概念簡介
它是指處於高增長率、高市場占有率象限內的產品群,這類產品可能成為企業的現金流產品,需要加大投資以支持其迅速發展。採用的發展戰略是:積極擴大經濟規模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場占有率,加強競爭地位。發展戰略以投明星產品的管理與組織最好採用事業部形式,由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。
產品功能完善、質量穩定、獨具特色、時尚一流的好產品,並且具有較大的市場發展潛力,為社會和消費者帶來高程度的幸福感的產品,可稱為明星產品。
例如服裝飾品中,別人的都是尋常的服飾,而你的是別具一格、與眾不同、並且引領時尚,你的衣服或飾品就是明星產品。
典型特徵
明星相
包裝的好不好(外包裝,內包裝)。外包裝是能夠看得見的,是實實在在的。你比競爭對手穿的就是好看。你的包裝材料好,設計的樣式好,色彩與你的氣質相符合等。內包裝是指你的概念。你的文化,你的口號等,腹有詩書氣自華,說的就是內在的氣質。
曝光度
傳播的好不好。如何介紹你自己,也就是你是如何傳播的,既然是明星產品,那么就要有好的傳播媒介和組合,不能自已呆在公司的倉庫里,沒人知道,那就不是明星產品了。現在是酒好也怕巷子深,必須有好的傳播。
口碑
有沒有故事,你穿的也好,你在傳播上也好,但就是沒有故事,平地而起,沒有人會相信你。所謂的故事也就是你的來歷、誰在支持你等。
信任度
是否符合消費者的需求,能否取得他們的信任。無論你是多好的產品,如果不能過消費者這一關,一切都是白搭。
產生過程
一個行業的市場發展會經歷以下五個時期,即混沌期、啟蒙期、跟風期、淘汰期、平定期。那么明星產品在市場發展的過程中究竟藏在哪裡? 在市場發展的混沌期。即本行業的市場推廣與競爭都處於粗放型的階段,大家的
競爭意識普遍不強,無論是產品、包裝、通路、價格、廣告、品牌都處於“西線無戰事” 的混沌狀態。明星產品就隱藏在眾多的產品中間,也許沒有什麼特點。但需要有人去發現它,去改造它,把它做成一個具備明星氣質的產品。
企業通過對市場的研究。發現其中的一個產品具以下特徵:消費者潛在需求較大,競爭對手很少。於是開始著手從各個方面整合產品與品牌資源,由於競爭對手普遍較弱,它系統化的市場推廣迅速產生了巨大的效果。並迅速地與競爭對手拉開了差距,獲得了巨額的市場收益。在這個過程中,這個產品就成了市場的啟蒙者。把市場打開了一個缺口。
在啟蒙者先期巨額市場利益的刺激下,大批競爭對手紛紛覺醒,開始強化競爭力,有計畫有步驟地系統推廣,這就進入了這個行業的跟風期。在行業跟風期,市場啟蒙者一定會成為企業的明星產品,獲取更大的利潤,占有更大的市場。
由於跟風者越來越多,競爭越來越激烈,整個市場競爭進入了不計成本的廝殺階段,並逐漸失去理智,由此進入了行業發展的淘汰期,昨天的明星產品已經不復存在,但沒有關係,企業要不斷的發展,也許新的明星產品已經出現。
總的來說,明星產品就是市場啟蒙期的領航者,打破了行業平靜的市場,第一個站出來,成為其他企業爭相模仿的對象。在這個過程中,跟風開始,企業的明星產品開始成為眾多同類產品競相打擊的對象,正是因為這種競爭,使規模小的企業開始退出競爭,市場進入淘汰期,當這個行業已經到了只有價格戰才能解決問題的時候,也到了一個行業市場的平定期,各個企業已經都筋疲力盡,將會形成行業聯盟之類,市場進入相對平靜的時期。
打造步驟
創意產品
