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定義,出處,
服務用戶
相關詞條
- 服務用戶
服務用戶（service user）是2018年公布的計算機科學技術名詞。定義OSI參考模型中，在一個層上合作運行的對等實體所提供的服務的用戶。該用戶可用原語訪問這些服務。出處《計算機科學技術名詞 》第三版。1...
- 視頻服務用戶體驗評估標準
視頻服務用戶體驗評估標準是評估標準 由中國信息通信研究院、國家新聞出版廣電總局廣播電視規劃院、中國電信集團、中國移動集團、中國聯通集團、華為公司、優酷視頻、騰訊視頻、愛奇藝、上海交通大學、博匯科技、網宿科技等國內視頻領域的領軍...
- 服務類用戶
服務類用戶（service class user）是2020年公布的醫學影像技術學名詞。定義 醫學數字成像和通信標準（DICOM）套用實體在醫學數字成像和通信連線中扮演的角色，在特定的連線中調用操作並執行通知。出處 《醫學影像技術學名詞》第一版。
- 客戶服務(人工和電子客服)
技術支持外包供應商代表獨立軟體供應商（ISV）或OEM接受用戶打來的電話，負責解決用戶的問題。這裡涉及到的互動通常有：電話支持、維護一個自支持的網站、分派服務技術員、將部分重要電話轉給ISV或OEM。客戶服務:是以有效成本的方式，提供...
- 企業為用戶服務指南
《企業為用戶服務指南》是現代電子質管協會為用戶服務部編著的工具書。內容簡介 該書分為：概述、用戶、市場、經營、銷售、維修、信息、廣告、商標等9章，以此來指導企業如何具體地為用戶服務。同時，引導用戶有效地為企業改進、提高產量...
- 移動服務用戶接受行為研究
《移動服務用戶接受行為研究》是一本於2012年3月1日經濟管理出版社出版的圖書，作者是楊永清。本書主要構建了消費者對移動服務感知風險的維度結構模型與關係模型，基於感知價值的移動網際網路和移動支付用戶的接受模型，並提出了降低消費者對...
- 關於信息服務類用戶申訴調查處理的實施細則
一、用戶申訴受理和處理的原則 （一）用戶申訴的受理 1、用戶申訴信息服務業務服務質量問題的，應符合《中華人民共和國電信條例》和《電信用戶申訴處理暫行辦法》的規定和條件。 申訴人應以真實姓名和聯繫方式進行申訴，並且有明確的被申訴...
- 網上顧客服務
如新產品開發與使用信息的發布、生活常識的介紹等;也可以提供眾多專業化的信息服務產品,如網上股票信息、網上教學、網上診療等;也可以提供適應不同用戶群的娛樂、消遣性的服務產品,如網路遊戲、網上影院等。 在企業的網路行銷站點中,網上...
- 信息服務與用戶研究
《信息服務與用戶研究》是2005年科學技術文獻出版社出版的一本圖書，作者是胡昌平、柯平、王翠萍。內容提要 本書立足於信息化和網路化環境,分析了現代信息服務的發展趨勢,針對信息服務與用戶研究基本理論和實踐問題,集中研究了信息服務的...
- 客戶服務系統
ACD提高了系統的效率，減少了客戶服務中心繫統的開銷，並使公司能更好的利用客戶資源。三 、流程編輯 用戶可以根據系統提供的控制項任意組合，方便、快捷地生成所需要的業務。對業務套用系統的訪問，通過系統提供的外部服務控制項可以方便地實現...
- 用戶自助服務
用戶自助服務 （Consumer Self-Service，簡稱CSS），是指用戶通過企業或第三方建立的網路平台或終端，實現對相關產品的自定義處理。提供的內容 1、互動語音應答(IVR)系統；2、簡訊（SMS）服務系統；3、建立“虛擬展示廳”，展示產品形象，...
