困擾您的難題是什麼？

楊登科：目前為止，我個人認為在企業經營方面並沒碰到太大的困難。當然一個企業要生存要發展肯定會碰到一些磕磕絆絆的小問題，這些都是在所難免的，但是這些我們都能克服。

對於企業來講，困難大多是共性的，一是人才，一是資金。人才是企業發展的核心，而資金是企業發展的動力。在創業最困難的時候，我賬戶上的資金僅有幾千元，但是我沒有因此氣餒，更沒有喪失信心，因為我有好的團隊，我有好的項目。

再者教育行業在投資收益上來看本身就是一個“慢熱”的行業，前期需要大量的資金作為支持，而回報的周期會比較長一些，因此在資金方面不是那么理想。所以在前期的推進上，我們沒有像其他背景雄厚的公司那樣有充足的資金支持來運作，這在企業的經營上有一定的弊端。可是我和我們的團隊因勢制宜，在項目的初期沒有將資金投在需要高額宣傳投入的一線城市，而是從三線城市開始，這為我們之後的發展打下了堅實的資金基礎並培養了大批忠實的消費者。

記者：朗訓從2004年創立到如今，中間經歷了許多困難與波折，確實非常不容易。您在企業經營上有什麼秘訣？

楊登科：其實談不上什麼秘訣，我們當初也是在學習中前進，碰到問題解決問題，要實在講的話，一個是在不斷摸索中不斷創新；另一個就是企業的創業團隊和領導者。

創新是每一個企業發展所必需的，滿足於現狀而停滯不前意味著倒退，古語言“學如逆水行舟，不進則退”，企業發展也是同一道理。尤其是我們從事的是教育行業，教育意味著你必須掌握最新的課程體系與最優的師資資源，才能在行業中立足。尤其是當前網際網路、多媒體等諸多新式的教學套用的發展，真是讓你應接不暇，要及時的了解和把握這些新的模式或者趨勢，並與自己的企業優勢充分結合，保證不被市場所淘汰從中找到新的發展機會。如果非要說有什麼“經營秘訣”的話那就是“始終保持創新的激情，敢於打破舊習慣去適應新的市場和發展的需要”。尤其是在幼少兒教育行業，新的教學內容設計和業務模式目前層出不窮，市場在以前所未有的狀態向客戶提供越來越豐富的教育服務產品，客戶的需求也在這種環境內被充分的調動起來，所以現在充滿了機會。其它方面來說，朗訓極為關注客戶的體驗，在朗訓所有的產品和服務中，對客戶的體驗的重視和細節的改善可以說到了“瘋狂”的地步。比如在教學中授課老師所使用的每一個身體部位的動作和幅度，甚至眼神、語氣、語調等都要求的淋漓盡致，並且將這些要求作為基本的教學標準固化下來，在不斷的實踐中持續改進以求能夠用心的關注到每一個孩子，帶給他們最快樂的學習體驗。同時，新的教學模式、新的理念，從事這一行業的我們必須不斷跟蹤並最先了解掌握，然後在教育過程中有所滲透。

記者：除了產品創新外，朗訓在其他方面還有什麼創新嗎？

楊登科：除了產品和服務方面的創新外，朗訓也會根據企業的發展形勢而進行管理風格的創新。我認為在不同的企業發展階段應該有不同的管理風格，而且不同的事件下也要做到區別對待，很好的將現代企業標準化管理模式同中國企業人性化、個性化的管理需要結合起來。朗訓從最初發展到今天大概經歷了兩到三種不一樣的管理風格，在這個基礎上圍繞著管理體制這個核心來執行不同的管理策略，在不同階段實施不同的激勵機制來促進員工的積極性。

另外的創新在管理體制和激勵機制上，管理體制是一個企業龐大的組成部分。建立適應企業自身發展，適應市場環境的管理體制是現階段發展的一個趨勢。那么這個管理體制搭建的時候，通過了解這個行業的需求，根據企業自己的實際情況來建立。像我們的企業當時就是在創業階段，這個體制就是根據創業初期的特殊情況建立起來的，屬於創業體制。通過體制的建立，對企業發展起到帶動作用。

