公司簡介
昆明康輝旅行社有限公司是按現代化企業制度建立的旅遊企業,被中國國家旅遊局評定為2000年全國國內旅行社100強,被雲南省旅遊局評定為雲南省國內旅行社第一名,2001年經中國國家旅遊局批准轉為國際旅行社。2002年被國家旅遊局批准為可經營公民出國旅遊的組團社。2001年---2004年連續被國家旅遊局評定為全國國際旅行社100強企業。2003年、2004年在中國各地的康輝旅遊分支機構中排名第二位,僅次於北京總社中國康輝旅行社有限責任公司。國家旅遊局信譽評定:昆明康輝旅行社被評為2004、2005年度雲南省旅行社第一強;2004年度全國百強國際旅行社第26名;2005年度全國百強國際旅行社第21名;獲2005年度雲南誠信旅行社第一名!並先後成功控股雲南菸草國際旅行社股份有限公司、昆明國際會展中心!
昆明康輝旅行社有限公司是中國旅行社協會會員,是亞太旅遊協會(PATA)的成員,經中國國家旅遊局批准經營:入境、出境、港澳、邊境、國內、商務、會議、考察等旅遊業務。
昆明康輝旅行社有限公司在國內旅遊市場和國際旅遊市場中一直保持著優秀的成績及良好的信譽,在西南三省獨家獲得泰國國家旅遊局頒發的“安心泰國游”認證標誌!!!
昆明康輝旅行社有限公司2005年營業額超過6個億,是雲南最大的一家旅行社.我社有4辦公大樓(雲南印象城、菸草國旅大廈、永豐大廈,前衛飯店),400多個優秀客戶服務員熱情為旅客服務,100多個明星導遊,總員工超過700人,良好的辦公環境加上員工優質服務是您雲南旅行的理想選擇!雲南康輝旅遊集團1月9日正式掛牌成立, 註冊資金1006萬元。下屬企業包括昆明康輝旅行社有限公司、雲南菸草國際旅行社有限公司、雲南康輝旅遊汽車有限公司、昆明康輝旅行社有限公司版納分公司等10個下屬企業。成立後的雲南康輝旅遊集團,積極發展旅遊房地產、旅遊景點景區、旅遊汽車系列、酒店經營管理、領隊導遊服務、旅遊文化傳播、商務會議展覽、機票預銷系統共八項配套業務項目。
中國康輝旅行社有限責任公司以“網路化”、“規模化”、“品牌化”為發展目標,致力於“國內成網、國外成鏈”的建設。日臻完善的全國網路和垂直管理模式形成康輝集團在全國旅行社行業獨特的優勢,遍布全國及海外的網路及3000餘名優秀員工真誠為海內外旅遊者提供全方位的優質服務。2001及2002年,“中國康輝”在國家旅遊局 “全國國際旅行社百強企業”的業績排名已列三甲,企業實力不斷發展壯大!“高質量的服務、高素質的員工、高水平的旅遊”是“中國康輝”的經營宗旨,“讓合作者放心,讓旅遊者滿意”是“中國康輝”的經營理念。“中國康輝”將在國家旅遊局和北京旅遊集團的領導下,在各位同行及廣大旅遊消費者的支持下,勵志圖新,蓬勃發展。服務優質細膩、線路新穎獨特”是“中國康輝”蜚聲海外的品牌形象;行程萬里的“世界屋脊汽車挑戰賽”等成功案例的積澱,日漸形成“中國康輝”卓越的品質特徵。整體運作、規模經營是“康輝旅遊”從激烈的市場競爭中脫穎而出的制勝之道。在過去幾年中,“康輝旅遊”充分利用“中國康輝”全國網路布局及垂直管理體系,積極構建同業分銷渠道,逐步建立起一個以北京、上海、廣州、深圳、昆明等主要出入境口岸及客源地為中心的批發行銷體系。“康輝旅遊”國內市場批發體系也在日漸完善,規模擴張及綜合實力的全面提升已經使“康輝旅遊”這一國內知名的同業品牌日漸成為旅行社行業的領先者。
“康輝旅遊”——中國旅遊第一批發商的目標是“康輝人”不懈的追求!