- 圖書館用戶服務
《圖書館用戶服務》是2014年國家圖書館出版社出版的圖書，作者是黃潔、葛艷聰、白雲峰。內容簡介 《圖書館用戶服務》在作者黃潔、葛艷聰、白雲峰多年圖書館服務工作經驗總結的基礎上，結合圖書館用戶服務的前沿理論和國內外標準，對圖書館...
- 國家域名註冊用戶服務系統
國家域名註冊用戶服務系統是由中國網際網路信息中心（CNNIC）推出的。CN域名註冊用戶可以在域名註冊商平台以外查詢自己名下的所有CN域名，在國家域名註冊用戶服務系統查看CN域名的解析狀態及申請域名的審核狀態等。網站簡介 為了更好地服務廣大...
- 用戶(使用電腦或網路服務的人)
終端用戶開發的概念模糊了通常的用戶和開發者之間的界限，給予非專業人士在不了解程式語言的情況下創造複雜對象的能力。用戶賬號 用戶可以通過賬號向系統服務進行身份驗證，並獲取相關授權，但身份驗證並不代表授權。為了會計、安全、數據收集...
- 遠程認證撥號接入用戶服務
遠程認證撥號接入用戶服務是一種網路連線方式。簡介 遠程訪問撥號接入用戶服務(radius)進行用戶認證、授權和計費(aaa)的原有認證實現方式存在著系統管理員盜用用戶賬號的風險,並且其大運算量降低了用戶認證效率。本文分析改進了radius協定實現...
- 遠程認證撥號用戶服務
遠程認證撥號用戶服務（RADIUS，Remote Authentication Dial-In User Service）是一個客戶與伺服器協定和軟體，它使遠程訪問伺服器能夠與中心伺服器通信，以鑑別撥號用戶並且授權他們訪問請求的系統和服務。RADIUS允許公司在一個所有遠程伺服器...
- 用戶中心
一般說來，大型套用會把授權的邏輯與用戶信息的相關邏輯獨立成一個套用，稱為用戶中心。用戶中心不處理業務邏輯，只是處理用戶信息的管理以及授權給第三方套用。第三方套用需要登錄的時候，則把用戶的登錄請求轉發給用戶中心進行處理，用戶...
- 服務器-客戶機
服務器接受客戶機的請求,將數據提交給客戶機,客戶機將數據進行計算並將結果呈現給用戶。伺服器還要提供完善安全保護及對數據完整性的處理等操作,並允許多個客戶機同時訪問伺服器,這就對伺服器的硬體處理數據能力提出了很高的要求。
- 售後服務(商品出售以後所提供的各種服務活動)
統一化服務目標並便於查詢和追蹤 使用SLA服務目標統一化服務目標，讓所有的售後支持服務都服從該設定的目標，以讓任何客戶提交的售後服務請求都在特定的時間和特定的情況下完成，並對不同等級的客戶或者用戶群體提供不同等級的售後服務，體現...
- LOCAL SERVICE
LOCAL SERVICE是windows中的內置賬戶，許可權比普通用戶（Users）更小，在Windows中主要作為系統服務或進程的運行賬戶。它的全名是：NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE。賬戶概述 LOCAL SERVICE屬於Windows諸多安全主體中的一個，用於作為服務用戶登錄...
- DAU(網際網路術語)
同比上年增長18.4%。場景擴展 MAU、DAU分別從巨觀和微觀的角度對服務的用戶粘性做了權衡，也可以這么說，MAU更像戰略層面的表征，DAU更像戰術層面的表征。通過這些巨觀和細微的趨勢變化，可以對行銷及推廣提供一些數據支持或者幫助。
- 客戶關係管理(管理學辭彙CRM)
因此管理層、營業員、服務供應人員甚至客戶均可獲得信息，提供合乎客戶需要的產品和服務，提醒客戶服務要求並可獲知客戶選購了其它產品。四、CRM是一種基於Internet的套用系統。它通過對企業業務流程的重組來整合用戶信息資源，以更有效的方法...