朗訓表現在激勵機制上的創新，目的就是通過行之有效的激勵機制來促進員工的創造力和企業的凝聚力，雖然在激勵機制上每家企業都是大同小異，但是畢竟每家企業基本運營面上的東西不同，在使用一些通常的獎勵機制的基礎上，朗訓更注重對員工情感的溝通和關懷。讓員工能夠通過這些確切的感受到企業在用心的培養和重視他，並且在企業必然的發展階段為員工提供良好的工作和生活環境。對於公司的一些高管和人才，如果能夠在企業發展方向或者其他某些方面做出實際貢獻的話，我們採取一些譬如股權激勵等手段來以示表彰，從而達到更好的促進企業發展。這裡面有股權、期權，以及一些其他的方式。在不同的階段，推出不同的路線。然後我們還有一套完善的退出機制，隨著企業的發展，由於種種原因退出的一些人員，我們會根據他做出的貢獻和持有的股權，予以資金上的補償。

記者：您之前談到了，企業發展的秘訣，“一個是在不斷摸索中不斷創新；另一個就是企業的創業團隊和領導者”，您對“企業的創業團隊和領導者”怎樣看的呢？

楊登科：企業發展也要以人為本。領導者和團隊需要相互幫助支持，協調各方面的關係，才能使企業更快更好的發展。

領導人的魅力能夠推動企業不斷發展，不斷的在各種道路上堅持不懈地帶著大家往前走，我個人認為這是非常重要的。企業領導者的遠見和帶動能力，以及在經營運作層面的作用就如同船長一樣，都需要有視野和極強的責任心，不是僅僅看看到眼前的風平浪靜，而是要對行業的未來有著深刻的認識理解並有極強的駕馭能力和預見能力。因為船上的人，無論是船員還是乘客都信賴著你，才會選擇登上由你駕駛的船隻。

公司的員工，是我的夥伴，是我的船員，沒有他們的支持與幫助，我一個人也無法完成整個企業的運作。選擇朗訓的投資機構和朗訓的客戶則是我的“乘客”，他們的選擇意味著信賴，沒有他們的信賴朗訓是無法行駛於商海之中。“船長”的職責責任督促著我必須勤勤懇懇的工作，必須掌控好整個企業的“船舵”，將朗訓駛向光明的彼岸。

在企業的發展中，團隊的配置是非常重要的。如果團隊的默契不夠，配合不好，會造成各種方面的問題。因為團隊需要處理好管理和產品線上的每一個細節，一個企業管理能力與產品的好壞直接反映出他的核心競爭力，產品的需求定位、設計到包裝以及市場的行銷策劃，能不能做的更好體現出企業的創新能力，影響是非常大的。

記者：您認為朗訓的核心競爭力是什麼呢？

楊登科：所謂的核心競爭力體現在你所建立的體制和你的運營團隊能否能真正認識和理解市場並去適應形勢，迎合市場。其一當然是你所運營產品的好壞，這是非常重要的，有好的產品才能圍繞它做一系列工作。更重要的一點就是你運營團隊的強弱了，一個好的運營團隊能充分利用市場需求來最大化產品的價值，從而充分發揮出好產品的市場競爭力。這些也正是朗訓的核心競爭力基礎！

記者：從您創業之初至今，市場競爭日益加劇，甚而達到白熱化的地步，據我所知的，很多教育機構早已推出了各種少兒英語項目，跟朗訓目前的項目頗有類似之處，您是如何看待這一行業現狀的？朗訓又是如何應對？

楊登科：對於這個問題，我是這樣認為的。首先少兒英語市場中同質化項目多說明市場潛力大，客戶的需求還不能被充分的調動及滿足，不然大家也不會向這個行業投入大量資金。其次，項目多並不意味著都是適應中國市場的，而且其間也不乏濫竽充數的項目。一個行業要發展成熟市場要不斷完善必定會經歷這一階段，在優勝劣汰的行業整合之後，市場才會有序發展。