體制改革
雲南康輝旅遊集團2011年6月16日,康輝旅行社有限公司控股的昆明地區12個子公司正式成立,與此同時,雲南康輝旅遊集團也實現重組昆明。康輝人的夙願在這個充溢激情的夏日如願以償,也讓人耳目一新。此舉無疑是推進雲南省旅行社專項改革試點工作的重要步驟,是昆明康輝體制改革、機制創新的重大實踐。
子公司:直面生存6大法則
根據云南省人民政府【2009】150號《雲南省人民政府關於雲南省旅遊產業發展和改革規劃綱要的實施意見》,經雲南省旅遊局、昆明市旅遊局和中國康輝旅行社集團批准,16日,昆明康輝旅行社有限公司控股的昆明地區12個子公司依法正式成立。成立後的子公司必須堅持和直面“依法設立、分家經營,規避風險、規範經營、優勝劣汰、強者生存”的基本生存發展原則,按照集團公司“4321”的戰略發展方針,繼續深化旅行社專項改革試點工作,為實現省政府提出的組建大型旅行社控股集團目標而努力奮鬥。
集團公司:推進七統一 加快發展
據云南康輝旅遊集團董事長周新民介紹,昆明康輝旅行社股東與員工之間的權、責、利界限不明確,沒有從根本上解決變相承包掛靠、轉讓經營權的行為。為此,徹底改變這種現狀勢在必行。昆明康輝旅行社有限公司12家控股子公司正式成立後,將按照相關規定,按照七個統一的要求轉變管理模式和經營方式,提高公司組織化程度,加快公司集團化發展,網路化、品牌化經營。
同時,集團公司將以“4321”為管理根本,即4個體系:以資本為紐帶的法人治理體系,以客源為核心的批零業務體系,以標準化管理為控制點的風險防範體系,以規範化操作為考量的誠信評價體系;3個核心:康輝品牌、投資控股、母子公司、批零結構,標準管理、以塊為主、誠信經營、規範操作,年檢準入、達標升級、優勝劣汰、強者生存;2個功能:投資功能和管理功能以及1個目標:實現年營業收入10億元以上,年自組接待100萬人次以上,年利稅1000萬元以上。
據了解,集團公司擬在昆明地區組建100個門市部;擬在大理、麗江、香格里拉、騰衝、瑞麗、普洱、西雙版納、河口8個州、市、縣組建以地接為主體的控股公司;擬在全省各州、市、縣組建以自組旅遊為主體的控股公司,實現品牌化、網路化、規模化目標。雲南康輝旅遊集團的歷史使命是:完成雲南省政府150號檔案賦予的旅行社專項改革試點工作任務,為全省旅行社企業的改革探索新路子,發揮示範作用。
雲南省旅遊局局長喻頂成:抓住機遇 更好更快發展
雲南省旅遊局局長喻頂成首先表示對昆明康輝昆明地區控股子公司成立和集團公司重組的祝賀,接著他表示,按照《規劃綱要》的要求,在2009至2012年間通過對康輝旅行社內部的各種經營單位實行分級資質授權經營管理,按照現代企業制度要求,對旅行社內部各經營單位實施併購、股份制、品牌使用,進一步理順旅行社的產權關係,推進多元投資主體的股份制改革,發展成為跨地區、跨行業的旅行社龍頭企業集團的新途徑;進一步探索旅遊散客組團的新模式和符合國際慣例的旅行批零商的縱向旅行社體制。他說,雲南旅遊大企業需要通過橫向整合,縱向延伸,實現更好更快的發展。沒有大企業就不能助推產業的發展,希望康輝集團公司抓住雲南橋頭堡建設的機遇,快速發展,為旅遊業界的發展樹立示範,提供借鑑。本報記者 李文女
