日立JP1

日立JP1系統運行管理軟體由日立製作所開發研製，全面符合ITIL基礎架構庫行業標準，靈活適用於多種操作平台。日立JP1不僅在日本取得市場占有率第一的驕人戰果（IDC、富士Kimera總研統計），在北美、歐洲、東南亞、韓國等地亦有較大規模的銷售，在中國也贏得了客戶的一致好評。自1994年問世至今，套用範圍涵蓋金融、通訊、製造、物流等多種行業，已經通過數萬家客戶的實踐和十多年市場的檢驗，產品已經非常成熟，是跨系統、跨行業、跨地區實施IT服務管理不可多得的有力工具之一。

基本介紹

• 中文名：日立JP1
• 系統特點：IT規範化自動化運行監控
• 創新：快速的建立其系統管理平台
• 成就：市場占有率第一

系統特點

日立JP1從以下3個方面幫助企業打造高效穩定的IT系統。

1、 IT規範化——“保護”您的IT資產：在遵循IT規範的前提下，基於安全策略對信息資產進行集中化管理，要求系統管理員必須迅速而準確的把握系統中發生的一切變化。對應產品為：桌面管理軟體產品。桌面管理軟體除了資產信息管理、高效的軟體分發、以及操作日誌控制外，還可建立一個檢疫系統，可檢測、隔離並修復那些存在安全問題的客戶端。

2、 自動化——依照日程安排“執行”作業：作業調度、基於安全策略的系統操作以及作業自動執行的功能使您能將更多的經歷投入到核心業務中。對應產品為：作業管理軟體。作業管理軟體產品具備各種支持作業自動化管理的功能，包括細緻靈活的日程調度功能、以及從計畫到結果的全程管理功能等。並且支持集群系統，從而可在確保可靠性和運行性能的基礎上每天運行成百上千個作業。

3、 運行監控——“監控”整個系統的操作狀態：監控服務和系統操作的狀態以及系統錯誤的隱患。對應產品包括性能管理軟體和綜合管理軟體產品。性能管理軟體產品能夠收集網際網路服務、作業系統、以及應用程式的各種信息，通過對這些信息進行集中管理和橫向分析防止系統性能的惡化。綜合管理通過作業對系統中的資源和服務進行高效集中的管理，能夠實時報告事件的發生，找出錯誤根源並迅速進行處理。

系統的創新

系統運行管理軟體JP1產品憑藉日立近百年的雄厚技術實力與豐富的IT系統運行管理經驗，能夠根據您的需求為您量身定製解決方案，為中國用戶的IT系統保駕護航。

系統運行管理軟體JP1產品可實現整個系統在商務運用中的自動化，並可快速適應新的商務需求。不管是開放式分布系統還是大型主機，JP1產品都可高水平實現系統整體的自動化操作。高可靠性、高度自動化以及集中最佳化管理成為了JP1產品的代名詞。

作為一家專業的系統管理軟體產品的生產商和服務方案提供商，對產品及套用系統有著深刻的認識，能夠為用戶提供貼切的的服務及相關的技術支持，同時本公司深感售後服務對用戶的重要性，一直以來都非常重視售後服務。

為了確保項目的順利實施，日立本著用戶第一的宗旨，結合自身豐富的項目實施經驗，提供了一套完善的項目實施管理流程，幫助用戶快速的建立其系統管理平台。

日立的售後服務包括Onsite服務和Offsite服務。Onsite服務方式是以派駐工程師方式為客戶提供JP1產品技術服務。通過Onsite服務客戶能夠在JP1技術人員的幫助下排除因JP1系統運行管理軟體的故障，獲得JP1產品的人工培訓，與JP1技術工程師進行JP1產品的技術交流，獲得定期的JP1產品檢測與維護。Offsite服務是利用技術支持網站、800免費電話、傳真、電子郵件、遠程協助等方式為客戶提供的各類JP1產品技術服務。同時，日立還為用戶提供一系列的JP1資格認證，使用戶能熟練的掌握產品的操作及維護。

系統的成就

日立系統運行管理軟體JP1產品以其十餘年的成熟銷售體系，為全世界的IT用戶提供了優質的服務。日立JP1不僅在日本取得了連續11年（1997~2007）市場占有率第一的驕人戰果，在北美、歐洲、韓國等地亦有較大規模的銷售。自1994年問世至今，套用範圍涵蓋金融、通訊、製造、物流等多種行業，已經通過數萬家客戶的實踐和十多年市場的檢驗，產品已經非常成熟，是跨系統、跨行業、跨地區實施IT服務管理不可多得的有力工具之一。JP1進入中國後，為金融、通信、製造、政府等眾多行業提供了優秀的IT解決方案。如：中國銀行、中國農業銀行、中國網通、上海巴士集團、寧波捲菸廠、河北省商務廳、香港星島新聞集團、松下中國、珠海佳能等各行各業的成功案例。