朗訓無懼於市場的競爭，因為無論是從產品還是從企業內部來看，我們都有信心面對各方面的挑戰。朗訓少兒英語培訓課程是朗文公司世界著名少兒英語教學專家Mario Herrera為亞洲少兒專門設計打造的課程，充分結合了中國少兒的第二語言學習習慣和少兒心理特點，對設計理念進行了修改和完善，更適合中國的孩子，更迎合現代化教育的發展。我的孩子今年三歲了，我也按照教程設計安排他學習，因為3—6歲正是孩子學習英語的黃金時期。我對我們的課程非常滿意，我既是產品的引進者又是產品的使用者，能夠最直接的了解終端用戶的感受。

而且朗訓也有自己獨特的發展戰略，現在我們正處於向一線城市進軍的關鍵時刻。之前朗訓少兒英語培訓因為資金、發展的競爭策略等原因，其中主要還是競爭策略的因素將發展重點定在二三線城市，目前朗訓教育在全國30多個省和直轄市覆蓋了100多座主要城市，擁有近300所學習中心，而我們今年就開始著手準備進入北京、上海等一線城市。朗訓經過6年的準備，有實力也有足夠的品牌號召力從同行中脫穎而出。正所謂厚積薄發，朗訓已完成了企業發展最初的積累過程，我們現在的目標是將朗訓的品牌進行再次提升，進一步占領少兒英語培訓市場，並以此為立足點向產業價值鏈的縱深發展。

記者：很多英語教育機構先後出現了很多王牌講師、明星講師，但是隨著企業的發展和市場的變化，明星講師自立門戶，對於這些現象，您有些什麼看法？

楊登科：每個企業有自己不同的發展、運作方式，有些企業塑造個人，有些企業塑造團隊。對於你說的那些離開原先團隊的明星講師，我這裡無法判斷他們離開的原因，當然也就這種行為或者現象是否正確無法發表太多的意見。但是你培養出一個明星時，就因該考慮到如何留住他，才符合企業存在和發展的價值。

就我們企業而言，我們還是非常注重塑造團隊優勢的。因為依靠團隊優勢而不是個人強勢才不會出現這種明星、王牌流失的現象。有可能我們也會塑造英雄，但這個英雄他是不同的，他是依託於我們這個團隊特點而存在的。畢竟英雄也不是獨立存在的，他需要這樣一個環境來襯托他。我覺得這個還是看你的企業需求方面，看你是不是需要這么一個英雄人物，如果你根本不需求這樣的英雄，自然也就不會去打造什麼英雄。

朗訓一直在塑造優秀的教師團隊，以這個團隊整體的優秀特質來吸引孩子們的學習興趣，從而提升各方面的能力，形成市場口碑。不會依靠打造一部分名師這種方式來求發展。可以說，我們一切的努力，都是為打造“更懂、更適合中國孩子的全球英語教育課程”而服務的。

記者：與市場上其他競爭對手的主要消費群體是學生，可以用成績來驗證培訓成果不同。朗訓的主要消費群體是少兒，在不存在成績考核這一硬性指標的前提下，您是如何讓這些孩子的家長對於培訓效果進行評價並做出認同的呢？

楊登科：素質能力教育是現在國家倡導的大方向，也是我們朗訓的一個教育宗旨。雖然我們沒有硬性的成績考核來讓孩子的家長們來看到培訓的效果，但是這種效果是通過接受朗訓培訓的孩子的日常表現充分展現給家長的，通過我們豐富的教學產品以及我們營造出的優質的學習環境來幫助孩子提高各方面的能力(並不僅僅是孩子的英語能力方面)，從而打動家長。如何能讓孩子提高學習興趣，加強學習的持續性，這個是我們主要考慮的問題。

當然也有很多家長還是比較喜歡看到一些可以量化的表現，比如考試成績或者等級的提高。我們也會通過一些量化的圖示來對孩子的素質提升及學習成果進行一個量化的體現，以此來滿足家長這方面的需求。

朗訓模式是將國外的學習模式與國內的考核方式進行了一個有機的整合，實際上如何將這兩種模式在國內現實教育體制環境下進行更為有機的融合，也是我們企業運營和整個少兒英語教育行業需要認真研究與實踐的重要課題。