是產品開發的第一個環節。要有想法,通過對行業的了解,對市場的了解,開展創意,挖掘思路,再把這個創想進行梳理,形成一個產品的雛形。之後設計出產品的形狀、包裝等實際的內容,並進行篩選,找到最有特點的。
形成概念
有了產品是遠遠不夠的,一個成功的產品是由虛、實兩部分組成的。以上只是完成了產品的實的部分,而一個產品要想在競爭中脫穎而出,必須把虛的部分做好。這虛的部分就是指產品的概念、產品的廣告語、消費承諾等。只有虛實相結合,一個產品才具備市場的初步競爭能力。此外必須保證質量過硬,符合消費者的審美情趣,滿足消費者的需要;還要能夠給消費者帶去愉悅的體驗,滿足他們精神上的需要。如
金六福的福文化,產品是
五糧液出品的。滿足了消費者對產品本身的本質的需要——酒,福文化的附著,滿足了消費者對好彩頭的需要——心理滿足感。
可行性分析
產品已經出來,究竟能不能成為一個明星產品,就要對市場進行可行性分析。這個可行性分析主要是
行銷策略上的,能不能在市場上成功,就看你廣告怎么做,渠道怎么做,推廣怎么做,價格怎么定。這些是不是能夠完全滿足市場上
經銷商的利益和消費者的利益。如果能夠滿足,就要開始進入市場。
發展階段
通過正確的
行銷策略,產品開始進入發展階段.但不一定是
一帆風順的。正確的行銷策略也許是滾動式發展,積累經驗;也許是區域市場先行,穩步發展等。無論採取什麼樣的措施,產品上市初期不一定就是明星產品,它必須成為這個行業或者這個品類的強者或者領航者時,才可能是明星產品。
擴大規模
擴大規模促使這個產品成為企業盈利和市場增長最快的產品。這裡包括生產上的擴大、市場區域的進一步擴大等。由於市場的競爭性,當你不斷投入和擴大產品規模時。明星產品已經成為市場的引導者和
企業品牌的化身,這時由於明星產品的帶動,企業的其他產品也會受益。
商業化
(市場推廣與銷售)
當產品已經有了成熟的行銷模式和成熟的顧客時,市場推廣和銷售將會更加完善,基本達到了一個明星產品應有的條件,為企業帶來持續增長的利潤,為消費者帶去更新的產品體驗或者服務,為競爭對手帶去了更多的壓力甚者是經驗,明星產品已經成為這個商業世界爭相模仿的對象。
後續追蹤
這是作為一個明星產品最後要作的工作。對客戶進行回訪和進行周到的售後服務,在這個過程中發現不足之處增加新的服務或者增加新的功能,以此獲取更高的知名度和良好的聲譽,並儘可能保持更長的時間。
明星產品打造的過程肯定是充滿坎坷的,但只要企業能夠抓住機遇,用敏銳的市場眼光來看待這些產品,用科學的方法來推廣這些產品,明星產品已經不遠了。
開發原則
雙贏原則
理論上雙贏是很容易達到的,但實際工作
雙贏是很難實現的,因為企業和
經銷商永遠是一對以利益博弈為前提的合
作體,經銷商往往受利益驅動,而變幻莫測很難撐控。因此,對企業而言,選擇經銷商一定要充分了解經銷商合作動機和意願。一定要在操作思維和認識上保持一致,從而建立一種共贏合作基礎,只有這樣才能更好保證產品推廣和市場狀大。
優勢原則
一個產品成為“明星”產品,基中經銷商功不可沒,因此,企業在選擇經銷商時,一定要考慮其的商品推廣能力,能否彌補企業在此方面不足。這一原則是十分重要的,尤其快速消費品,如黑土地酒,在進行
經銷商選擇時,他們首先考察經銷商銷售網路、主要推廣方式及
銷售力等。這也是黑土地在一些區域市場從無名小輩而一躍成為“明星”的主要原因之一。
市場原則
企業在進行渠道選擇與開發時,一定要堅持進入目標市場原則,這是產品成為明星的基礎,定位目標市場準確,產品被接受的程度越高,市場成長也就比較順利。反之,產品被接受的程度就越低,市場成長也就越慢,那么成為明星產品就更難。
開發策略