新聞連結:12家子公司名稱
新成立的12家昆明地區控股子公司名稱為:昆明康輝永軍旅行社有限公司、昆明康輝永豐旅行社有限公司、昆明康輝永信旅行社有限公司、昆明康輝永華旅行社有限公司、昆明康輝永輝旅行社有限公司、昆明康輝永暢旅行社有限公司、昆明康輝永潤旅行社有限公司、昆明康輝永尚旅行社有限公司、昆明康輝永前旅行社有限公司、昆明康輝永立旅行社有限公司、昆明康輝永升旅行社有限公司、昆明康輝永誠旅行社有限公司。相繼2012年3月份昆明康輝又成立四個控股公司,昆明康輝永銳旅行社有限公司、昆明康輝永祺旅行社有限公司、昆明康輝永順旅行社有限公司、昆明康輝導遊服務有限公司
管理機制
經營管理基本原則 “依法治企、依法育人、依法治人、依法辦事、依法經營”
經營管理方針 “自我生存、自我發展、自我約束、自我完善、自我積累、自我創新”
經營管理宗旨 “以人為本、規範經營、誠信至上、與時俱進、敢於創新、和諧發展、效益第一”
經營管理機制 “公司法人股份制、業務部門合夥制、經營管理委託制、領導幹部負責制”
經營管理理念 “富員興康、品牌網路化效應、規模誠信化效果、旅遊產業鏈效益”
經營管理核心競爭力 “經營管理團隊及經營管理團隊核心”
經營管理團隊管理誓言 “履行職責、忠誠企業、愛護員工、對股東負責”
經營管理團隊管理原則 “人、財、物的管理,責、權、得的體現”
連鎖經營:
“康輝旅遊”在不斷健全完善批發業務體系的同時,積極發展“連鎖經營”——直客行銷服務體系的建設。 “康輝旅遊”連鎖經營體系保持統一形象、統一產品、統一價格、統一服務,以及網路服務,為旅遊消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。一個網路化的全國直銷服務體系的建設是“康輝旅遊”貼近市場、貼近客戶、確立 “以客戶需求為導向”的市場行銷模式的具體表現,更是“中國康輝”長遠發展的一個戰略目標。“在家靠自己、出門找康輝”的廣告語蘊涵的是“康輝旅遊”為廣大消費者提供個性化關注、全方位旅遊服務的品牌訴求,也是“康輝旅遊”——“以客為尊”的經營宗旨的深層次體現。“康輝旅遊”連鎖經營體系倡導“終生客戶、終生朋友”的服務理念,力求以相互的信賴及長期的服務樹立服務品牌、贏得客戶,最終在激烈的市場競爭中勝出。
繼往開來:
“康輝旅遊”自創立伊始,便不斷在精心推廣常規出國旅遊及國內旅遊線路產品的同時,銳意改革、不斷創新;一系列主題旅遊及特色旅遊的相繼出台,為“康輝旅遊”的品牌發展確立了良好的口碑:
1996年春節“康輝旅遊”在全國率先推出中國公民赴東南亞旅遊的第一架包機!
1999年國慶“康輝旅遊”推出北京第一架赴韓旅遊包機,並成功組織了赴荷蘭第四十五屆世乒賽觀摩團活動!
2000年年初“康輝旅遊”圓滿完成了德國不萊梅音樂節、全英羽毛球公開賽及瑞士、法國、瑞典羽毛球系列賽觀摩助威活動!
2001年“康輝旅遊”成功策劃和組織了北京赴普吉島首架專線包機旅遊活動,並成功組織了薩爾斯堡音樂節和泰國“千人宴”——中秋賞月游活動!
2002年“康輝旅遊”包機組團赴韓國觀摩世界盃大賽,同年還組織了一千五百人歌迷團赴香港參加“中國歌曲排行榜”頒獎典禮!