產品服務

朗訓教育本著“為中國家庭提供整體教育方案”的運營理念，以“學習者為中心”的服務宗旨，致力於1—14歲兒童教育平台的建設經營。專注於打造一個具有國際化水準的連鎖服務品牌，將旗下運營的朗訓、佳睿、麥克森、迷倪、匯百科、語科等在內的多個優秀教育品牌資源，有效整合在上、下游價值鏈中。建立一個充分與市場、客戶、供應商三方互通互動的產業平台，通過朗訓強大的渠道、服務、物流網路系統將相關服務和內容產品輻射全國各個地區。

朗訓教育在企業的建設管理上也積極有效的推進人力資源結構最佳化和綜合開發，為企業的可持續發展增加動力的同時有能力為產業平台上的合作夥伴提供優秀的人力資源培訓和派遣等服務。

經營篇

本著“以員工的提高促進企業的穩健成長、以企業的發展壯大為員工鋪就更廣闊的職業舞台”的發展理念，廣納賢士，薈萃各類所需專業精英基礎上，根據企業不同發展階段，進行人才結構最佳化和管理模式的升級，努力為每一位工作同仁營造積極、高效、和諧的工作環境。

朗訓教育將世界最先進的英語教育理念與中國本土文化特徵相結合，打造出更適合中國孩子的英語教育品牌——“朗訓少兒英語”，朗訓少兒英語以“讓中國孩子更高效、全面地成長”為己任，在業內迅速崛起，以學員為主體，在教學中引入高科技產品增強教學互動，充分釋放兒童天性的教學模式大大提高了學員的學習效率，深受孩子喜愛，也得到了家長的信賴並獲得社會各界對“朗訓少兒英語”品牌的廣泛認可!各地朗訓少兒英語培訓學校均實施標準化體系建設,採用統一品牌、統一教學管理、統一師資調配、統一課程設定、統一授課質量、統一教學服務、統一投訴系統，以確保能夠為不同地區的學員提供最高水準的教學與服務。朗訓少兒英語目前已經形成國內最大的少兒英語培訓及增值服務網路，累計培訓了數以百萬計的中國孩子。

合作篇

朗訓教育本著“更懂中國孩子的全球英語教育”的教學服務理念，先後與國際教育出版業巨頭培生教育出版集團、英國劍橋大學出版社、麥克米倫教育出版集團、未來國際集團、Fortunas出版集團達成戰略合作，朗訓教育連續多年被培生教育出版集團和麥克米倫教育出版集團評選為“中國區最佳戰略合作夥伴”!

朗訓教育的服務回響速度和服務品質受到合作夥伴、終端客戶的好評，年度客戶服務滿意率始終保持在98%以上。朗訓教育的努力更得到了廣大社會組織及媒體的關注，先後成為“中國教育發展戰略學會”、“中國幼兒教育協會”、“中國民辦教育協會”的會員單位，2008年榮獲“搜狐網年度教育品牌傳播獎”，連續3年榮獲由多家媒體評選的“全國十大最佳教育機構”。

朗訓教育旗下“朗訓少兒英語”、“匯百科科學會館”、“語科一對一合作”、“迷倪點讀筆合作”、“朗訓時空出版合作”、“佳睿國際教材合作”、“電子課件合作”等業務根據市場變化進行不斷地升級。目前，朗訓教育在上海、廣州、武漢、西安、天津、南京、成都、重慶、瀋陽、深圳、長沙、濟南、杭州、哈爾濱、鄭州、太原等地設立的26家教育服務機構，為合作夥伴提供更專業、貼心的服務及更豐富的教育產品，為提高合作夥伴的核心競爭力而奮鬥!

展望篇

基於對國內教育行業全面、深入的理解，朗訓教育大力推進具有自主智慧財產權的核心產品研發，進行系統的業務布局。以先進的管理理念，專業、高效的標準化運作及務實的工作態度，秉承“為客戶創造價值、為企業創造效益、為員工創造發展、為社會創造貢獻”的企業宗旨，不斷地進行經營管理和產品服務的創新，朗訓教育將在未來三到五年的時間裡，依靠企業精心打造的資源型產品體系及配套的服務運作體系，成長為具有開創意義的行業龍頭企業，為更多的合作夥伴和學員提供更高效、專業的服務!

朗訓人，眼光更遠、胸襟更大!站在又一個堅實的起點上!

我們時刻努力著，準備著……

其他補充

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地址：北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈1612室。

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