在前面我們講述了經銷商選擇的一些原則。對於
經銷商的選擇,其實受很多因素的影響,選擇的好與壞這有直接影響
產品推廣與成長。因此,在選擇經銷商的過程中,企業一定要考慮到自身的因素,尤其是在成長中的明星產品,經銷商的選擇難度相對來說就大一點,當然,即使是明星產品也不一定很快在市場上找到合適的經銷商,企業在選擇經銷商時同樣也要講究一定的策略,下面就介紹幾種策略供參考:
分兩步走
這種策略比較適合在成長中的明星產品, 具有一定的靈活性。如企業在進入新市場選擇
經銷商時開始選擇的標準可以低一點,數目量可以多一點,目的是為了戰術的需要,儘快地占有市場資源,這時的經銷商稱為戰術經銷商。等時機成熟了,產品在市場上逐步打開了的局面,當戰術經銷商又不能滿足市場和企業的需要時逐步淘汰,再甄選出一些合作意願強、綜合實力大的經銷商合作,目的,是為了建立起全面的戰略合作,這個時候的經銷商我們稱之為戰略經銷商。如當年安徽某知名品牌,在97年進入河南市場時,就採用這種策略。當時的經銷商由於實力小又不能很好配合企業,也滿足不了市場發展的需要,在99年該企業就將一些經銷商換掉,選擇一家綜合實力比較強的經銷商合作,該品牌也因此很快成為河南市場的暢銷品牌。
比附策略
比附策略就是企業選擇經銷的產品與自己的產品同類和相近的
經銷商,進行借勢行銷,比附的對象一般是市場的明星產品或者是知名品牌。在市場比附策略運用的比較多,如百事可樂與可口可樂,當年百事可樂提出了“有可口可樂的地方就有百事可樂”的比附策略。再如
瀏陽河和
金六福,金六福市場開發哪裡,瀏陽河也會在那裡出現,而且經銷商的選擇上也比較相同或接近。這種策略具有幾點優勢:一是可以借勢行銷能迅速占領市場。試想,如果你的產品和市場上暢銷產品比較接近,如果經銷這個暢銷產品的經銷商與你合作,而且把你的產品視為重點推廣,那么你的產品就可能很快地會暢銷。二是借勢揚名。在生活中,我常聽到某電影由“某某與某某”聯袂主演,往往比較吸引人,其中一個往往名氣較低,其實這個人就借名揚名,其實產品也是這樣。
瀏陽河當年在進行
經銷商選擇時,首先要選擇經銷“
金六福”的經銷商,其目的也很明確,就是為了借勢揚名。三能節約
管理成本。往往經銷市場上領先品牌經銷商其市場操盤經驗也比較豐富,甚至有成熟的市場運作模式,如金劍南當初在選擇經銷商時,就是以經銷名酒的經銷商作為重點。如果選擇這樣的經銷商就大大的節約企業的管理成本。當然,比附策略優點雖然很多,關鍵是企業如何運用這一策略,運作得當就如虎添翼,反之,就是作繭自縛。
逆向拉動
所謂逆向拉動又稱之為“倒著做市場”,就是和常規選擇
經銷商相反的做法。常規選擇經銷商往往是總代理到二級代理、三級到終端和消費者。而逆向拉動則是從終端做起,先建立起終端銷售網路,從而選擇經銷商,當然這種做法也有缺點是需要的時間長,風險大,其優點是企業可以主動的甄選經銷商,而且對經銷商將來掌控能力較強。如莊稼院酒在1998年進入鄭州市場運作時,就採取這一策略,而一度成為鄭州市場最暢銷的中低檔產品的明星產品。
邊際策略
邊際策略是指在進行
經銷商開發的時候不是將同行業的經銷商作為重點,而是將非行業內的經銷商作為主要的招商對象。利用這種策略往往要做一定招商廣告,來吸引非行業內人士。如百年老店酒當年就採用了此策略,而且取得較好效果。這種策略優點是經銷商比較好管理,比較配合企業,缺點是沒有市場運作經驗,管理成本相對比較高。這種策略在近年隨著市場競爭的加劇也被廣泛受到重視,甚至
五糧液、茅台等名酒在招商時,也開始把這些非行業內的經銷商作為了開發和選擇的重點。