2003年“康輝旅遊”利用全國網路體系成功組織接待在北京舉行的“皇馬”賽事,為“SARS”之後的旅行社業務的啟動和復甦注入了新的活力……
以上大型旅遊活動的成功舉辦,在中國旅遊市場產生了很大影響,為我國旅遊市場的開拓及經營形式的探索不斷開創先河。隨著出境目的地國家的不斷開放與旅遊消費者市場的日漸成熟,“康輝旅遊” 不斷開發個性化、家庭化的“生活方式”旅遊,“休閒遊”、“自由行”、“自駕車逍遙遊”等休閒旅遊產品不斷豐富,客戶服務日趨完善。“中國康輝”隨著“康輝旅遊”這一品牌的成長而發展壯大,通過建立高品質的個性化產品體系、網路化的細分市場行銷體系、專業化的客戶服務保障體系,為社會各界提供更加熱情、周到、安全、便捷、高效、專業的服務,並致力於將“康輝旅遊”發展成為中國公民旅遊大型旅行社集團企業第一品牌。
公司榮譽
昆明康輝旅行社有限公司是中國旅行社協會會員,是亞太旅遊協會(PATA)的成員,經中國國家旅遊局批准經營:入境、出境、港澳、邊境、國內、商務、會議、考察等旅遊業務。
昆明康輝旅行社有限公司在國內旅遊市場和國際旅遊市場中一直保持著優秀的成績及良好的信譽,在西南三省獨家獲得泰國國家旅遊局頒發的“安心泰國游”認證標誌!!!
國際旅行社業務經營許可證: L-YN-GJ00042
2005年度全國百強國際旅行社 200四年度全國百強國際旅行社 2002年度全國百強國際旅行社 2000年度全國百強國際旅行社
2006年躍居全國百強國際旅行社第17名
2007年被評為“雲南省百強企業”
百強歷程
1:2001年全國百強國際旅行社第74名;
2:2002年全國百強國際旅行社第59名;
3:2003年因"非典"未評定;
4:2004年全國百強國際旅行社第26名;
5:2005年全國百強國際旅行社第21名;
6:2006年全國百強國際旅行社第17名,完成產值9.48億元。
昆明康輝雲南百強企業排名
昆明康輝榮獲2007年雲南百強企業第73名
昆明康輝榮獲2008年雲南百強企業第83名
昆明康輝榮獲2009年雲南百強企業第85名
昆明康輝榮獲2010年雲南百強企業第74名
昆明康輝榮獲2011年雲南百強企業第76名
昆明康輝榮獲2012年雲南百強企業第76名
康輝集團
中國康輝旅行社集團有限責任公司(原中國康輝旅行社總社)創建於1984年,歷經二十餘年的發展,已成為全國大型旅行社集團企業之一,是北京“首旅集團”旗下專業化旅行社集團公司,總部設在北京。已在全國設有108家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網路化行銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業已形成獨特的綜合優勢。遍及海內外的業務協作體系以及由近萬名員工組成的優秀團隊具備為國內外旅遊者提供全方位綜合服務的實力。
2002年,“康輝旅遊”被中國旅遊報評為“中國旅遊知名品牌”;
2007年,“康輝旅遊”連續第四次入選世界品牌實驗室評選的“中國最具品牌價值的500家企業”名錄,品牌價值將近12億元人民幣;
2010年1月,“康輝”被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。
中國康輝旅行社集團以振興和發展中國民族旅遊業、服務於社會日益增長的精神文化需求為己任,定位於成為我國最大的旅遊及旅行綜合服務商。康輝已經具備的市場規模實力、“康輝旅遊”品牌的巨大影響力,以及全國性分支機構的網路優勢,中國康輝旅行社集團正將整個集團納入全球旅遊業的龐大系統,藉此提升集團的技術水平和服務質量,把集團發展成為具有國際競爭能力的大型旅遊運營及服務商。
中國康輝旅行社集團將繼續沿著“網路化”、“規模化”、“品牌化”“國際化”“資本化”的戰略目標發展、前行。