旅遊標準化戰略研究

旅遊標準化是服務標準化的重要組成部分和先行領域，標準化戰略是標準化研究的熱點和先導領域。旅遊標準化戰略是兩者的結合，意義重大。本書以雲南省旅遊標準化規劃和實踐探索為前提基礎，有機融合雲南旅遊發展和標準化戰略，將戰略管理理論運用到旅遊標準化工作之中，通過旅遊標準化戰略分析、戰略選擇、戰略實施和戰略評價等內容，力圖完整地闡述旅遊標準化戰略構成體系。

本書適用於旅遊管理和標準化兩個領域的專家學者、各級政府部門科技人員使用，以及相關專業的研究生和本科生等參考。

基本介紹

• 書名：旅遊標準化戰略研究
• 作者：李鵬
• ISBN：978-7-5066-7524-6
• 頁數：188
• 定價：42.00元
• 出版社：中國質檢出版社；中國標準出版社
• 出版時間：2014.4
• 裝幀：平裝
• 開本：16k

作者簡介

李鵬，男，湖南南縣人，1969年生，博士，雲南大學工商管理與旅遊管理學院副教授，亞洲開發銀行旅遊項目諮詢專家，中國生態學會旅遊生態專業委員會委員，主要從事生態旅遊、旅遊環境影響和旅遊標準化方面的研究。先後主持和參與國際重大合作項目、國家自然基金項目項4項，完成專著、教材5部，在國內外知名刊物發表相關論文30多篇。旅遊標準化方面，主持2項標準化省級重大項目和多個國家級旅遊標準化試點城市、國家級旅遊標準化試點單位的技術支持工作，發表多篇旅遊標準化方面的論文，開設了《標準化與大眾生活》等課程。

第一章 旅遊標準化戰略概述

一、標準化戰略和規劃

二、已開發國家和國際組織的標準化戰略

三、中國標準化戰略

四、中國旅遊標準化戰略

第二章 雲南省旅遊標準化戰略背景

一、國家社會經濟發展背景

二、雲南省社會經濟發展背景

三、雲南省旅遊發展概況

第三章 雲南省旅遊標準化戰略概況

一、雲南省旅遊標準化戰略發展階段

二、雲南省旅遊標準化戰略取得成績

三、雲南省旅遊標準化戰略問題診斷

第四章 雲南省旅遊標準化規劃整體框架

一、旅遊標準化規劃目標

二、旅遊標準化戰略規劃六大關係

三、旅遊標準化規劃路徑選擇

四、旅遊標準化規劃主要任務

第五章 雲南省旅遊標準體系設計

一、雲南省旅遊標準體系設計基礎

二、雲南省旅遊標準體系框架

三、雲南省旅遊標準體系結構

四、雲南省旅遊標準體系分類說明

第六章 雲南省旅遊標準建設分析

一、建設原則

二、建設內容

三、重點領域

四、特色創新——旅遊地方規範

第七章 雲南省旅遊標準化戰略保障措施

一、提高認識水平

二、加強組織領導

三、配套相關政策

四、加大資金投入

五、注重人才培養

六、加強國際合作

第八章 雲南省旅遊標準化戰略實施思路

一、指導原則

二、職責許可權

三、工程帶動

第九章 雲南省旅遊標準化戰略推動主要舉措

一、試點示範

二、全面貫標

第十章 雲南省旅遊標準化戰略實施效益評估

一、旅遊標準化效益產生機理

二、旅遊標準化效益評估方法

三、旅遊標準化戰略實施效益評估