《有效管理敏捷團隊：快速成為優秀的ScrumMaster》是2018年1月1日清華大學出版社出版的圖書，作者是[捷克]Zuzana ·ochová 。
基本介紹
- 書名：有效管理敏捷團隊：快速成為優秀的ScrumMaster
- 作者：[捷克]Zuzana ·ochová
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2018年1月1日
- 定價：48 元
- ISBN：9787302487135
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《有效管理敏捷團隊 快速成為優秀的ScrumMaster》將逐步指導你成為成功高效的ScrumMaster，本書將教會你使用Scrum，顯著提高團隊和組織績效。本書易於理解，圖文並茂，你甚至可以在一個周末讀完它……卻能在整個職業生涯中都受用。
Zuzana ?ochová在實現敏捷和Scrum方面，以及幫助他人實現敏捷和Scrum方面擁有15年的資深經驗。在任何情況下，她都會逐步引導你，讓你了解作為ScrumMaster取得成功的所有關鍵方面。在本書中，?ochová回顧了ScrumMaster的職責，引入了強大的State ofMind模型和#ScrumMasterWay方法，並講授了每個ScrumMaster所需掌握的關鍵元技能。
圖書目錄
第1章 ScrumMaster的角色與責任 1
1.1 自我組織的團隊 2
1.1.1 一盤散沙 3
1.1.2 真正的團隊 4
1.1.3 練習：自我組織的團隊 4
1.2 ScrumMaster的目標 6
1.3 ScrumMaster的職責 7
1.4 組合角色的陷阱 8
1.4.1 ScrumMaster是團隊成員 8
1.4.2 ScrumMaster是產品負責人 9
1.4.3 ScrumMaster是人事經理 9
1.4.4 ScrumMaster與多支團隊合作 10
1.4.5 ScrumMaster作為僕人式的領導 11
1.4.6 練習：你是僕人式的領導嗎 12
1.4.7 保持領先一步 13
第2章 心態模式 17
2.1 教導和輔導法 18
2.2 移除障礙法 19
2.3 引導法 20
2.4 教練法 21
2.5 示例：啟動敏捷 21
2.6 示例：障礙 22
2.7 示例：停滯不前 23
2.8 示例：責任 24
2.9 練習：心態-現在 25
2.10 拼圖中缺失的一塊 25
2.11 練習：心態-未來 27
第3章 #ScrumMasterWay 29
3.1 練習：#ScrumMasterWay 30
3.2 第1層次——我的團隊 31
3.3 第2層次——關係 32
3.4 第3層次——整個系統 34
3.5 ScrumMaster小組 35
3.6 組織即系統 36
3.6.1 第一次嘗試 38
3.6.2 ScrumMaster的領土 40
3.6.3 改變世界 41
3.7 Cynefin框架 43
3.7.1 自明 43
3.7.2 相對複雜 44
3.7.3 極其複雜 44
3.7.4 混亂 45
3.7.5 無序 46
3.7.6 練習：Cynefin框架 46
第4章 元技能(metaskill)和能力 49
4.1 元技能 50
4.1.1 ScrumMaster的元技能 51
4.1.2 練習：元技能 51
4.2 能力 52
4.2.1 敏捷大師 52
4.2.2 解釋和經驗 53
4.2.3 引導和輔導 53
4.3 核心能力 54
第5章 建立團隊 57
5.1 塔克曼團隊發展理論 58
5.1.1 組建期 58
5.1.2 激盪期 58
5.1.3 規範期 59
5.1.4 執行期 59
5.1.5 改變期 60
5.1.6 練習：使用塔克曼團隊發展模型 61
5.2 團隊的五種功能障礙 61
5.2.1 缺乏信任 62
5.2.2 害怕衝突 62
5.2.3 欠缺投入 63
5.2.4 逃避責任 63
5.2.5 無視結果 63
5.2.6 ScrumMaster的角色 64
5.2.7 練習：功能失調的團隊 64
5.3 團隊毒素 64
5.3.1 互相責怪 65
5.3.2 防禦 65
5.3.3 壁壘 66
5.3.4 鄙視 66
5.3.5 ScrumMaster的角色 67
5.3.6 練習：團隊毒素 67
5.4 重視責任 68
5.4.1 否認 68
5.4.2 指責 69
5.4.3 辯解 69
5.4.4 羞愧 70
5.4.5 義務 70
5.4.6 放棄 71
5.4.7 責任 71
5.5 組織即部落 72
5.5.1 第1階段：生活糟透了 73
5.5.2 第2階段：我的生活糟透了 73
5.5.3 第3階段：我很棒(但你們不是很棒) 74
5.5.4 第4階段：我們很棒 76
5.5.5 第5階段：生活很棒 77
5.5.6 練習：部落領導階段 77
5.6 選擇正確的領導風格 78
5.6.1 領導者-服從者 78
5.6.2 領導者-領導者 79
5.7 使用分權 79
5.7.1 圖書俱樂部 80
5.7.2 旅行者 80
5.7.3 評審集市 80
5.7.4 實驗板 81
5.7.5 開放空間 81
5.7.6 世界咖啡廳 81
第6章 實施變革 83
6.1 尋求變革 84
6.2 改變行為 86
6.3 成功變革的八個步驟 86
6.3.1 創造緊迫感 87
6.3.2 引導團隊 87
6.3.3 變革願景 88
6.3.4 理解和認同 88
6.3.5 授權他人行事 89
6.3.6 短期勝利 89
6.3.7 不要放鬆 90
6.3.8 創造新的文化 90
第7章 ScrumMaster的工具箱 93
7.1 掌握守、破、離 93
7.1.1 守 94
7.1.2 破 94
7.1.3 離 95
7.1.4 套用 95
7.1.5 練習：守、破、離 96
7.2 系統規則 96
7.2.1 示例：改進 97
7.2.2 示例：產品負責人 98
7.2.3 示例：沮喪 98
7.3 積極性 99
7.4 引導 101
7.4.1 會議前 102
7.4.2 會議期間 102
7.4.3 示例：反思會 103
7.5 教練法 105
7.5.1 切中肯綮的問題 106
7.5.2 練習：切中肯綮的問題 106
7.6 根本原因分析 107
7.6.1 魚骨法 108
7.6.2 示例：可預測性 108
7.6.3 五個為什麼 109
7.6.4 示例：質量低 109
7.7 影響地圖 109
7.8 擴展Scrum 112
7.9 看板見解Scrum清單 115
7.10 產品負責人清單 116
第8章 我相信 119
8.1 傑出的ScrumMaster 120
8.2 不知道敏捷和Scrum是否適合你？ 120
8.3 想要將你的組織轉型為敏捷組織？ 121
8.4 不知道如何建立良好的產品待辦事項列表？ 121
8.5 尋找改善團隊的方法？ 121
8.6 想成為一名傑出的ScrumMaster？ 121
8.7 想成為一名傑出的產品負責人？ 122
8.8 想解決衝突？ 122
8.9 想要擁有一個現代敏捷組織？ 122
8.10 想將你的組織推動到下一個層次？ 122
8.11 Zuzana ?ochová——sochova.com 123
8.11.1 敏捷教練 123
8.11.2 培訓師 124
參考文獻 125
