旅遊電子商務（引進版）

內容簡介

本書共分十章。內容包括概述，Internet基礎，連線到Internet，電子商務基礎，一種新的通信媒介，電子行銷與信息發布，Internet對旅遊業的影響，案例研究：旅行社的過去、現在和未來，Internet調查的新範式，旅遊電子商務的未來等內容。

本書內容翔實，圖文並茂，案例豐富，實踐性強。

本書可作為職業院校旅遊服務與管理專業的教學用書，也可作為旅遊行業的崗位培訓用書。

圖書目錄

前言

鳴謝

第一章概述

1.1 Internet的發展

1.2 Internet與旅遊業

1.3 Internet的特徵

1.4 Internet與電子商務

1.5 Internet與溝通

1.6 Internet市場行銷和信息發布

1.7 Internet對旅遊業的影響

1.8 Internet與旅遊調查

1.9 21世紀展望

第二章 Internet基礎

2.1 Internet的定義

2.2 Internet的歷史

2.3 Internet的相關概念

2.4 結論

第三章連線到Internet

3.1 建立一個標準連線

3.2 其他接入方式

3.3 構建網路：區域網路和廣域網

3.4 結論

第四章電子商務基礎

4.1 Internet與電子商務

4.2 電子商務的概念

4.3 電子商務的構成

4.4 電子商務的分類

4.5 建立Web站點

4.6 結論

第五章一種新的通信媒介

5.1 引言

5.2 Internet：一種新的通信媒介

5.3 不同的Internet通信平台

5.4 內聯網：公司內部的網路

5.5 外聯網：B2B和B2C通信

5.6 Internet通信工具

5.7 結論

第六章電子行銷與信息發布

6.1 引言

6.2 電子行銷計畫

6.3 網路行銷工具

6.4 市場行銷推送

6.5 市場行銷拉進

6.6 結論

第七章 Internet對旅遊業的影響

7.1 引言

7.2 對供應商的影響

7.3 對旅行社的影響

7.4 對傳統印刷手冊信息發布的影響

7.5 旅遊電子商務市場

7.6 結論

第八章案例研究：旅行社的過去、現在和未來

旅遊電子商務（引進版）

基本介紹

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